HỒ VIỆT BÌNH

ĐẠI HỌC CẦN THƠ Quản trị kinh doanh

* Từ 12/2015 Đến 12/2016: Công ty cổ phần Chairman Phú Quốc Chức vụ: Sales Manager Các trách nhiệm và thành tích đã đạt được: • Tìm kiếm thị trường mới, hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh cho phân khúc thị trường của Khách sạn (OTA, TA, FIT, Walk-in, Corporate, Website…). • Đảm nhiệm giải quyết tất cả những vấn đề liên quan đến phân khúc thị trường (rate, promotion, policy…). • Nắm rõ giá, đề xuất các gói package và đưa ra thời gian chạy promotion. Nắm rõ các dịch vụ bán thêm của Khách sạn. • Tìm kiếm và phát triển nhiều thị trường, khách hàng mới, đồng thời thông báo những phản hồi cho Ban Giám đốc. • Tiến hành những hoạt động cần thiết và đóng góp ý kiến hay phát triển những đối tượng khách hàng mục tiêu thành khách hàng thân thiết. • Thu thập thông tin mới nhất của đối thủ cạnh tranh về sự thay đổi và phát triển ngắn hạn, dài hạn cũng như thông tin về giá cả sản phẩm và dịch vụ. • Cập nhật đầy đủ thông tin cần thiết của khách hàng doanh nghiêp trong và ngoài nước như người liên lạc, địa chỉ cơ quan công tác, số điện thoại, số fax, địa chỉ email, etc vào hệ thống quản lý của Khách sạn. • Duy trì và cập nhật doanh thu tương ứng với chỉ tiêu cá nhân vào danh sách khách hàng trong (ngoài nước - nếu có) với đầy đủ thông tin cần thiết như: người liên lạc, địa chỉ cơ quan công tác, số điện thoại, số fax, địa chỉ email… vào mỗi tháng. • Đưa ra dự báo công suất phòng trong thời gian ngắn hạn cũng như dài hạn và đề xuất các biện pháp kịp thời để đạt doanh thu. * Từ 12/2016 Đến 11/2017: Công ty TNHH Thanh Trần Phú Quốc Chức vụ: Giám đốc điều hành – Manager Operator Các trách nhiệm và thành tích đã đạt được: - Điều hành công việc kinh doanh: tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường khách hàng, mở rộng quan hệ với các đối tác mới, gửi báo giá, brochure và sales kit khác cho lữ hành ngoài nước. - Thực hiện công tác quảng bá, marketing thương hiệu cho khách sạn. - Quản lý nhân sự gồm tất cả các bộ phận: Lễ tân, CSKH, Buồng phòng, Nhà hàng, Bếp… - Trực tiếp làm việc với các cơ quan ban ngành, đoàn thể kiểm tra. - Báo cáo BGĐ về các vấn đề liên quan hoặc vượt quyền xử lý

Bản thân tôi có kế hoạch trở thành nhân viên Kế toán tổng hợp sản xuất để có thể làm việc và cống hiến lâu dài với Công ty. Tôi sẵn sàng vượt qua các khó khăn, thử thách từ công việc và tôi sẽ giải quyết một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp. Tôi là người điềm tĩnh, quan sát có chiều sâu, bởi vì tôi luôn sẵn sàng học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế để có thể chắc chắn rằng, công việc được hoàn thành tốt nhất. Tuy nhiên, tôi cũng sẽ rất sẵn lòng nhận những trách nhiệm cao hơn bởi vì tố chất lãnh đạo là một trong những vốn kỹ năng mà tôi được đúc kết và tích lũy trong quá trình công tác.