Cao Anh Tuấn

- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, khả năng thuyết phục cao. - Có kỹ năng huấn luyện, truyền đạt. - Tổ chức và triển khai công việc. - Phân tích và xử lý tình huống.

• Đại học Bách Khoa Hà Nội Tháng 9/2004 - Tháng 6 /2007 Bằng cấp: Cao đẳng Chuyên ngành: CNTT

• IT Helpdesk Tên công ty: Công Ty TNHH DV MT & Ẩm thực Hà Thành Tháng 3/2013 - Hiện tại/2015 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: Công việc đảm nhận - Xử lý sự cố mạng, Mail, Máy in… Thiết bị văn phòng trong công ty. - Thiết kế Banner quảng cáo, chạy các chương trình quảng cáo qua truyền thông Internet, mạng tin tức, xã hội, quảng cáo rao vặt, viết bài,… - Thành thạo Photoshop, Corel. - Chạy quảng cáo google bằng từ khóa theo yêu cầu của công ty,… - Hỗ trợ Giám Đốc các công việc liên quan. - Triển khai và đảm bảo thực hiện đúng qui trình làm việc. - Duy trì hệ thống mạng và hệ thống máy tính trong công ty luôn luôn hoạt động thông suốt. - Quản trị website công ty, website nội bộ - Quản trị hệ thống E-mail công ty, E-mail nội bộ trong công ty. - Quản trị thiết bị văn phòng: máy in, máy tính, tổng đài, điện thoại - Lắp ráp, cài đặt, sửa chữa, nâng cấp, bảo trì bảo dưỡng phần cứng máy tính. - Sao lưu và phục hồi dữ liệu. - Thiết kế Baner chương trình quảng cáo, sự viện • Trợ lý IT & ALC Tên công ty: Công Ty TNHH METRO Cash & Carry Việt Nam Hà Đông Tháng 2/2012 - Tháng 3/2013 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Xử lý sự cố mạng, Mail, Máy in… Thiết bị văn phòng trong công ty. - Quản trị hệ thống server theo hệ thống, khắc phục các lỗi server. - Hỗ trợ trưởng phòng các công việc liên quan. - Triển khai và đảm bảo thực hiện đúng qui trình làm việc. - Sắp xếp và điều động nhân sự một cách hiệu quả. - Đào tạo và phát triển nhân sự đáp ứng theo yêu cầu công việc. - Tổ chức phân công và kiểm soát nhân viên thực hiện các nhiệm vụ cụ thể một cách có kế hoạch, hiệu quả, an toàn, đúng phương pháp mà công ty qui định. - Sắp xếp lịch trình làm việc của nhân viên nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh theo từng thời điểm cụ thể. Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối trong công việc. - Phát hiện và báo cáo những sai sót cho quản lý trực tiếp. - Đề nghị các ý kiến hữu hiệu cho việc phát triển bộ phận, nâng cao kết quả làm việc. - Hợp tác tốt với các bộ phận liên quan trong công việc hàng ngày cũng như giải quyết các vấn đề ph • IT Administrator & Marketing Tên công ty: Công ty cổ phần Syscom Việt Nam Tháng 2/2010 - Tháng 2/2012 Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Cấp bậc: Nhân viên Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: 1. Quản lý mảng kỹ thuật - Duy trì hệ thống mạng và hệ thống máy tính trong công ty luôn luôn hoạt động thông suốt. - Quản trị website công ty, website nội bộ - Quản trị hệ thống E-mail công ty, E-mail nội bộ trong công ty. - Cấu hình, cài đặt, quản trị hệ thống Server, host Server (Software Plesk Panel) - Sửa chữa hệ thống máy văn phòng, điện thoại, máy tính, máy fax, tổng đài - Quản trị thiết bị văn phòng: máy in, máy tính, tổng đài, điện thoại - Lắp ráp, cài đặt, sửa chữa, nâng cấp, bảo trì bảo dưỡng phần cứng máy tính. Sao lưu và phục hồi dữ liệu. - Quản trị hệ thống camera giám sát, camera quan sát, thiết bị an ninh, máy chấm công vân tay. - Cài đặt cấu hình VPN giữa hai văn phòng, quản lý các user VPN, duy trì kết nối VPN khi nhân viên ra ngoài cần kết nối về văn phòng lấy dữ liệu. 2. Quản lý mảng Marketing - Quản trị hệ thống Marketing google và tìm đối tác quảng cáo google. - Trưởng nhóm phụ trách phần thương mại điện tử. - Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện

- Làm việc lâu dài,gắn bó với công ty - Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp - Có cơ hội thăng tiến tốt trong công việc - Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động - Yêu thích sự sáng tạo và niềm đam mê trong công việc.