Trình độ học vấn / chuyên môn
Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn
education
Trình độ học vấn / chuyên môn
Trung Học Phổ Thông Bà Điểm
Trung cấp
2018 → 2021
Kỹ năng
Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn
experience
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả kinh nghiệm làm việc
experience
Nhân viên chăm sóc khách hàng - Concentrix Services VietNam
7/2021 → 4/2023 (1 năm 9 tháng)
Phần Mềm Quang Trung,Quận12
Tiếp nhận hơn 60 cuộc gọi và tin nhắn để giải đáp thắc mắc về ứng dụng.
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và thắc mắc của người dùng trong sản phẩm và đối tác tài xế trong vận chuyển ở các dịch vụ.
Hỗ trợ huỷ đơn hàng, hướng dẫn quy trình bồi hoàn cho đối tác tài xế.
Đưa ra hướng dẫn cho nhân viên về quy trình xử lý từ chính sách công ty đề ra theo sự chỉ đạo của Leader.
ĐÁNH GIÁ PROFILE
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.