Quách Thư Kính

- Đại Học Kinh Tế TPHCM

Tốt nghiệp 4-2018

Quản Trị - Khởi Nghiệp kinh doanh 

- Đại Học Bách Khoa TPHCM 

Tốt nghiệp 11-2017

Kỹ thuật viên ngành Nhựa và Cao su 

- Trường đào tạo kỹ năng quản lý SAM 

Tốt nghiệp 4-2016

Quản lý điều hành kho bãi chuyên nghiệp. 

- Đại học Kinh Tế TPHCM - VIện Nghiên Cứu Phát Triển Nguồn Nhân Lực HUREDIN 

Tốt nghiệp 9-2012

Quản lý điều hành doanh nghiệp. 

- Cao đẳng 

Đại học bán công Marketing

Tốt nghiệp 3-1997

Lập kế hoạch  

Giải quyết vấn đề

Lãnh đạo

Giao tiếp

Thuyết phục và đàm phán

Quản lý thời gian

Làm việc nhóm

Tin học văn phòng

Word

Excel

Outlook 

Trợ lý Giám Đốc Kho-Vận

Công ty TNHH NHẬT TRƯỜNG VINH

* Công ty TNHH Nhật Trường Vinh là nhà phân phối lớn của tập đoàn Hòa Phát, SeAH, Việt Đức, Sun Steel, Vinapipe, Nhật Quang, Vingal... hoạt động trong lĩnh vực phân phối các loại Thép hình, thép tấm, thép cuộn, thép lá, cung cấp phụ kiện thép, vật tư phòng cháy chữa cháy.

* Công việc chính:

- Lập kế hoạch quản lý điều phối nhân sự, vận hành hoạt động kho hàng, tổ chức quy hoạch sắp xếp kho bãi hợp lý để đảm bảo tiến độ xuất nhập hàng

- Tham gia xây dựng các qui trình quản lý kho, quản lý hàng hóa khi nhập kho và xuất kho, cập nhật số liệu sổ sách thực tế theo quy định Công ty.

- Thay mặt Giám đốc Kho Vận trong quản lý điều hành kho, chịu trách nhiệm kiểm soát, giám sát chất lượng hàng hóa tại kho hàng.

- Thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo kiểm kê định kỳ, báo cáo hàng hóa tồn đọng, báo cáo hàng lưu kho tạm cho cấp lảnh đạo.

- Tổ chức tốt việc bốc xếp hàng hóa theo yêu cầu kinh doanh của Công ty. Chịu trách nhiệm giải quyết các sự cố trong quá trình giao nhận hàng tại kho.

- Thực hiện tốt công tác an toàn vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ, phòng chống ngập nước, mưa bão.

- Quản lý, huấn luyện, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ nhân viên trực thuộc, giao việc và đánh giá thực hiện công việc đối với nhân viên. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Kho vận và Ban Giám đốc.

9/2014 - 8/2017:

Quản lý Kho

Công ty TÂN PHÚC HỒNG Promotiocgifts 

* Công ty TPH Promotiongifts hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vật phẩm quảng cáo, quà tặng, tủ trưng bày, và may mặc (đối tác chính của Vinamilk, P&G, Kimberly Clack.. ), tiếp thị gia đình

* Công việc chính

Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng

- Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập-xuất hàng theo từng PO?PR cho các cá nhân có liên quan theo đúng quy định. Quản lý giao nhận hàng hóa, chịu trách nhiệm trong việc giám sát nhân viên kho.

- Nhận các chứng từ giao hàng, yêu cầu xuất hàng, lưu và chuyển cho phòng Kế Hoạch, Phòng Mua Hàng, và Kế Toán theo quy định.

- Ghi phiếu nhập, phiếu xuất kho, trực tiếp nhập phiếu vào phần mềm.

- Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày và đối chiếu với định mức tồn kho tối thiểu, đảm bảo tất cả các loại hàng hóa phải có định mức tồn kho tối thiểu. Nếu số lượng hàng hóa xuất / nhập biến động, phải đề xuất Giám Đốc thay đổi định mức tồn kho tối thiểu cho phù hợp.

- Thực hiện thủ tục đặt hàng của kho, định kỳ theo kế hoạch lập các phiếu yêu cầu mua hàng hoặc đơn hàng nhập khẩu.

- Sắp xếp hàng hóa trong kho, trực tiếp sắp xếp các loại hàng hóa trong kho theo hướng dẫn của nhà sản xuất tránh bị ướt, đổ vỡ…

- Đảm bảo tiêu chuẩn hàng hóa trong kho, với loại hàng mau hư thì quản lý theo nguyên tắc nhập trước xuất trước FIFO (First In First Out)

- Tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn trong kho

- Định kỳ hàng tuần/tháng kiểm tra đối chiếu số liệu lập báo cáo

7/2010 - 6/2014:

Giám sát Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần TM-DV ĐẠI KHƯƠNG VIỆT 

* Cty CP TM-DV Đại Khương Việt hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại và dịch vụ

* Công việc chính  

- Quản lý kinh doanh hệ thống phân phối các nhãn hàng mà công ty đảm nhiệm ( như hóa mỹ phẩm Mỹ hảo, Hải thanh, thực phẩm Bánh Danisa, thực phẩm Đông Á, Tương ớt Cholimex, Đường Bonsu…),

- Thực hiện thành công các chính sách, chiến lược và kế hoạch kinh doanh của công ty, theo dõi và kiểm tra hiệu quả các chương trình khuyến mãi, hàng tồn kho.

- Kết hợp với đội ngũ nhân viên giám sát vùng/khu vực của các công ty đối tác, xây dựng và phát triển hệ thống phân phối trong khu vực,

- Thường xuyên đi thị trường kiễm tra, thu thập thông tin, từ đó xây dựng những chính sách kinh doanh phù hợp theo từng thời điễm

- Tiến hành thường xuyên việc đánh giá đội ngũ nhân viên kho và giao nhận trên cơ sở hiệu suất, hiệu quả làm việc cụ thể để cải tiến các kỷ năng giao tiếp khách hàng.

- Thường xuyên kiểm tra việc ghi chép và cập nhật số liệu công nợ khách hàng- đơn hàng tránh thất thoát hàng hóa, sắp xếp hàng hóa thuận tiện.đảm bảo chất lượng và số lượng

- Trực tiếp tham gia kiểm đếm số lượng hàng nhập xuất kho cùng kế toán kho.

Đối chiếu số liệu giữa kho và kế toán. Chịu trách nhiệm lập biên bản kiểm kê, biên bản đề xuất các biện pháp xử lý nếu có chênh lệch giữa sổ sách và thực tế.

- Lập báo cáo tuần, tháng, quí, năm theo quy định công ty.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của ban Giám đốc công ty.

10/2002 - 7/2010

Customer service

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ PRUDENTIAL 

- * Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ PRUDENTIAL hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tài chính và bảo hiểm nhân thọ

* Công việc chính  

- Chăm sóc khách hàng, theo dõi liên hệ và đôn đốc tất cả các khách hàng trong khu vực phụ trách ( 800-1000 hợp đồng bảo hiểm) khi đến hạn nộp phí cũng như đáo hạn hợp đồng

- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng giải quyết những thắc mắt về các điều khoản hợp đồng, những yêu cầu liên quan đến vấn đề hiệu chỉnh, bổ xung hay khôi phục hiệu lực hợp đồng,

- Kết hợp cùng với đại lý hướng dẫn, tư vấn cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm bảo hiểm mời chào khách hàng tham gia bảo hiểm

- Ghi nhận các yêu cầu của khách hàng đồng thời triển khai và theo dõi việc thực hiện các yêu cầu đó, báo cáo trực tiếp đến Trưởng bộ phận trong việc thực hiện các thay đổi về yêu cầu.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu và những công việc khác do Trưởng bộ phận giao.

- Đảm bảo các bí mật dữ liệu thong tin khách hàng, bảo quản, lưu trữ tài liệu, hồ sơ theo quy định, bảo đảm số liệu lưu trữ trong mọi tình huống.

- Hỗ trợ bộ phận đại lý liên hệ làm mới gần 70 hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng. 

10/2001 - 9/2002:

Sales Representative

NARKENA Australia Representative, ltd 

* NARKENA Australia Representative, ltd hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại và dịch vụ

* Công việc chính  

- Tìm kiếm thu mua sản phẩm hàng hóa phục vụ cho công việc xuất khẩu

- Đàm phán ký kết hợp đồng, thỏa thuận hình thức hợp tác, giá cả, mức chiết khấu, khuyến mãi, chế độ bảo hành, chế độ trả lại hàng, vận chuyển, nhập hàng với bên nhà cung cấp.

- Thường xuyên cập nhật quản lý thông tin nguồn hàng giá cả, chương trình khuyến mãi, phân tích và gửi báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý cho cấp quản lý một cách chính xác.

- Lên kế hoạch, triển khai thực hiện kế hoạch nhập sản phẩm từ các nhà cung cấp,

Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác,

6/1998 - 9/2001:

Tổng kho hệ thống Bakery

Công ty Cổ Phần KINH ĐÔ Việt Nam 

* Công ty Cổ Phần KINH ĐÔ Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh chế biến thực phẩm

* Công việc chính  

- Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa trong quá trình nhập/ xuất kho.

- Phân loại, sắp xếp, vệ sinh và bảo vệ, bảo quản hàng hóa đảm bảo kho gọn gàng, sạch sẽ, an toàn, khoa học, đạt hiệu quả cao .

- Làm đề nghị lấy hàng từ nhà máy, các nhà cung cấp, đảm bảo đầy đủ lượng hàng tồn kho cần thiết.

- Kiểm tra tính hợp lệ của các hóa đơn, chứng từ trước khi thực hiện nhập/ xuất kho. Trực tiếp kiểm, đếm, giao nhận hàng hóa hóa đơn chứng từ và ghi chép sổ sách theo quy định

- Tổ chức phân công sắp xếp điều hành hoạt động của kho hàng. Quản lý bộ phận giao nhận và nhân viên phụ kho. Phối hợp với công nhân bốc xếp, công nhân vận chuyển bố trí, sắp xếp hàng hóa tại kho.

- Phối hợp với Kế toán kho, kế toán công nợ, bộ phận cung tiêu, đối chiếu số liệu phát sinh hàng ngày. Phát hiện chênh lệch, báo cáo và tìm nguyên nhân, đề xuất các biện pháp xử lý.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của ban giám đốc

- Lập kế hoạch hoạt động hàng ngày / tuần / tháng và bố trí thực hiện nhằm đảm bảo tiến độ, hiệu quả theo kế hoạch và đáp ứng tốt yêu cầu của bộ phận cửa hàng bakery, bộ phận sản xuất, nhằm cung ứng dịch vụ bổ trợ và nâng cao chất lượng dịch vụ.

- Đề xuất các biện pháp để tăng hiệu quả công việc lên Ban lãnh đạo công ty

- Năm 1999 được Ban Giám Đốc đề bạt lên vị trí Tổng Kho hệ thống Bakery

* Công việc này giúp tôi có thêm kinh nghiệm quản lý kho bãi, hàng hóa.Tính chu đáo ngăn nắp, và sự an toàn vệ sinh thực phẩm là đều cốt lỗi trong kinh doanh thực phẩm.

- Được huấn luyện, đào tạo, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm cho công việc đạt được hiệu quả và nhanh chóng.

 - Ổn định dài lâu, được hưởng các chế độ theo luật lao động.