Nguyễn Lê Ly

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: + Word + Excel + Power point. + Outlook - Tiếng Anh: + Nghe: Trung Cấp + Nói: Giao tiếp + Viết: Trung Cấp - Các kỹ năng khác: + Kỹ năng thuyết trình + Kỹ năng chăm sóc khách hàng + Tìm kiếm thông tin trên Internet tốt + Dùng email thành thạo + Siêng năng, ham học hỏi

• Học Viện Khởi Nghiệp và Lãnh Đạo VietFounder Tháng 8/2015 - Tháng 10 /2015 Bằng cấp: Khác Chuyên ngành: Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp • Đại Học Minh Truyền Tháng 9/2007 - Tháng 7 /2011 Bằng cấp: Cử nhân Chuyên ngành: Quản Lý Và Kinh Doanh Quốc Tế • Trung tâm nghiên cứu khoa học và Đào tạo chứng khoán thuộc Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước Tháng 11/2014 - Tháng 12 /2014 Bằng cấp: Khác Chuyên ngành: Môi Giới Và Tư Vấn Đầu Tư Chứng Khoán • Học Viện Ngân Hàng Hà Nội Tháng 12/2011 - Tháng 1 /2012 Bằng cấp: Khác Chuyên ngành: Nghiệp vụ tín dụng ngân hàng

• Nhân viên Hành Chính kiêm Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Phú Quý thuộc Phú Quý Gr Tháng 10/2012 - Tháng 7/2014 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Quản lý và theo dõi đội ngũ nhân viên CSKH tại quầy và CSKH qua tổng đài - Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về dịch vụ và sản phẩm tại siêu thị - Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng - Nhận đơn đặt hàng của khách hàng - Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mại, sản phẩm mới qua dịch vụ tin nhắn - Theo dõi chấm công CBNV - Quản lý, theo dõi việc đặt cơm trưa cho nhân viên Công Ty - Hỗ trợ, theo dõi bộ phận chăm sóc khách hàng tại quầy - Hỗ trợ phòng Marketing - Quản lý thông tin khách hàng trên phần mềm - Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm và đồng phục cho nhân viên mới - Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị của Công Ty - Quản lý, theo dõi sổ công văn đi, đến của Công Ty - Làm báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng - Tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận - Sàng lọc hồ sơ và tham gia phỏng vấn ứng viên - Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Hành Chính và Giám Đốc • Nhân viên Ban Quản Lý Tòa Nhà Tên công ty: DMC Tower Tháng 8/2014 - Tháng 10/2014 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Quản lý bộ phận Lễ Tân, Tạp vụ, Bảo Vệ của Công Ty - Tiếp nhận công văn đi, đến và chuyển tới các phòng ban - Quản lý, lưu trữ công văn, văn bản, giấy tờ, hồ sơ cần thiết - Theo dõi chấm công CBNV - Theo dõi, cấp phát văn phòng phẩm, giấy vệ sinh, nước uống - Tiếp nhận và chuyển các vấn đề phát sinh hoặc thắc mắc của khách hàng đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng - Tiến hành làm thủ tục đăng ký tạm trú, tạm vắng cho khách thuê căn hộ - Quản lý thông tin khách hàng trên phần mềm - Giải quyết một số vấn đề về sinh hoạt cá nhân của khách hàng - Giám sát, đảm bảo vệ sinh Tòa nhà - Theo dõi tình trạng các thiết bị văn phòng - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc • Hành Chính Nhân Sự Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hoa Sen Vàng Tháng 11/2014 - Tháng 7/2015 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Lập kế hoạch tuyển dụng theo yêu cầu của Công Ty và các phòng ban + Nhận đề xuất tuyển dụng từ Chủ Tịch HĐQT và Trưởng Phòng HCNS + Xác nhận nhu cầu tuyển dụng (số lượng, chất lượng, vị trí công việc..) + Lên kế hoạch tuyển dụng căn cứ theo tình hình thực tế và đề xuất - Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng - Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt. Triển khai, theo dõi quá trình thử việc, tập sự của người lao động + Đăng tuyển, tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ + Sơ tuyển + Lên lịch và tiến hành phỏng vấn + Báo cáo kết quả tuyển dụng cho Trưởng Phòng + Thực hiện thủ tục tiếp nhận thử việc + Theo dõi kết quả thử việc, tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc, chính thức cho người lao động - Quản lý sổ theo dõi công văn đến và công văn đi - Quản lý cảnh quan, vệ sinh chung cho toàn bộ Công Ty - Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị của Công Ty - Trực tiếp quản lý bộ phận Lễ Tân, Lái Xe, Tạp vụ - Quản lý con dấu • Nhân viên hành chính nhân sự Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Y Tế Hà Vân Tháng 9/2015 - Tháng 11/2015 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Tuyển dụng: + Tổng hợp, rà soát, tham mưu các yêu cầu tuyển dụng của các bộ phận trong Công Ty + Tìm kiếm ứng viên, tiếp xúc với các ứng viên để nắm bắt thông tin + Đăng tuyển, tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ + Trực tiếp tham gia phỏng vấn ứng viên vòng sơ tuyển + Tổng hợp kết quả/ thông báo kết quả sau phỏng vấn + Thực hiện thủ tục tiếp nhận thử việc + Theo dõi kết quả thử việc, tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc, chính thức cho người lao động - Quản lý sổ theo dõi công văn đến và công văn đi - Quản lý cảnh quan, vệ sinh chung cho toàn bộ Công Ty - Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị của Công Ty - Trực tiếp quản lý bộ phận Lễ Tân, Lái Xe, Hộ Lý. Sắp xếp lịch đội xe phục vụ các gói khám tuyến - Quản lý con dấu - Chuẩn bị và thực hiện các công việc cho các cuộc họp nội bộ, các buổi tiếp khách của Ban Lãnh Đạo. - Theo dõi chấm công CBNV, bác sĩ tại phòng khám và bác sĩ đi tuyến - Lưu trữ các hồ sơ nhân sự, công văn, giấy tờ cần thiết cho công ty

Trở thành nhân viên xuất sắc trong lĩnh vực và nhiệm vụ đã đảm nhiệm. Phương châm làm việc “đam mê và trách nhiệm sẽ dẫn tới thành công trong công việc”. Coi công việc đã đảm nhận như một niềm đam mê lớn và luôn làm việc hết mình vì niềm đam mê đó. Mong muốn gắn bó lâu dài với công việc được đảm nhận. Không ngừng học tập, nâng cao tri thức, học hỏi kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.