cover CV: Dương Thị Hải Yến

Dương Thị Hải Yến

Hồ sơ 5 sao vàng

Nhân Viên Telesales - Chăm Sóc Khách Hàng

Giới tính : Nữ
Địa chỉ: Số nhà 55 - Ngõ 224 đường Hoàng Mai - Phường Hoàng Văn Thụ - Quận Hoàng Mai - Hà Nội
Ngày sinh : 1992

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên bao gồm 0 cv đính kèm

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có

Kinh nghiệm làm việc

Từ 1 đến 3 năm

Số tuổi hiện tại

33

Trình độ học vấn

Xem chi tiết

Vị trí mong muốn

Nhân viên

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Nơi muốn làm việc

Hà Nội

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Trung bình)

Quy mô công ty lớn nhất từng làm

N/A

Lượt xem hồ sơ

123

Giới thiệu bản thân Mô tả về bản thân, nêu các kỹ năng, năng lực, lợi thế và điểm còn hạn chế của bạn nếu có content - Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận - Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập - Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc. - Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc - Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng

Giới thiệu bản thân

- Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận - Kĩ năng làm việc nhóm và độc lập - Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc. - Có khả năng quan sát và sắp xếp công việc - Khả năng đàm phán thuyết phục khách hàng
Trình độ học vấn / chuyên môn Mô tả về quá trình học vấn/chuyên môn của bạn education Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh

Trình độ học vấn / chuyên môn

Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Kỹ năng Mô tả những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn experience - Thích giao tiếp giao lưu và kết giao với nhiều người muốn được phát triển về kỹ năng cũng như khả năng đối ngoại của bản thân để giúp cho bản thân toàn diện hơn trong lời nói cũng như cách ứng xử, giao tiếp. - Rất yêu thích âm nhạc, hát hò, thích đọc sách và học nấu ăn

Kỹ năng

- Thích giao tiếp giao lưu và kết giao với nhiều người muốn được phát triển về kỹ năng cũng như khả năng đối ngoại của bản thân để giúp cho bản thân toàn diện hơn trong lời nói cũng như cách ứng xử, giao tiếp. - Rất yêu thích âm nhạc, hát hò, thích đọc sách và học nấu ăn
Kinh nghiệm làm việc Mô tả kinh nghiệm làm việc experience * Tháng 2012-10-01 đến 2013-11-01: Công Ty CP Tập Đoàn Hoa Sao Nhân viên kinh doanh Telesales - CSKH + Mô tả công việc: - Tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng qua hotline tổng đài 19008198 tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng đồng thời tiếp nhận những phản ánh khiếu nại hoặc phàn nàn không hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Viettel. - Cập nhật thông tin của khách hàng, lưu dữ liệu khách hàng để tạo những khách hàng tiềm năng mới + Thành tích đạt được: Thành tích đạt được: Một ngày có thể tối đa tiếp nhận và xử lý 270 cuộc gọi từ KH, vượt chỉ tiêu doanh số của công ty đề ra. * Tháng 2014-08-01 đến 2016-03-01: Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Thu Bắc Giao Dịch Viên CHTT Viettel Telecom Hà Nam + Mô tả công việc: Công việc đảm nhiệm: Hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại của hàng giao dịch của Viettel khi KH có nhu cầu ra cửa hàng để làm các dịch vụ như báo mất, hỏng, đăng ký mới các dịch vụ như Internet, truyền hình,di động hoặc bankplus..,v..v.., + Thành tích đạt được: Thành tính đạt được: Được cấp trên khen thưởng về nghiệp vụ tư vấn cũng như cách thức phục vụ KH, được cất nhắc lên trưởng nhóm giao dịch, hoàn thành chỉ tiêu chung của chi nhánh.

Kinh nghiệm làm việc

* Tháng 2012-10-01 đến 2013-11-01: Công Ty CP Tập Đoàn Hoa Sao Nhân viên kinh doanh Telesales - CSKH + Mô tả công việc: - Tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng qua hotline tổng đài 19008198 tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng đồng thời tiếp nhận những phản ánh khiếu nại hoặc phàn nàn không hài lòng khi sử dụng dịch vụ của Viettel. - Cập nhật thông tin của khách hàng, lưu dữ liệu khách hàng để tạo những khách hàng tiềm năng mới + Thành tích đạt được: Thành tích đạt được: Một ngày có thể tối đa tiếp nhận và xử lý 270 cuộc gọi từ KH, vượt chỉ tiêu doanh số của công ty đề ra. * Tháng 2014-08-01 đến 2016-03-01: Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Thu Bắc Giao Dịch Viên CHTT Viettel Telecom Hà Nam + Mô tả công việc: Công việc đảm nhiệm: Hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại của hàng giao dịch của Viettel khi KH có nhu cầu ra cửa hàng để làm các dịch vụ như báo mất, hỏng, đăng ký mới các dịch vụ như Internet, truyền hình,di động hoặc bankplus..,v..v.., + Thành tích đạt được: Thành tính đạt được: Được cấp trên khen thưởng về nghiệp vụ tư vấn cũng như cách thức phục vụ KH, được cất nhắc lên trưởng nhóm giao dịch, hoàn thành chỉ tiêu chung của chi nhánh.
Mong muốn về công việc Hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những mong muốn của bạn về môi trường làm việc, vị trí công việc, địa điểm, thời gian và thu nhập... content2 - Mong muốn được làm việc tại công ty để phát huy hết kiến thức và khả năng mà tôi đã trau dồi. - Mong muốn tìm được một công việc ổn định. - Có cơ hội được học hỏi cố gắng phấn đấu trong công việc để có cơ hội thăng tiến. - Đồng thời mong được gắn bó với công ty và đóng góp vào sự phát triển lâu dài của công ty trong tương lai.

Mong muốn về công việc

- Mong muốn được làm việc tại công ty để phát huy hết kiến thức và khả năng mà tôi đã trau dồi. - Mong muốn tìm được một công việc ổn định. - Có cơ hội được học hỏi cố gắng phấn đấu trong công việc để có cơ hội thăng tiến. - Đồng thời mong được gắn bó với công ty và đóng góp vào sự phát triển lâu dài của công ty trong tương lai.

ĐÁNH GIÁ PROFILE

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ