Hạn cuối: 03/06/2024
1500
400
1702
1
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 18/11/2023 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
18/11/2023
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
HCMC
Lĩnh vực
Giao thông/ Vận tải
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Thiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng
- Phối hợp, kết nối giữa hai bộ phận vận hành của khách hàng và Công ty
- Sử dụng phần mềm CRM để quản trị và chăm sóc khách hàng theo đúng quy định
- Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp quan trọng
- Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng
- Theo dõi tình trạng hợp đồng với khách hàng và hợp đồng nội bộ, cảnh báo các Chuyên viên phát triển kinh doanh về hợp đồng sắp hết hạn
Phát triển dịch vụ mới
- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ phát sinh theo sự vụ của khách hàng
- Phát hiện, tìm kiếm các nhu cầu của khách hàng để cung cấp cho nhân viên kinh doanh
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng bảo hiểm theo đúng quy định của luật lao động
- Được mua bảo hiểm sức khỏe, công ty chi trả 100% mức phí
- Được hưởng phụ cấp tiền ăn, điện thoại, đi lại trong quá trình làm việc
- Được tham gia và đóng góp vào các hoạt động văn hóa, tập thể tại Vinafco, du lịch hàng năm,...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Logistics
- Có kiến thức về sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint), sử dụng phần mềm CRM
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm
- Sử dụng tốt Tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
- Chứng minh thư nhân dân photo
- Giấy khai sinh
- 2 ảnh 4x6
Thông tin thêm
Công ty Cổ phần Vinafco
Người liên hệ: Nhân sự
Điện thoại: 0377090901
Chức vụ: NV Tuyển Dụng
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 01-02-2016
Quy mô: 500 - 999
Công ty Cổ phần Vinafco là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Logicstic tại Việt nam. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty: Cung cấp dịch vụ các giải pháp, chuỗi cung ứng logistics cho các nhà sản xuất, thương mại, phân phối sản phẩm hàng hóa tại Việt Nam và các nước trong khu vực với các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm: Cho thuê kho, bãi, quản lý, đóng gói, nhãn hàng hóa tại các kho, bãi, nhà máy; Dịch vụ khai thuê hải quan; Cung cấp trọn gói các chuỗi dịch vụ logistics: 2PL, 3PL, 4PL; Tổ chức vận tải đa phương thức từ kho đến kho bằng đường bộ/đường thủy nội địa/ đường biển, với các phương tiện vận tải đa dạng: ôtô tải các loại, xe kéo container, xà lan, tàu biển; Vận tải quá cảnh hàng hóa Trung Quốc- Lào-Thái Lan bằng đường bộ qua các cửa khẩu Hữu Nghị ( Trung Quốc ); Lao Bảo, Cầu Treo ( Việt Nam ) và cửa khẩu Savanakhet Lào-Thái Lan...
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Vinafco
Địa chỉ: 838 Bạch Đằng, Thanh Lương, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 0377090901
Website: www.vinafco.com.vn
Lượt xem: 14313
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.