Vũ Thị Thủy Tiên

Công Ty Du Lịch Vinatravel 02/2019 - Hiện Tại : Nhân viên văn phòng - Phòng Ban Điều Hành Dịch vụ ( Khách Sạn,Nhà Hàng, Điểm Tham Quan ) - Liên hệ đối tác dịch vụ lấy báo giá, Deal giá cho từng dịch vụ, trao đổivề hợp đồng cũng như các chương trình khuyến mãi. - Đặt dịch vụ nhà hàng, khách sạn theo số lượng từng đoàn tham gia du lịch theo booking. - Trao đổi, làm việc qua email với đối tác , deal giá , thuyết phục cho từng hạng mục booking - Tư vấn, làm việc với khách hàng, chốt số lượng, yêu cầu thay đổi về thực đơn, hạng phòng của khách sạn cho chuyến companytrip - Sắp xếp danh sách xe, danh sách phòng theo số lượng thực tế và chốt final với khách hàng. - Lựa chọn thực đơn, bữa ăn ngon nhất cho khách hàng và thuyết phục cụ thể với khách hàng. - Giải quyết trường hợp phát sinh không có trong hạng mục và đưa ra dẫn chứng nhằm thuyết phục khách hàng, - Bàn giao dịch vụ, danh sách cho hướng dẫn viên trước khi đoàn khởi hành, - Kết thúc tour , liên hệ với khách hàng làm biên bản thanh lí, hỗ trợ khách hàng làm hóa đơn thuế GTGT. - Hỗ trợ cho khách hàng làm hợp đồng dịch vụ . - Lưu trữ hợp đồng dịch vụ, biên bản thanh lí của từng khách hàng. - Chuẩn bị , kiểm tra vật dụng cho đoàn trước khi khởi hành, Lập danh sách các chi phí phát sinh nằm ngoài dự chi và hối thúc khách tiến hành thanh lí hợp đồng như trong hợp đồng đã kí kết - Book khách sạn cho các đối tượng khách hàng là khách lẻ. - Theo dõi tình hình thanh toán đối với khách hàng chưa thanh toán đủ 10/2016- 02/2019 Công Ty Du Lịch Vinatravel Nhân viên Sale - Giới thiệu tư vấn sản phẩm qua điện thoại về tuyến điểm cũng như các địa điểm du lịch cho khách hàng - Tư vấn về dịch vụ nhà hàng, khách sạn, thuyết phục khách lựa chọn dịch vụ tốt nhất và chất lượng, - Tư vấn các tuyến điểm, cũng như đưa ra các dẫn chứng để thuyết phục khách kí hợp đồng, - Tư vấn về các chương trình khuyến mãi về các địa điểm du lịch, - Đi theo tour để chăm sóc khách hàng cũng như hỗ trợ nhân sự chuẩn bị vật dụng team cũng như chương trình đêm Gala trong mỗi chuyến đi.