Dương Thị Phương

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng- tốt + Kinh nghiệm tham gia các hoạt động thuyết trình, nói chuyện trước đám đông ở trường, lớp, hội, đoàn. + Được rèn luyện qua các công việc đã làm, đa số đều tiếp xúc cùng khách hàng, các bộ phận liên quan English skill – Tốt + Có kinh nghiệp tiếp xúc, giao tiếp cùng người nước ngoài bằng tiếng Anh. + Đều cả bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết Kỹ năng sử dụng vi tính – Tốt + Thành thạo vi tính văn phòng: word, excel, Outlook. + Sử dụng thành thạo các trang tìm kiếm: Google, google maps, … Kỹ năng làm việc nhóm – Tốt + Phối hợp làm việc nhóm tốt qua rất nhiều nhóm làm việc ở các doanh nghiệp đã làm việc + Hội phó hội chữ thập đỏ trường + Thành viên hội chữ thập đỏ thành phố + Tham gia năng nổ mọi hoat động, bài tập nhóm Kỹ năng độc lập nghiên cứu và tổng hợp thông tin– Xuất sắc + Tìm hiểu vấn đề, thu thập kiến thức thông tin qua: Internet, báo chí, tham khảo ý kiến mọi người, mối quan hệ cá nhân.

Trường CĐ Tài Chính Hải Quan Ngành quản trị kinh doanh

* 03.2015 – 01.2016: Công ty CP TMDV Đất Mới (ALC CORP) Nhân viên kinh Doanh + Tìm kiếm khách hàng mới. - Lập danh sách khách hàng mới mỗi ngày để liên hệ - Tìm hiểu thông tin cơ bản về khách hàng trước qua Internet - Gọi điện thọai làm quen, tìm hiểu thêm thông tin - Sắp xếp hẹn gặp - Báo giá khi có yêu cầu - Phác thảo Hợp đồng dịch vụ để Trưởng phòng hoặc Giám đốc khối duyệt trước khi ký + Chăm sóc khách hàng cũ: - Tiếp xúc và thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty - Tìm hiểu nhu cầu mới và báo giá khi có yêu cầu - Làm phụ lục Hợp đồng cho các dịch vụ mới + Nhiệm vụ: - Nắm vững tính chất dịch vụ và công ty đang cung cấp cho khách hàng - Cập nhật kiến thức liên quan đến logistics qua sách, báo hoặc liên hệ với các bộ phận có liên quan để nắm bắt thông tin. - Báo cáo cho trưởng phòng kế hoạch làm việc hàng ngày trước 9:00 AM và báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch hằng này trước 9:00 AM của ngày hôm sau. - Báo cáo cho trưởng phòng hàng tuần về tình hình khách hàng mới, cũ, tiềm năng, tình hình đối thủ cạnh tranh và các đề xuất (nếu có). - Thực hiện các công việc khác khi được cập trên yêu cầu. * 03.2014 – 02.2015: Công ty cổ phần BIT Sài Gòn Nhân viên kinh Doanh + Quản lý team phòng kinh Doanh (3 người) + Tìm kiếm khách hàng tiềm năng + Chăm sóc khách hàng cũ + Liên hệ, tư vấn dịch vụ + Chốt hợp đồng + Theo dõi dự án + Thu công nợ + Chăm sóc khách hàng sau khi cung cấp dịch vụ + Lên kế hoạch kinh Doanh + Hoàn thiện quy trình làm việc + Hỗ trợ tuyển dụng nhân viên phòng kinh doanh * 08.2013 – 03.2014: Công ty TNHH Liên Minh Công Nghệ Thông Tin Nhân viên hành chính nhân sự Nhân sự: + Trực tiếp chọn lọc CV và phỏng vấn + Soạn thảo hợp đồng lao động cho người lao động + BHXH: Tất cả các công việc liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN thông qua phần mềm TS24 và token. + Báo tăng, giảm lao động ủy ban thành phố + Tính và trả lương + Chấm công Admin: + Giải quyết yêu cầu mua bán thiết bị + Đậu xe + Quỹ tiền mặt Và tất cả những công viêc hỗ trợ khác tại văn phòng

Mục tiêu ngắn hạn: Nhân viên xuất sắc: Đặt lợi ích, doanh thu công ty lên hàng đầu; Liên tục học hỏi và phát triển