1500 400
9393 1

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Địa điểm: Đà Nẵng | Hạn nộp: 30/10/2023 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 3

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
30/10/2023

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
3

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Đà Nẵng

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

– Thực hiện công tác khảo sát khách hàng về chất lượng bán hàng và dịch vụ thông qua hình thức gọi điện thoại. – Giám sát quy trình, quy định về trả lời, tư vấn khách hàng qua kênh online. – Giám sát chất lượng tại các Bộ phận tiếp xúc với khách hàng: Bán hàng, Dịch vụ. – Hỗ trợ theo dõi hệ thống camera giám sát của toàn bộ hệ thống. – Phụ trách trả lời bình luận, tin nhắn trên Facebook. – Chuyển thông tin các khách hàng tiềm năng qua Viber cho nhóm phụ trách kinh doanh online. – Đánh giá chất lượng phục vụ của từng cửa hàng dựa trên các quy trình, quy định và kết quả khảo sát. – Đánh giá chất lượng dịch vụ bán hàng, bảo hành và bảo dưỡng của công ty. – Báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động quản lý điểm chạm hàng tuần/tháng. – Báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động xử lý thông tin hàng tuần/tháng.

Quyền lợi được hưởng

– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định. – Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, các phụ cấp…); và chính sách phúc lợi của Công ty. – Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Xe máy nổi tiếng trên thế giới. – Cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

– Nữ tuổi từ 20-27, ngoại hình dễ nhìn, ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại Đà Nẵng. – Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan vị trí ứng tuyển; Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng. – Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp, ứng xử tốt. – Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc;
- Lý lịch công tác (CV);
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;
- Giấy khám sức khỏe có xác nhận của cơ quan Y tế ( không quá 03 tháng );
- Sổ hộ khẩu và CMND photo, công chứng;
- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan;
- 01 ảnh 3x4

Thông tin thêm

TỔNG CÔNG TY TNHH TIẾN THU (TIEN THU CORP)
Người liên hệ: Mr Cường
Điện thoại: 0906.57.68.57
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 13-04-2017

Quy mô: 100 - 499

TỔNG CÔNG TY TNHH TIẾN THU (TIEN THU CORP) Với mong muốn mang đến những chiếc xe máy với chất lượng hoàn hảo, giá thành hợp lý. Năm 1986, những người khai sinh ra tên gọi Tiến Thu đã bắt đầu khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng để thực hiện “giấc mơ xe máy” của mình. Từng bước một, quá trình xây dựng Thương hiệu được tập trung chú trọng ở khâu dịch vụ sau bán hàng nhằm xây dựng lòng tin với khách ngay từ đầu. Và sau 30 năm phấn đấu, bền bỉ xây dựng uy tín, hiện nay Tiến Thu đã trở thành một biểu tượng lớn trong ngành xe máy tại Đà Nẵng vì chúng tôi đã làm được một điều: xây dựng một quy trình khép kín liên quan đến sản phẩm của mình: từ khâu bán ra sản phẩm – bảo hành sản phẩm – sửa chữa, tư vấn dịch vụ - chăm sóc khách hàng. Với định hướng kinh doanh hàng chính hãng, Tiến Thu chỉ phục vụ những sản phẩm xe máy và phụ tùng chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng như Honda, Yamaha, Piaggio,…với chế độ bảo hành chu đáo. Chính định hướng kinh doanh các sản phẩm chính hãng, Tiến Thu đã mang lại cho khách hàng sự tin tưởng và yêu mến trong suốt quá trình phát triển của mình. Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, luôn đi đôi giữa “Tâm và Tầm”, những người lãnh đạo Tiến Thu luôn tập trung Đào tạo - Phát triển, chuyên nghiệp hóa kĩ năng tay nghề của đội ngũ nhân viên cũng như các lớp đào tạo chăm sóc khách hàng với tôn chỉ “Sự hài lòng của Khách hàng là tài sản lớn nhất của chúng tôi”. Bằng những nỗ lực hết mình suốt 30 năm qua, Tiến Thu luôn nhận được sự tin tưởng của các đối tác, các hãng xe máy nổi tiếng trên thế giới, và đặc biệt là sự tín nhiệm, lòng tin của Khách hàng tại thành phố Đà Nẵng nói riêng và khu vực miền Trung nói chung là thành quả tự hào nhất mà chúng tôi có được. Trong thời kỳ hội nhập sắp tới, Tổng Công ty Tiến Thu mong muốn nhận được sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác, sự quan tâm hơn nữa từ Quý Hãng để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của Khách hàng qua đó tạo nên sức cạnh tranh và hòa nhập với sự phát triển của kinh tế cả nước đang trên đà phát triển. Và hơn hết, chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ từ Khâu Bán hàng - Dịch vụ - Chăm sóc Khách hàng để đáp lại sự tin yêu của người tiêu dùng khi đến với “Thương hiệu Việt - Tiến Thu”.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

TỔNG CÔNG TY TNHH TIẾN THU (TIEN THU CORP)

Địa chỉ: Tầng 2, 179 Phan Châu Trinh, Đà Nẵng

Điện thoại: 0906. 57.68.57

Website: http://tienthu.com.vn/

Lượt xem: 21902

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330