Lưu Thị Thủy

- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận - Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, vui vẻ, dễ gần, nhiệt tình - Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc. - Chịu được áp lực cao trong công việc

Đại học khoa học tự nhiên – ĐH QGHN Chuyên ngành: Khoa học môi trường

* Trung tâm nghiên cứu và quan trắc môi trường – ĐH khoa học Tự nhiên ( 10/2015 – 1/2016) – Cộng tác viên - Nghiên cứu công nghệ xử lý nước tại nhà máy nước Tích Lương – TP Thái Nguyên. - Tham gia nghiên cứu và làm quen với các công cụ xử lý nước. - Tham gia kiểm tra, đo đạc các chỉ tiêu nước đầu vào và đầu ra của nhà máy. - Kiểm tra thường xuyên các giai đoạn xử lý nước và khắc phục khi có sự cố trong các giai đoạn. - Đánh giá công nghệ xử lý nước cấp của nhà máy. - Đề ra các giải pháp tối ưu cho công nghệ xử lý nước này. - Viết báo cáo và trình bày về kết quả nghiên cứu. * Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Thiếu nhi mới (01/01/2016 – 29/06/2016) – Team Leader - Lên kế hoạch training cho nhân viên mới nhằm đảm bảo 100% nhân viên nắm bắt được quy trình làm việc, nội quy công ty trước khi vào ca làm việc. - Giám sát quá trình làm việc của nhân viên, qua đó thực hiện quá trình đánh giá năng lực, dịch vụ xuất sắc, đề ra mức khen thưởng, kỉ luật phù hợp. - Chấm công cho nhân viên. - Chịu trách nhiệm vận hành và lên kế hoạch triển khai các hoạt động bán hàng nhằm tăng doanh số. - Chịu trách nhiệm về hàng tồn kho, hàng hết hạn sử dụng. Lập phiếu xuất kho, nhập kho khi có sự luân chuyển hàng hóa giữa các gian hàng hoặc khi nhập hàng. - Kiểm kê, lập báo cáo hàng hóa theo tuần, theo tháng. Lập báo cáo số lượng hàng hóa nhập, xuất, tồn. Báo cáo Daily sale volume. - Giám sát, báo cáo các hoạt động của chương trình marketing nhằm đảm bảo chương trình được triển khai theo đúng kế hoạch, nâng cao chất lượng của chương trình nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. - Lập kế hoạch, đưa ra những chiến lược nhằm thúc đẩy chất lượng, dịch vụ sản phẩm. - Điều phối, xử lý những sự cố, những khúc mắc, khiếu nại của khách hàng (lắng nghe, thấu cảm) và hành động nhằm giải quyết các vấn đề khi khách hàng phản ánh chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng nhu cầu. - Gửi hóa đơn, chứng từ cho phòng kế toán. - Lưu trữ công văn, giấy tờ, hợp đồng, hồ sơ nhân sự và các tài liệu liên quan. * Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Thiếu nhi mới (01/05/2015 – 29/12/2016) – Team member - Thực hiện tư vấn, bán hàng cho khách và nộp tiền đầy đủ cho quản lý. - Giải đáp các thắc mắc của khách và giúp đỡ khi khách hàng gặp khó khăn - Làm MC, MS, PA tổ chức các chương trình sinh nhật, chương trình ngoại khóa cho các gia đình, các tổ chức đặt tại công ty. - Chịu trách nhiệm giảng dạy các lớp học nấu ăn, lớp làm thủ công cho các gia đình và các tổ chức. - Chịu trách nhiệm pha chế đồ uống, thức ăn phục vụ khách hàng. - Chịu trách nhiệm trang trí, sắp đặt và dọn dẹp trung tâm.

- Tìm được công việc ổn định và phù hợp với bản thân - Học hỏi và trau dồi thêm nhiều kiến thức và kỹ năng mới. - Mức lương và chế độ phù hợp với công việc được giao