Giới thiệu bản thân
Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có
content
- Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng (Winword, Excel)
- Sử dụng thành thạo các tool liên lạc, hỗ trợ: yahoo, face, google…
- Khả năng giao tiếp tốt với mọi người,thích nghi nhanh với hoàn cảnh mới, làm việc nhóm tốt.
- Nhiệt tình, bám sát với công việc được giao và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Giới thiệu bản thân
- Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng (Winword, Excel)
- Sử dụng thành thạo các tool liên lạc, hỗ trợ: yahoo, face, google…
- Khả năng giao tiếp tốt với mọi người,thích nghi nhanh với hoàn cảnh mới, làm việc nhóm tốt.
- Nhiệt tình, bám sát với công việc được giao và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Trình độ học vấn / chuyên môn
Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn
education
Khoa tài chính –Viện Đại Học Mở Hà Nội
Trình độ học vấn / chuyên môn
Khoa tài chính –Viện Đại Học Mở Hà Nội
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả kinh nghiệm làm việc
experience
* 9/2012 –4/2014: Làm các công việc bán thời gian như:
- Bán hàng trong siêu thị, các shop thời trang...được tiếp xúc với khách hàng và tích lũy được những kinh nghiệm bán hàng.
* 9/2014–4/2016: Nhân viên Thu Ngân Sim Số Kiêm Tư Vấn tại Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động
*Công việc chủ yếu:
- Tư vấn, giải đáp thông tin, lợi ích về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm .
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện thao tác thu tiền và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
Bài học kinh nghiệm:
- Phải luôn trung thực, kiên nhẫn, chính sự mềm mỏng của bản thân là sự hài lòng của khách hàng.
- Thái độ phục vụ khách hàng tốt, niềm nở với khách hàng, tận tâm phục vụ khách hàng.
* 5/2015- 10/2016: NVKD+ Chăm sóc KH tại Công Ty Phụ Kiện Việt Linh
Công việc chủ yếu:
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng đã có data sẵn.
- Chăm sóc khách hàng cũ chưa có nhu cầu lấy hàng hoặc đã từng lấy hàng rồi để tư vấn giới thiệu thêm sản phẩm mới.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh.
- Tạo sự kiện, chuyến đi để mở rộng khách hàng
Bài học kinh nghiệm: Cố gắng cùng lòng nhiệt thành, tự giác trong công việc và sự tin tưởng vào bản thân sẽ giúp ta hoàn thành tốt mọi công việc được giao.
Kinh nghiệm làm việc
* 9/2012 –4/2014: Làm các công việc bán thời gian như:
- Bán hàng trong siêu thị, các shop thời trang...được tiếp xúc với khách hàng và tích lũy được những kinh nghiệm bán hàng.
* 9/2014–4/2016: Nhân viên Thu Ngân Sim Số Kiêm Tư Vấn tại Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động
*Công việc chủ yếu:
- Tư vấn, giải đáp thông tin, lợi ích về sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của mình.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm .
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện thao tác thu tiền và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
Bài học kinh nghiệm:
- Phải luôn trung thực, kiên nhẫn, chính sự mềm mỏng của bản thân là sự hài lòng của khách hàng.
- Thái độ phục vụ khách hàng tốt, niềm nở với khách hàng, tận tâm phục vụ khách hàng.
* 5/2015- 10/2016: NVKD+ Chăm sóc KH tại Công Ty Phụ Kiện Việt Linh
Công việc chủ yếu:
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng đã có data sẵn.
- Chăm sóc khách hàng cũ chưa có nhu cầu lấy hàng hoặc đã từng lấy hàng rồi để tư vấn giới thiệu thêm sản phẩm mới.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh.
- Tạo sự kiện, chuyến đi để mở rộng khách hàng
Bài học kinh nghiệm: Cố gắng cùng lòng nhiệt thành, tự giác trong công việc và sự tin tưởng vào bản thân sẽ giúp ta hoàn thành tốt mọi công việc được giao.
Mong muốn về công việc
Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập...
content2
- Sẽ trúng tuyển chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng tại công ty
- Có được một công việc ổn định, một định hướng rõ ràng cho tương lai, một nơi gắn bó lâu dài.
- Được làm việc trong môi trường có tính chuyên nghiệp, công bằng.
- Môi trường công việc tốt để bồi dưỡng, phát triển các kĩ năng của bản thân.
- Mức lương phù hợp với năng lực của bản thân.
- Có cơ hội thăng tiến
Mong muốn về công việc
- Sẽ trúng tuyển chức vụ: Nhân viên chăm sóc khách hàng tại công ty
- Có được một công việc ổn định, một định hướng rõ ràng cho tương lai, một nơi gắn bó lâu dài.
- Được làm việc trong môi trường có tính chuyên nghiệp, công bằng.
- Môi trường công việc tốt để bồi dưỡng, phát triển các kĩ năng của bản thân.
- Mức lương phù hợp với năng lực của bản thân.
- Có cơ hội thăng tiến
Zalo
ĐÁNH GIÁ PROFILE
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.