Giới thiệu bản thân
Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có
content
- Thành thạo tiếng Anh ở cả 4 kỹ năng Nghe - Nói - Đọc - Viết
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ham học hỏi, tận tâm, chăm chỉ
- Khả năng giao tiếp tốt
- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận
- Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc
- Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng
- Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, vui vẻ, dễ gần, nhiệt tình
Giới thiệu bản thân
- Thành thạo tiếng Anh ở cả 4 kỹ năng Nghe - Nói - Đọc - Viết
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ham học hỏi, tận tâm, chăm chỉ
- Khả năng giao tiếp tốt
- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận
- Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc
- Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng
- Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, vui vẻ, dễ gần, nhiệt tình
Trình độ học vấn / chuyên môn
Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn
education
• Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng
Tháng 8/2010 - Tháng 6 /2014
Bằng cấp: Đại học
Chuyên ngành: Tiếng Anh Thương Mại
Trình độ học vấn / chuyên môn
• Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng
Tháng 8/2010 - Tháng 6 /2014
Bằng cấp: Đại học
Chuyên ngành: Tiếng Anh Thương Mại
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả kinh nghiệm làm việc
experience
• Tên công ty: Samdi Hotel
Tháng 5/2015 - Hiện tại/2015
Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng
Cấp bậc: Nhân viên
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Đón tiếp những khách hàng VIP
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ và sản phẩm của khách sạn, hỗ trợ, chăm sóc, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong quá trình lưu trú
- Giải quyết phàn nàn
- Gọi điện thoại chăm sóc khách VIP
- Hỗ trợ bộ phận lễ tân
• Tên công ty: Vinpearl Resort Phu Quoc
Tháng 6/2014 - Tháng 2/2015
Tỉnh/Thành phố: Kiên Giang
Cấp bậc: Nhân viên Lễ tân
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Chào đón và thực hiện các thủ tục nhận - trả phòng cho khách hàng
- Quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình lưu trú
- Giải quyết phàn nàn
- Trả lời và chuyển điện thoại đến các bộ phận liên quan
- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn
• Tên công ty: STREETS International Hoian
Tháng 3/2014 - Tháng 4/2014
Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp/Thực tập sinh
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Dạy tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn - Nhà Hàng cho các học viên có hoàn cảnh gia đình khó khăn trong độ tuổi từ 16 -22 tập trung vào hai kỹ năng Nói và Nghe tại Trung tâm STREETS Center, Hội An
- Hướng dẫn học viên thực hành phần mềm học Tiếng Anh Rosetta Stone tại phòng Lab
Kinh nghiệm làm việc
• Tên công ty: Samdi Hotel
Tháng 5/2015 - Hiện tại/2015
Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng
Cấp bậc: Nhân viên
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Đón tiếp những khách hàng VIP
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ và sản phẩm của khách sạn, hỗ trợ, chăm sóc, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong quá trình lưu trú
- Giải quyết phàn nàn
- Gọi điện thoại chăm sóc khách VIP
- Hỗ trợ bộ phận lễ tân
• Tên công ty: Vinpearl Resort Phu Quoc
Tháng 6/2014 - Tháng 2/2015
Tỉnh/Thành phố: Kiên Giang
Cấp bậc: Nhân viên Lễ tân
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Chào đón và thực hiện các thủ tục nhận - trả phòng cho khách hàng
- Quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình lưu trú
- Giải quyết phàn nàn
- Trả lời và chuyển điện thoại đến các bộ phận liên quan
- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn
• Tên công ty: STREETS International Hoian
Tháng 3/2014 - Tháng 4/2014
Tỉnh/Thành phố: Đà Nẵng
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp/Thực tập sinh
Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật:
- Dạy tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn - Nhà Hàng cho các học viên có hoàn cảnh gia đình khó khăn trong độ tuổi từ 16 -22 tập trung vào hai kỹ năng Nói và Nghe tại Trung tâm STREETS Center, Hội An
- Hướng dẫn học viên thực hành phần mềm học Tiếng Anh Rosetta Stone tại phòng Lab
Mong muốn về công việc
Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập...
content2
- Trau dồi, nâng cao kỹ năng biên - phiên dịch tiếng Anh
- Học hỏi nghiệp vụ để trở thành một thư ký chuyên nghiệp
Mong muốn về công việc
- Trau dồi, nâng cao kỹ năng biên - phiên dịch tiếng Anh
- Học hỏi nghiệp vụ để trở thành một thư ký chuyên nghiệp
Zalo
ĐÁNH GIÁ PROFILE
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.