cover CV: Phan Khánh Xuyên

Phan Khánh Xuyên

Hồ sơ 5 sao vàng

Nhân viên hành chính / chăm sóc khách hàng

Giới tính : Nữ
Địa chỉ: số 12, đường 25, ấp Tân Định , xã Tân Thông Hội , Củ Chi
Ngày sinh : 1988

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên bao gồm 1 cv đính kèm

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có

Kinh nghiệm làm việc

Từ 3 đến 5 năm

Số tuổi hiện tại

37

Trình độ học vấn

Xem chi tiết

Vị trí mong muốn

Nhân viên

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Nơi muốn làm việc

HCMC

Ngoại ngữ

Tiếng Trung (Khá), Tiếng Anh (Trung bình)

Quy mô công ty lớn nhất từng làm

Trên 5.000

Lượt xem hồ sơ

471

Giới thiệu bản thân Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có content - Khả năng giao tiếp tốt - Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận - Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập - Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc. - Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc - Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng - Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, vui vẻ, dễ gần, nhiệt tình

Giới thiệu bản thân

- Khả năng giao tiếp tốt - Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận - Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập - Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc. - Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc - Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng - Trung thực, cẩn thận, hòa đồng, vui vẻ, dễ gần, nhiệt tình
Trình độ học vấn / chuyên môn Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn education Tốt nghiệp Đại Học ngành Ngữ Văn Trung Quốc .

Trình độ học vấn / chuyên môn

Tốt nghiệp Đại Học ngành Ngữ Văn Trung Quốc .
Kỹ năng Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn experience Kỹ năng giao tiếp - Giao tiếp điện thoại Trung cấp - 4 năm Kỹ năng giao tiếp - Đối thoại Trung cấp - 3 năm Kỹ năng vi tính văn phòng - Microsoft Excel Trung cấp - 4 năm Kỹ năng vi tính văn phòng - Microsoft Word Trung cấp - 4 năm Kỹ năng khác - Kỹ năng giải quyết vấn đề Trung cấp - 4 năm Kỹ năng khác - Kỹ năng làm việc nhóm Trung cấp - 4 năm

Kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp - Giao tiếp điện thoại Trung cấp - 4 năm Kỹ năng giao tiếp - Đối thoại Trung cấp - 3 năm Kỹ năng vi tính văn phòng - Microsoft Excel Trung cấp - 4 năm Kỹ năng vi tính văn phòng - Microsoft Word Trung cấp - 4 năm Kỹ năng khác - Kỹ năng giải quyết vấn đề Trung cấp - 4 năm Kỹ năng khác - Kỹ năng làm việc nhóm Trung cấp - 4 năm
Kinh nghiệm làm việc Mô tả kinh nghiệm làm việc experience * 04/2010 - 06/2011: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trợ Giúp Thương Mại Khang An tổng đài viên Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Là nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại của mạng Vinaphone * 08/2011 - 03/2014: Công ty TNHH Việt Ưu Nhân Viên chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Là nhân viên chăm sóc khách hàng mạng viễn liên V247 dành cho người Việt ở Mỹ , Canada gọi Việt Nam. * 04/2014 - 11/2015: Công ty cổ phần NAHI Nhân viên chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Nhân viên tư vấn, hướng dẫn , chăm sóc khách hàng sử dụng máy tính bảng NAHI, và app NAHIKIDS trên hệ điều hành Android - Giải quyết khiếu nại …. * 01/2016 - Hiện tại: Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Giao dịch viên - Quản lý thu cước Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Lên hợp đồng , duyệt hợp đồng của sale ký với KH , quản lý hợp đồng - Nhập cọc , xuất hóa đơn , thu cước KH thanh toán tại quầy - Hỗ trợ dịch vụ chuyển địa điểm , thanh lý , chuyển sở hữu , chuyển dịch vụ , chốt cước lẻ phát sinh .... - Quản lý tiền thu , nộp tiền quỹ về cty hàng ngày .... - Quản lý chấm công cho nhân viên thu cước , bảo đảm doanh thu của cty

Kinh nghiệm làm việc

* 04/2010 - 06/2011: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trợ Giúp Thương Mại Khang An tổng đài viên Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Là nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại của mạng Vinaphone * 08/2011 - 03/2014: Công ty TNHH Việt Ưu Nhân Viên chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Là nhân viên chăm sóc khách hàng mạng viễn liên V247 dành cho người Việt ở Mỹ , Canada gọi Việt Nam. * 04/2014 - 11/2015: Công ty cổ phần NAHI Nhân viên chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Nhân viên tư vấn, hướng dẫn , chăm sóc khách hàng sử dụng máy tính bảng NAHI, và app NAHIKIDS trên hệ điều hành Android - Giải quyết khiếu nại …. * 01/2016 - Hiện tại: Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Giao dịch viên - Quản lý thu cước Dịch vụ khách hàng Hồ Chí Minh - Việt Nam - Lên hợp đồng , duyệt hợp đồng của sale ký với KH , quản lý hợp đồng - Nhập cọc , xuất hóa đơn , thu cước KH thanh toán tại quầy - Hỗ trợ dịch vụ chuyển địa điểm , thanh lý , chuyển sở hữu , chuyển dịch vụ , chốt cước lẻ phát sinh .... - Quản lý tiền thu , nộp tiền quỹ về cty hàng ngày .... - Quản lý chấm công cho nhân viên thu cước , bảo đảm doanh thu của cty
Mong muốn về công việc Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập... content2 - Trở thành chuyên viên tư vấn, chăm sóc khách hàng giỏi .Có thể tư vấn , giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng . Tạo niềm tin , sự hài lòng , thoải mái cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ mà nhà cung cấp đang đầu tư. - Cầu nối giữa công ty và khách hàng , giữa nhân viên với công ty - Gắn bó lâu dài

Mong muốn về công việc

- Trở thành chuyên viên tư vấn, chăm sóc khách hàng giỏi .Có thể tư vấn , giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng . Tạo niềm tin , sự hài lòng , thoải mái cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ mà nhà cung cấp đang đầu tư. - Cầu nối giữa công ty và khách hàng , giữa nhân viên với công ty - Gắn bó lâu dài

ĐÁNH GIÁ PROFILE

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ