Trần Nhân Thiện

- Giám sát hoạt động kho hàng sản phẩm điện tử ngành IT, mobile, linh kiện - phụ kiện máy tính... thuộc 3 công ty con của Tập đoàn Dầu khí: + PSD: Laptop, PC, LCD (Dell, Lenovo, Samsung, LG, Asus,...), ĐT Samsung, Apple (trừ Iphone và phụ kiện), Phần mềm MS,... + PHTD: Điện thoại Iphone, Phụ kiện Apple, Itel... + Smartcom: ĐT Samsung, bàn phím, chuột máy tính, tai nghe, phụ kiện,... * Nhập/Xuất hàng - Đảm bảo tính hợp lệ của chứng từ hàng hoá nhập/xuất kho. - Số lượng, quy cách, thông số thực tế phải khớp với hệ thống WMS, ERP. - Xử lý hàng nhập/xuất bị cấn móp, rách bao bì. - Phân công nhân sự kiển soát việc ra vào của nhân viên kho, nhân viên 3PL. * Xử lý hàng sự cố - Yêu cầu nhà vận chuyển, nhân viên NCC lập biên bản khi phát hiện hàng lỗi trong quá trình nhận hàng. - Chuyển Phòng Kỹ thuật kiểm tra và thẩm định sản phẩm. - Thực hiện đổi grade sau khi được sự xác nhận từ phía Phòng Kỹ thuật Bảo hành và Quản lý Ngành hàng đối với các sản phẩm bị cấn móp, rách bao bì. - Nhận thông tin từ Điều phối viên và đưa hướng xử lý trong trường hợp phát hiện hàng lỗi, sai thông tin đặt hàng,... khi giao hàng đến đại lý. * Điều phối giao nhận - Đảm bảo nhân viên giao hàng và nhân viên công ty 3PL nhận đủ và đúng sản phẩm. - Nhận thông tin từ Bộ phận kinh doanh về việc thu hồi hàng lỗi, bảo hành, ký gửi từ đại lý về kho. - Phân công chuyên viên điều phối giao hàng nội thành và hàng tỉnh theo dõi những đơn hàng giá trị cao, hàng giao gấp, COD. * Kho bãi - Giám sát việc sắp xếp hàng hoá theo đúng sơ đồ kho. - Tổng hợp báo cáo tồn kho từ Thủ kho ngành hàng để đảm bảo diện tích kho được khai thác hiệu quả, hợp lý, dễ dàng hoạt động nhập/xuất hàng. - Tổ chức kiểm kê định kỳ nhằm đảm bảo số liệu thực tế khớp với hệ thống WMS và ERP. - Nhắc nhở nhân viên kinh doanh về hàng ký gửi sắp đến hạn thu hồi. - Lập báo cáo cụ thể những mã hàng tồn kho trong thời gian dài để Phòng Kinh doanh tìm hướng giải quyết. - Thường xuyên đôn đốc việc sắp xếp gọn gàng pallet, carton, phế phẩm để kho luôn thông thoáng, sạch sẽ. - Định kỳ kiểm tra, thay mới các thiết bị PCCC, bảo đảm luôn trong tình trạng tốt nhất. * Quản lý nhân sự - Phân công nhiệm vụ của Thủ kho, nhân viên kho và phụ kho. - Đảm số lượng nhân sự đáp ứng và hoàn thành tốt khối lượng công việc. - Lập bảng đánh giá KPI cho từng vị trí. - Phối hợp Bộ phận Nhân sự tổ chức thi đua, tham gia các cuộc thi nội bộ công ty hàng năm. - Tham gia tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn về ATLĐ, PCCC, kỹ năng mềm tại kho.

- Giám sát ngành hàng phi thực phẩm: Dệt may (thời trang, bông vải sợi), gia dụng, trang trí nội thất, đồ chơi, điện gia dụng. * Kinh doanh: - Giám sát việc trưng bày hàng hóa, bảng giá theo đúng layout, đảm bảo theo đúng tiến độ đã đề ra. - Phối hợp với chuyên viên thu mua lên kế hoạch về vị trí trưng bày, số lượng, tồn kho,... cho từng chương trình khuyến mãi. - Lập báo cáo kết quả kinh doanh của bộ phận phụ trách theo từng chương trình khuyến mãi, tháng, quý, năm. - Đánh giá, đề xuất những sản phẩm tiềm năng, tìm giải pháp cho sản phẩm tồn cao. - Trực tiếp liên hệ khách hàng thân thiết giới thiệu sản phẩm đang khuyến mãi giá tốt, khai thác đối tượng khách hàng mua số lượng lớn. * Kiểm soát tồn kho: - Thường xuyên cập nhật thông tin nhập hàng từ hệ thống SAP. - Sắp xếp kho bãi hợp lý, thuận tiện cho việc xuất bán, đảm bảo đủ không gian cho hàng nhập mới. - Phối hợp cùng chuyên viên thu mua sàng lọc và tìm phương án giải quyết cho các mã hàng tồn kho cao (Trả hàng, chạy giá khuyến mãi, thanh lý) - Kiểm kê định kỳ cùng Kiểm soát nội bộ, làm đề nghị cập nhật số lượng tồn kho thực tế lên hệ thống SAP. - Tham gia tổng kiểm kê cửa hàng cùng bên thứ ba. - Tổng hợp hàng lỗi, hư hỏng để làm đề nghị đổi trả nhà cung cấp hoặc hủy hàng. - Thực hiện 5S tại khu vực kho hàng. * Quản lý nhân sự: - Phân bổ công việc cho nhân viên quầy, tiếp thị, lên lịch làm việc. - Tham gia tuyển dụng và đào tạo cơ bản nghề cho nhân viên mới. - Tham gia tập huấn về kỹ năng, PCCC, ATVSTP. - Đánh giá KPIs nhân viên, tham gia bình bầu nhân viên xuất sắc nhất bộ phận theo tháng, năm.

- Quản trị nội dung trang web BongDa.com.vn và fanpage. - Viết bài, phê duyệt bài viết. - Phân chia công việc, lịch trực cho biên tập viên. - Tổng hợp báo cáo theo tuần, tháng về lượng views và phản hồi. - Đánh giá KPI nhân viên. - Các công việc khác do cấp trên yêu cầu.