1500 400
26975 1

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 29/09/2022 | Mức lương: 20 - 30 triệu | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
29/09/2022

Mức lương
20 - 30 triệu

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

- Tổ chức, quản lý, điều hành mọi hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng theo chức năng, nhiệm vụ và Mô tả công việc.

- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý, điều hành mọi hoạt động hàng ngày của Phòng Dịch vụ khách hàng.

- Xây dựng, phát triển và quản lý điều hành hệ thống Bán hàng trực tuyến (Telesales)

- Đảm bảo Phòng Dịch vụ khách hàng luôn hoàn thành các chỉ tiêu, kế hoạch được giao.

- Đảm bảo mọi hoạt động của Phòng Dịch vụ khách hàng luôn luôn tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ, cam kết chất lượng dịch vụ, định hướng kinh doanh và tầm nhìn sứ mệnh của công ty.

- Chịu trách nhiệm tổ chức, sắp xếp, điều hành, điều phối nhân lực và Phương tiện giao hàng luôn đảm bảo đúng kế hoạch, tiến độ và đạt hiệu quả cao nhất.

- Chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm soát và cập nhật mọi tiến trình, diễn biến, tiến độ và kết quả giao nhận hàng của nhân viên giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đảm bảo công việc giao nhận luôn được thực hiện theo đúng trình nghiệp vụ và quy định của công ty.

- Tiếp nhận các ý kiến phản hồi và tìm hiểu, nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, trực tiếp xử lý, đề xuất và yêu cầu các cá nhân, bộ phận liên quan giải pháp cải tiến đồng thời đưa ra những hành động và giải pháp kip thời nhằm hạn chế những thiệt hại uy tín của công ty

Quyền lợi được hưởng

-Thu nhập hấp dẫn trên 20,000,000 VNĐ

- Thưởng các ngày lễ, Tết

- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc

- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 7 (8h-17h nghỉ trưa 1h)

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- Theo mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm

- Hoạt ngôn, sắc sảo, nhạy bén, có ngoại hình

- Kỹ năng lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu

- Kỹ năng giám sát, trao quyền và quản lý hiệu quả làm việc

- Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định

Yêu cầu hồ sơ

  • 02 ảnh 4x6 (chụp trong vòng 06 tháng, không xử lý photoshop).
  • Bản sao giấy khai sinh
  • Bản sao công chứng giấy CMND (thời hạn 3 tháng trở lại đây)
  • Bản chính sơ yếu lý lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
  • Bản chính giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
  • * Nộp hồ sơ đầy đủ tại địa chỉ: Tầng 7 Tòa nhà IDS, Số 8 Đường Phạm Hùng, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Việt Nam 

Thông tin thêm

Công ty Cổ phần Bao bì APC
Người liên hệ: Chị Thúy
Điện thoại: 0983746996
Chức vụ: HCNS
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 14-09-2020

Quy mô:

Giới thiệu chung Được sáng lập từ năm 2001, Công ty cổ phần ASIA PACIFIC (APC) chuyên sản xuất các loại: Cốc giấy, Ly giấy, Tô giấy, Túi giấy uống nước cao cấp dùng cho đồ uống nóng, lạnh, các loại Bao bì Thực phẩm, Dược phẩm, Mỹ phẩm bằng giấy cao cấp đòi hỏi cao về chất lượng, sự nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh thực phẩm và thân thiện với môi trường.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Bao bì APC

Địa chỉ: Lô S5-17 Cụm công nghiệp tập trung Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Điện thoại: 0983746996

Website: https://apc.com.vn/

Lượt xem: 10052

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330