Giới thiệu bản thân
Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có
content
- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận
- Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc
Giới thiệu bản thân
- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận
- Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc
Trình độ học vấn / chuyên môn
Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn
education
Đại học Greenwich
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Trình độ học vấn / chuyên môn
Đại học Greenwich
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Kỹ năng
Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn
experience
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
Trình độ: Cao cấp
+ Nghe: Khá
+ Đọc: Khá
+ Viết: Khá
+ Nói: Khá
- Tin học văn phòng:
+ MS word: Tốt
+ MS Excel: Khá
+ MS Power Point: Tốt
+ MS Outlook: Trung bình
Kỹ năng
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
Trình độ: Cao cấp
+ Nghe: Khá
+ Đọc: Khá
+ Viết: Khá
+ Nói: Khá
- Tin học văn phòng:
+ MS word: Tốt
+ MS Excel: Khá
+ MS Power Point: Tốt
+ MS Outlook: Trung bình
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả kinh nghiệm làm việc
experience
Tháng 6-2015 đến 6-2016: Công Ty Cố Phần Đầu Tư Phát Triển Bất Động Sản Viva
Nhân viên Dịch vụ khách hàng
+ Mô tả công việc:
- Phục vụ tất cả khách hàng trên lãnh thổ Việt Nam
- Tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Hướng dẫn thủ tục, hỗ trợ khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin,
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất,
- Giao dịch mọi lúc, tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch;
- Sắp xếp và bảo mật thông tin khách hàng,
- Liên hệ đến khách hàng để chuẩn bị hợp đồng, và bảo lưu thông tin trên hợp đồng.
+ Thành tích đạt được: Hỗ trợ giải quyết các phản hồi của khách hàng trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục trước và sau khi ký hợp đồng
- Soạn và kiểm tra các hợp đống trước khi khách hàng ký
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến hợp đồng cho khách hàng.
* Tháng 2-2014 đến 2-2015: Công Ty Tnhh Sản Xuất Thương Mại Ngọc Nhân Tâm
Nhân viên kinh doanh
+ Mô tả công việc:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật toàn bộ các thông tin của khách hàng
- Soạn thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Giám đốc Kinh doanh và phòng kế toán.
- Nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, và thời gian giao dịch
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ đốc thúc công nợ,
- Tìm hiểu và đề nghị điều chỉnh giá bán khi có sự biến động về nhu cầu, cạnh tranh.
Kinh nghiệm làm việc
Tháng 6-2015 đến 6-2016: Công Ty Cố Phần Đầu Tư Phát Triển Bất Động Sản Viva
Nhân viên Dịch vụ khách hàng
+ Mô tả công việc:
- Phục vụ tất cả khách hàng trên lãnh thổ Việt Nam
- Tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Hướng dẫn thủ tục, hỗ trợ khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin,
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất,
- Giao dịch mọi lúc, tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch;
- Sắp xếp và bảo mật thông tin khách hàng,
- Liên hệ đến khách hàng để chuẩn bị hợp đồng, và bảo lưu thông tin trên hợp đồng.
+ Thành tích đạt được: Hỗ trợ giải quyết các phản hồi của khách hàng trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục trước và sau khi ký hợp đồng
- Soạn và kiểm tra các hợp đống trước khi khách hàng ký
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến hợp đồng cho khách hàng.
* Tháng 2-2014 đến 2-2015: Công Ty Tnhh Sản Xuất Thương Mại Ngọc Nhân Tâm
Nhân viên kinh doanh
+ Mô tả công việc:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật toàn bộ các thông tin của khách hàng
- Soạn thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Giám đốc Kinh doanh và phòng kế toán.
- Nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, và thời gian giao dịch
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ đốc thúc công nợ,
- Tìm hiểu và đề nghị điều chỉnh giá bán khi có sự biến động về nhu cầu, cạnh tranh.
Mong muốn về công việc
Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập...
content2
Tôi cũng có một khả năng đã được kiểm chứng để tạo ra sáng tạo để hỗ trợ nhiệm vụ quản lý của các Cấp quản lý. Vì thế, tôi mong muốn những khả năng năng lực hiện có của mình có cơ hội tham gia và cùng chung tay phát triển Công ty mình sẽ làm việc trong tương lai.
Mong muốn về công việc
Tôi cũng có một khả năng đã được kiểm chứng để tạo ra sáng tạo để hỗ trợ nhiệm vụ quản lý của các Cấp quản lý. Vì thế, tôi mong muốn những khả năng năng lực hiện có của mình có cơ hội tham gia và cùng chung tay phát triển Công ty mình sẽ làm việc trong tương lai.
Zalo
ĐÁNH GIÁ PROFILE
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.