Nguyễn Trần Quan

+ Giám sát an ninh của tập đoàn là giám sát mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ tại TTTM. + Giám sát bộ việc vận hành thiết bị đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên, đảm bảo mọi hoạt động của TTTM diễn ra thông suốt, hiệu quả . + Giám sát vệ sinh môi trường cộng cộng và cảnh quan chung. + Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng như cung cấp thông tin, hướng dẫn, sử dụng thiết bị hỗ trợ và chăm sóc y tế. + Giám sát việc thực hiện các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm. + Quá trình giám sát ghi chép đầy đủ những sự việc, hiện tượng xảy ra, những ý kiến đóng góp cũng như những khiếu nại của khách hàng. + Giám sát an ninh nắm rõ nhiệm vụ của từng nhân viên bảo vệ tại các vị trí khác nhau, thường xuyên, nhắc nhở việc thực thi nhiệm vụ, chấp hành mọi quy trình, quy định của Cty,TTTM,hàng ngày Giám sát an ninh tiến hành kiểm tra đột xuất hoạt động của nhân viên bảo vệ tại các vị trí trong TTTM.Quá trình kiểm tra có ghi chép đầy đủ kể cả những ý kiến giải trình; những trường hợp vi phạm quy định, quy trình tùy theo mức độ mà nhắc nhở hoặc lập biên bản báo cáo cấp trên để xử lý. + Phối hợp xử lý và làm báo cáo: Giám sát an ninh có nhiệm vụ phối hợp với lãnh đạo các công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ, phối hợp với các cơ quan chức năng như chính quyền địa phương, công an, PCCC,.. trong các hoạt động bảo vệ hiện trường, cấp cứu người bị nạn, nắm bắt tìm hiểu vụ việc, hiện tượng có dấu hiệu hoạt động tôi phạm nhằm hợp tác với cơ quan điều tra trong quá trình xác minh, điều tra làm rõ. Giám sát an ninh có nhiệm vụ cuối ngày làm việc báo cáo toàn bộ tình hình diễn ra trong ngày của TTTM cho Bộ phận an ninh(Security Adviser) gồm các nôị dung sau: Tình hình an ninh trật tự chung trong và ngoài TTTM , tình hình an ninh, trật tự các khu vực GMS, SC, PO; tình hình thiết bị hạ tầng, xử lý chất thải, rác thải; tình hình vệ sinh môi trường, vệ sinh công cộng, cảnh quan; thái độ tác phong trong chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin, hướng dẫn, tuần tra, sử dụng thiết bị hỗ trợ và quản lý y tế; tình hình an toàn thực phẩm tại các khu vui chơi, ăn uống;kiểm tra và chấm công nhân viên bảo vệ, bãi xe trong ngày; việc hướng dẫn nghiệp vụ, quản lý ra vào, quản lý giao thông, mở cửa, đóng cửa, quản lý chìa khóa và vấn đề khác cần lưu ý; khai thác thông tin qua camera, giám sát công việc, thái độ tác phong của nhân viên đối với việc hỗ trợ, hướng dẫn, giúp đỡ khách hàng; vấn đề an toàn của khách hàng và những vấn đề khác cần lưu ý. Trong trường hợp có sự cố đột xuất, tình huống cấp thiết như xảy ra tai nạn, cháy, nổ, cướp giật, trộm cắp, gây rối, cấp cứu nạn nhân,…ngoài các hoạt động theo quy trình, quy định, Giám sát an ninh phải báo cáo ngay cho Security Adviser bằng điện thoaị di động hoặc phương tiện liên lạc nào nhanh nhất có thể để nhận được hướng dẫn, chỉ thị kịp thời.

* Đại Học Kinh Tế ( TP.HCM, VIỆT NAM ) Tốt nghiệp Trung cấp

* Từ 4/2004 đến 3/2010: Công Ty TNT Vietrans Địa chỉ: K334 Bạch Đằng, P.2, Q. Tân Bình, TP.HCM Chức vụ: Giám Sát Kho Hàng Hóa Công việc được giao: Kiểm soát hàng hóa, xuất nhập ra khỏi kho. * Từ 12/2013 đến 6/2013: Siêu Thị S.Mart (Tập Đoàn CT. Group) Địa chỉ: 240 Trần Bình Trọng, P.4, Q. 5, TPHCM Chức vụ: Giám Sát An Ninh Công việc được giao: Giám sát an ninh nội bộ và DVBV bên trong, bên ngoài. * Từ 3/2010 đến 7/2012: Lottemart Địa chỉ: 469 Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Hưng, Quận 07, TPHCM Chức vụ: Trợ Lý Giám Sát An Ninh Công việc được giao: Giám sát an ninh toàn bộ TTTM và quản lý các dịch vụ thuê ngoài * Từ 3/2002 đến 3/2004: Cty DV Bảo Vệ Long Hải Địa chỉ: 108-110 Nguyễn Văn Trỗi Chức vụ: Đội Trưởng Công việc được giao: Quản lý,phân lịch trực cho toàn đội BV. Phân công công việc cho từng vị trí * Từ 7/2013 đến 4/2015: Tập Đoàn Aeon Việt Nam Địa chỉ: Số 30 Đường Bờ Bao Tân Thắng - Q.Tân Phú Chức vụ: Security Supervisor Công việc được giao: Quản lý 04 dịch vụ bảo vệ thuê ngoài và quản lý tất cả các vấn đề liên quan đến an ninh trong TTTM.Với tổng diện tích 3,5ha - Triển khai và lên kế hoạch tất cả về an ninh TTTM chuẩn bị cho khai trương

Phát huy kinh nghiệm trong lĩnh vực An Ninh,Bảo Vệ 8 năm làm việc(công việc chính là đảm bảo an ninh trong va ngoài TTTM, Siêu Thị,Khách Sạn, Nhà máy đề ra. Đảm bảo về tính mạng con người ,tài sản công ty): 8 năm qua, tôi đã làm rất nhiều việc trong lĩnh vực quản lý an ninh,bảo vệ. Và tôi mong muốn phát huy những kỷ năng va kinh nghiệm của mình trong công việc mới