Phạm Thị Như Aí

Kính thưa Qúy Doanh Nghiệp! " Ở đâu việc làm khó, ở đó có thanh niên " Tôi là một người có tuổi trẻ, nhiệt huyệt và luôn có ước mơ hoài bão, và không ngại vượt khó để đi đến thành công Mục tiêu nghề nghiệp của bản thân tôi: - Vận dụng Kiến thức, kinh nghiệm đã tích lũy đã làm việc trong suốt thời gian qua để áp dụng và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao phó tại công ty mới một cách hiệu quả và có cơ hội thăng tiến trong một mối trường năng động và phát triển cạnh tranh công bằng - Có một môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng tập thể và có cơ hội học hỏi nâng cao kiến thức. - Nhiệt tình đóng góp sức trẻ vào sự thành công của công ty , đồng thời phát triển nghề nghiệp bản thân - Không ngại vượt qua thử thách để đi đến thành công. Vì vậy, Tôi tin mình sẽ là ứng viên sáng giá và xứng đáng với vị trí công ty đang tuyển dụng. Hãy cho tôi cơ hội được làm giàu và đóng góp sức trẻ vào sự thành công của quý công ty, Bởi vì đó cũng chính là sự phát triển của bản thân tôi, Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trung Cấp

• Nhanh nhẹn ,vui vẻ, hoạt bát , có ý thức kỷ luật cao và có tinh thần đoàn kết , hòa đồng với tập thể. • Nỗ lực, kiên trì , phấn đấu để hoàn thành tốt mọi công việc với khả năng, năng lực của bản thân với phương chăm “hết việc chứ không hết giờ’’ • Luôn thẳng thắng, trung thực trong ứng xử với cấp trên và đồng nghiệp • Luôn nghiêm chỉnh chấp hành đúng nội quy, quy định của công ty. • Kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm cao đối với nhiệm vụ được giao phó • Nhạy bén, ham học hỏi, chịu khó và tiếp thu nhanh các vấn đề mang lại hiệu quả cao cho công việc. • Làm việc theo nhóm hoặc độc lập, làm việc trong môi trường chịu áp lực cao. • Cẩn thận, có óc quan sát, luôn kiên trì giải quyết các vấn đề cấp trên chỉ đạo một cách nhanh chóng. • Linh hoạt và không ngừng sáng tạo trong công việc. • Nhanh thích ứng với môi trường làm việc mới • Vi tính : thông thạo vi tính văn phòng • Tiếng anh: Giao tiếp cơ bản

1.01 Năm 2015 Đến tháng 09 năm 2015 Lễ tân - Công ty: Khách sạn Chiến Thắng - Thời gian: Từ tháng 01/2015 đến tháng 09/2015 - Mức lương: 5,000,000 VND - Mô tả công việc: - Book phòng cho khách - check out phòng cho khách - Thu tiền của khách - bán vé massage cho khách - Giới thiệu các dịch vụ khuyến mãi đến khách hàng - Theo dõi , chấm công , tính tiền tip cho KTV - Thanh toan các chi phí hành chánh - Sắp xếp KTV phục vụ cho khách 2. 07 năm 2011 → Tháng 12 năm 2014 Công TNHH TM Phổ Bình I) Nhân viên tiếp tân - Trực điện thoại Tiếp nhận điện thoại khách hàng , thu thập thông tin và chuyển đến phong ban có liên quan, tiếp thu các yêu cầu và phản ánh khiếu nại của khách hàng ghi nhận lại và chuyển lên Ban giám Đốc. - Tiếp khách đến liên hệ công tác - Hỗ trợ Ban giám Đốc và các bộ phận trong công việc tiếp khách - Liên hệ gọi nước uống hắng ngày cho các phòng ban -Book phòng họp cho Ban giá m Đốc và nhân viên - Book xe cho nhân viên đi công tác - Quản lý tủ thuốc y tế cho nhân viên - Tập hợp các chứng từ giám Đốc đã ký duyệt chuyển tới các phòng ban, - Lưu trữ chứng từ , công tác văn thư (tiếp nhận thư từ, mẫu gởi cho khách hàng từ các phòng ban, để gởi chuyển phát nhanh, Đồng thời chuyển công văn đến tới các bộ phân liên quan). - Kiểm tra thông tin và thời gian, xử lý các vấn đề văn thư theo yêu cầu của Bộ phận kinh doanh - Theo dõi sổ gởi mẫu + Bill gởi với chuyển phát nhanh để đối chiếu chi phí gởi và báo cáo hàng tháng với Ban giám Đốc - Hỗ trợ các phòng ban các công việc phát sinh khi có yêu cầu - Hỗ trợ phòng kế toán Cắt, dán tên khách hàng lên phong bì , bỏ hóa đơn vào bao thư gởi đến khách hàng. - Làm thanh toán các hóa đơn hành chánh để chuyển lên kế toán làm thanh toán II) Nhân viên Hành Chính - Nhân sự a) Quản lý Văn Phóng Phẩm của công ty: - Liên hệ các đơn vị cung cấp văn phòng phẩm, lấy báo giá,lên kế hoạch Đặt mua kịp thời cho các phòng ban sử dụng theo định mức và nhu cầu phát sinh trong hàng tháng. - Lập báo cáo và Định mức sử dụng Văn phòng phẩm từ các phòng ban và báo cáo Xuất nhập tồn hàng tháng. - Theo dõi giấy tiêu đề, bao mẫu và cấp phát vật dụng cho phòng kinh doanh - Theo dõi, mua đồ dùng văn phòng như trà ,cafe, nước tiếp khách cho Ban giám đốc và các Trưởng Phòng, Phó phòng, Bộ phận kho hàng tháng. - Hỗ trợ Giam Đốc đặt nhà hàng tiếp khách. - Hoàn thành những yêu cầu từ phía Ban giám Đốc chỉ đạo. b) Bảo quản, theo dõi máy móc văn phòng: - Làm việc với IT Bảo trì máy móc văn phòng khi có sự cố về mạng hoặc những vấn đề liên quan để kịp thời xử lý ,để các phong ban làm việc - Liên hệ đơn vị xử lý Camera khắc phục xử lý sự cố khi Ban giám Đốc yêu cầu - Theo dõi máy in ,máy fax hàng tháng, liên hệ đơn vị liên quan tới nạp mực, thay linh kiện khi máy hết mực hoặc bị các vấn đề lỗi khi in. - Lập báo cáo và làm đề xuất thay hộp mực khi đến hạn , đống thời liên hệ với nhà cung cấp trong các vấn đề bảo hành khi hư hỏng tránh phát sinh chi phí , cũng như tận dụng tối đa , tiết kiệm trong mọi vấn đề khi sử dụng một cách hợp lý linh hoạt. - Liên hệ, lấy báo giá mua hàng theo nhu cầu tại thời điểm khi có phát sinh trình lên Ban giám đốc ký duyệt. III) Hỗ trợ Nhân sự: - Theo dõi sổ công tác ra vào của nhân viên Kinh Doanh. - Liệt kê danh sách nhân viên đi công tác, đi trễ trình lên ban giám đốc hàng tuần. - Lọc hồ sơ tuyển dụng trên các trang mạng để tìm kiếm nhân sự phù hợp với vị trí tuyển dụng - Gọi điện thoại tới các Trung tâm giới thiệu việc làm để đăng thông tin tuyển dụng ở những vị trí hồ sơ khó kiếm như tài xế tải - Hỗ trợ sặp xếp khu vực làm việc, trang thiết bị cho nhân viên mới. - Hỗ Trợ Phòng nhân sự lên kế hoạch về lịch phỏng vấn theo chỉ đạo của Ban giám Đốc, Gọi điện thoại cho các ứng viên mời tới phỏng vấn theo lịch - Sắp xếp Hồ sơ theo thự tự, hướng dẫn chuyển lên Ban giám Đốc phỏng vấn - Đi nộp hồ sơ Bảo Hiểm cho nhân viên trên Bảo Hiểm Xă Hội theo yêu cầu của quản lý nhân sự. 3.Tháng 02 năm 2011 → Đến tháng 06 năm2011 Công ty TNHH MTV TRUNG THIÊN - Công ty hợp tác giữa người Trung Quốc và Việt Nam kinh doanh các mặt hàng như ghế massage tự động , keo giá xe honda tự động, máy ngâm chân nước nóng được nhập từ trung Quốc. - Phụ trách các công việc Hành chánh - Tuyển dụng nhân sự mới - Hỗ trợ Ban giám Đốc trong việc sắp sếp bố trí văn Phòng làm việc - Đi công tác với Giám Đốc để gặp một số đại lý có nhu cầu, giới thiệu,tư vấn về các mặt hàng kinh Doanh Ghế massage, Keo bơm hơi tự động, Máy ngâm chân nước nóng... - Liên hệ công tác với các kênh siêu thị để tiếp cận sản phẩm vào thị trường - Hỗ trợ Ban giám đốc tiếp khách ngoại giao - Theo dõi và hướng dẫn nhân viên kinh doanh đi chào hàng và phát tờ rơi tiếp thị - Thei dõi tình hình hoạt động và bán hàng của văn phòng và báo cáo. - Chăm sóc khách hàng và làm các công việc Ban giám đốc chỉ đạo. 4.T2 năm 2010→ Đến tháng 12 năm 2010 Nhà hàng Khách sạn Tân Sơn Nhất - Nhà hàng khách sạn Tân Sơn nhất hoạt động về mảng nhà hàng và khách sạn, là một trong nhưng địa điểm lý tưởng cho thực khách lựa chọn dành cho việc tiếp khách, gặp mặt gia đình, hội họp, tổ chức tiện cưới với những thực đơn phong phú và đa dạng và là nơi nghỉ dưỡng du lịch thu hút. - Phục vụ nhà hàng tiệc cưới - Chuẩn bị dụng cụ, trang trí bàn tiệc một cách hài hòa và đẹp mắt - Chăm sóc thực khách chu đáo - Chuẩn bị thức uống và share đồ ăn cho khách hàng, - Theo dõi và chăm sóc khách hàng suốt buổi tiệc - Xử lý các tình huống phát sinh một cách nhã nhặn, lịch thiệp đối với những khách hàng có thái độ khiếm nhã một cách khôn khéo và văn minh. - Làm các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng bộ phận - Hàng tuần về sinh nhà hàng và làm về sinh phòng nhân viên theo sắp xếp của trưởng bộ Phận. 5.Tháng 08 năm 2008 → Tháng 02 năm 2011 Công ty MTV TRUNG THI - Mô hình nhà hàng cafe, - Xếp lịch phân khu vực trực và nhiệm vụ dọn dẹp về sinh cho nhân viên - Hỗ trợ Quản lý trong việc marketing những thực đơn mới như cơm trưa văn phòng, những hình thực Buffe Chăm sóc khách hàng , giải quyết nhứng khiếu nại và đóng góp của khách hàng - Tư vẫn khách hàng về những món mới trong ngày, trong tháng... - Hỗ trợ quản lý bán vé Buffe tiệc như Buffe món mặn và Buffe trái cây - Trang trí phòng tiệc theo từng chủ đề và yêu cầu của thực khách - Phụ trách MC, người dẫn chường trình, giới thiệu bài hát, tổ chức trò chơi có thưởng dành cho khách hàng vào những ngày cuối tuần dành cho phòng nhác trẻ của nhà hàng - Luôn hỗ trợ hết mình và sáng tạo với Ban giám Đốc và quản lý, tham mưu để đưa ra những chính sách mới, chương trình mới thu hút phụ vụ khách hàng vào những dịp lễ. - Mô hình mở đào tạo chứng chỉ liên thông với trường dạy nghề và đại học kinh tế Tư vấn, ghi danh, chấm công cho giáo viên 6.Tháng 8 năm 2007 → Tháng 02 năm2008 Nhân viên kinh doanh Công ty Bảo Hộ Lao Động Lộc An - Công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp trang thiết bị, đồng phục bảo hộ lao động cho các công ty , nhà máy sản xuất nhằm mang lại sự chuyên nghiệp riêng biệt đồng thời đảm bảo tính an toàn cho người lao động - Gọi Điện thoại chăm sóc khách hàng củ - Gọi điện thoại tới các nhà máy để hỏi thăm nhu cầu, Phát triển khách hàng mới , khách hàng tiềm năng - Thương thảo giá cả và soạn thảo hợp động . - Tiếp nhận đơn hàng và làm thủ tục xuất hàng - Liên hệ với một số công ty có nhu cầu , đồng thời hẹn khách hàng chào mẫu các mặc hàng may mặc , tư vấn giới thiệu các loại đồng phục có logo phù hợp với tính chất công ty - Hỗ trợ giám Đốc chuẩn bị những hồ sơ liên quan để gởi dự thầu. - Đi tiếp thị, phát tờ rơi cho các nhà máy, công ty tại các khu công nghiệp - Báo cáo kết quả bán hàng hàng tuần, tháng

Tôi hy vọng sẽ tìm cho mình được một công việc phù hợp với năng lực, kinh nghiệm mà mình đã tích lũy trong suốt thời gian qua.Đồng thời công việc đó có một nguồn thu nhập ổn định và có nhiều cơ hội thăng tiến. Bên cạnh đó tôi rất muốn có một môi trường làm việc năng động, hòa đồng và thân thiện mà ở nơi đó tôi thật sự cảm thấy vui vẻ và hạnh phúc . Bởi vì rôi muốn gắn bó lâu daì và đóng góp một phần tuổi trẻ vào sự phát triển của công ty.