Trình độ học vấn / chuyên môn
Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn
education
: Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin tp.hcm
: Kế toán tài chính
- Điểm trung bình: 6.9/10
- Tốt nghiệp 9/2012
Trình độ học vấn / chuyên môn
: Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin tp.hcm
: Kế toán tài chính
- Điểm trung bình: 6.9/10
- Tốt nghiệp 9/2012
Kỹ năng
Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn
experience
- Kỹ năng giao tiếp tốt: Bộ phận khác, khách hàng và nhà cung cấp
- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel
- Làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt: Bộ phận khác, khách hàng và nhà cung cấp
- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel
- Làm việc dưới áp lực cao
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả kinh nghiệm làm việc
experience
: Công ty TNHH DV Giao Nhận Vận Tải Vân Linh
: Kế toán viên kiêm Hành chánh nhân sự
: 6/2007 – 9/2012
Phần Kế toán:
Nhận và đổi hóa đơn hàng ngày cho tài xế.
Tính lương, chi lương cho nhân viên tài xế phụ xe.
Xuất hóa đơn và quản lý hóa đơn đầu ra, đầu vào
Nhập dữ liệu đầu ra, đầu vào vào phần mềm.
Các giao dịch với ngân hàng: rút tiền mặt, ủy nhiệm chi thanh toán công nợ.
Phần Hành chính:
Đăng ký tăng giảm lao động.
Khai hồ sơ BHXH cho nhân viên.
Thực hiện các công tác soạn thảo công văn, lưu trữ chứng từ, hồ sơ nhân viên, hợp đồng.
: Công ty TNHH Saigon Coop FairPrice
:Nhân viên Chăm sóc khách hàng
: 12/2012 – đến nay
-Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin của khách hàng, đối tác một cách rõ ràng
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi
- Cập nhật các thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy trình nghiệp vụ liên quan.
- Tiến hành các thủ tục làm thẻ thành viên cho khách hàng tại siêu thị
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng triển khai các nội dung chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp
- Xuất hóa đơn GTG
-Gói quà miễn phí cho khách…
Kinh nghiệm làm việc
: Công ty TNHH DV Giao Nhận Vận Tải Vân Linh
: Kế toán viên kiêm Hành chánh nhân sự
: 6/2007 – 9/2012
Phần Kế toán:
Nhận và đổi hóa đơn hàng ngày cho tài xế.
Tính lương, chi lương cho nhân viên tài xế phụ xe.
Xuất hóa đơn và quản lý hóa đơn đầu ra, đầu vào
Nhập dữ liệu đầu ra, đầu vào vào phần mềm.
Các giao dịch với ngân hàng: rút tiền mặt, ủy nhiệm chi thanh toán công nợ.
Phần Hành chính:
Đăng ký tăng giảm lao động.
Khai hồ sơ BHXH cho nhân viên.
Thực hiện các công tác soạn thảo công văn, lưu trữ chứng từ, hồ sơ nhân viên, hợp đồng.
: Công ty TNHH Saigon Coop FairPrice
:Nhân viên Chăm sóc khách hàng
: 12/2012 – đến nay
-Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin của khách hàng, đối tác một cách rõ ràng
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi
- Cập nhật các thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy trình nghiệp vụ liên quan.
- Tiến hành các thủ tục làm thẻ thành viên cho khách hàng tại siêu thị
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng triển khai các nội dung chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp
- Xuất hóa đơn GTG
-Gói quà miễn phí cho khách…
Zalo
ĐÁNH GIÁ PROFILE
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.