Nguyễn Huyền Trang

- Làm việc lâu dài,gắn bó với công ty - Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp - Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động - Yêu thích sự sáng tạo và niềm đam mê trong công việc.

Đại Học Tài Chính – Marketing (HCM), chuyên ngành Marketing

* 4/2014 – Hiện tại: Cộng tác viên bán thời gian – Công ty TNHH Minh Phúc * 3/2013 – 3/2014: Marketing Admin – Công ty TNHH MTV Tâm Quốc Tế: Địa chỉ: 43R/16 Hồ Văn Huê, P.09, Q. Phú Nhuận, Hồ Chí Minh +Báo cáo CRM:  Nhận các cuộc gọi đến để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của người tiêu dùng.  Thực hiện các cuộc gọi ra để thu thập thông tin về hành vi, thái độ của người tiêu dùng. +Hỗ trợ P. Trade Marketing:  Tổng hợp Danh Sách Trưng Bày hàng tháng để trả thưởng.  Quản lý POSM (leaflet, standee, leaflet holder): số lượng, chất lượng và phân bổ cho KAM. +Hỗ trợ P. Marketing: gửi báo cho Đại Lý, Voucher, quà Giáng Sinh. +Hỗ trợ P. Kinh Doanh:  Tổng hợp báo cáo của KAM (ngày, tuần, tháng).  Tổng hợp Kế Hoạch Kinh Doanh và Lịch Làm Việc của KAM, cập nhật lên web nội bộ.  Đứng bán hàng tại AEON MALL. * 4/2012 – 03/2013: Điện Thoại Viên Mạng Mobifone – Công Ty TNHH Minh Phúc Địa chỉ: 36 Trần Văn Dư, P.13, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh. + Trả lời thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Mobifone qua điện thoại. + Giải đáp các thắc mắc, than phiền của khách hàng. + Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM. + Đảm bảo đủ chỉ số chất lượng và cuộc gọi trong tháng * 9/2009 – 7/2011: Điện Thoại Viên Mạng Viettel – Công ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt Địa chỉ: Bigemco Building, 2/2 Lý Thường Kiệt, P.15, Q.11, Hồ Chí Minh. + Trả lời qua điện thoại về sản phẩm, dịch vụ của Viettel. + Hỗ trợ P. Giải Quyết Khiếu Nại và P. Kỹ Thuật trả lời các than phiền của khách hàng. + Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống BCCS. + Đảm bảo đủ chỉ số chất lượng và cuộc gọi trong tháng. * 4/2007 – 3/2009: Nhân Viên Tư Vấn – Trường Anh Ngữ Quốc Tế Việt Úc Địa chỉ: 167-169 Lê Đại Hành, P.13, Q.11, Hồ Chí Minh. +Tư vấn các chương trình học. +Tổ chức thi kiểm tra xếp lớp cho học viên. +Thu học phí, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của học viên. +Đảm bảo doanh thu hàng tháng. * 8/2006 – 4/2007: PG’s Foster Beer – Nhà máy bia Foster’s Việt Nam * 3/2006 – 7/2006: PG’s Ben Thanh Beer – THP Group: +Giới thiệu, mới khách uống bia. +Ướp bia, kiểm tra số lượng bia tại quán; Đảm bảo đủ để cung cấp. +Theo dõi doanh số của đối thủ, viết báo cáo ngày. +Đảm bảo chỉ số doanh thu hàng tháng.

- Làm việc lâu dài,gắn bó với công ty - Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp - Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động - Yêu thích sự sáng tạo và niềm đam mê trong công việc.