Trần Thị Huyền Vy

- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel - Kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt. - Kỹ năng làm việc nhóm cũng như độc lập. - Biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm. - Khả năng chịu được áp lực cao.

• Đại học Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng

• Tên công ty: Công ty mỹ phẩm Hòa Bình Tháng 5/2012 - Tháng 6/2013 Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Cấp bậc: Nhân viên Chăm sóc khách hàng Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả phương thức thanh toán… - Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc. Thành tích : - Hoàn thành được công việc được giao - Giữ vững mối quan hệ khách hàng cũ và mới • Tên công ty: Công ty TNHH TM & DV Việt Pháp Tháng 7/2013 - Tháng 7/2014 Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Cấp bậc: Kê toán bán hàng Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: - Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả phương thức thanh toán… - Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc • Tên công ty: Ngân hàng Anz Tháng 8/2014 - Tháng 8/2015 Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Cấp bậc: Nhân viên tư vấn tín dụng ( Telesales ) Nhiệm vụ chính & Thành tích nổi bật: -Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của Ngân hàng : thẻ tín dụng, vay tín chấp... - Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ - Giải đáp thắc mắc, khó khăn của khách hàng Thành tích : - Hoàn thành chỉ tiêu được giao - Thiết lập được mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và có cơ hội phát huy năng lực của bản thân. - Gắn bó lâu dài với công việc mà mình đam mê, tại một tổ chức có chế độ nhân sự tốt và môi trường làm việc thân thiện.