Hạn cuối: 31/05/2024
1500
400
35367
1
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 26/04/2024 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
26/04/2024
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
2
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Hà Nội
Lĩnh vực
Lắp ráp ô tô xe máy
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
- Lập Báo Giá, thu ngân, giải đáp, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty.
- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề; tiến hành sửa chữa hoặc điều chỉnh; theo dõi để đảm bảo giải quyết.
- Tạo khách hàng tiềm năng, xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đạt được sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ bền vững thông qua giao tiếp mở và tương tác.
- Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách ghi lại thông tin tài khoản, xử lý các điều chỉnh của khách hàng
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đề xuất giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn và theo dõi để đảm bảo giải quyết
Thông báo cho khách hàng về các giao dịch và chương trình khuyến mãi, cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng phương pháp / công cụ, bán sản phẩm và dịch vụ
- Soạn thảo hợp đồng, hồ sơ, thủ tục thanh toán với các đơn vị tổ chức, bảo hiểm đối tác của Công ty.
- Theo sự chỉ đạo, hướng dẫn của cán bộ QL.
Quyền lợi được hưởng
- Được Tham gia BHXH, BHYT khi ký hợp đồng chính thức.
- Nghỉ lễ/tết theo lịch của cơ quan Nhà nước
- Hỗ trợ ăn trưa
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
Yêu cầu công việc
- Nữ: tuổi từ 25 – 30 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, bất cứ ngành nghề nào
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên (Toàn thời gian). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các lĩnh vực ô tô và Dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Yêu thích giao tiếp với khách hàng.
- Có quan điểm sống và tính cách phù hợp với văn hóa làm việc của Auto Itech; Dám học hỏi để phát triển chuyên môn.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hs online
Thông tin thêm
Công ty Cổ Phần Phát Triển Công nghệ ô tô I.Tech
Người liên hệ: Hotline: 1900-888-696
Điện thoại: 1900-888-696
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 26-12-2023
Quy mô:
Với kinh nghiệm hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực Dịch vụ sửa chữa ô tô, Auto i-Tech hiện đang là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Hà Nội cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì xe hơi. Định hướng của chúng tôi là trở thành Tập đoàn chuyên ngành lấy dịch vụ sửa chữa và chăm sóc xe hơi làm cốt lõi. Auto i-Tech đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực dịch vụ ô tô. Từ 20 nhân sự, Auto i-Tech hiện đang sở hữu đội ngũ gần 100 nhân viên trong toàn hệ thống gồm nhiều kỹ sư ô tô đầu ngành, được đào tạo bài bản tại nước ngoài, có chứng chỉ nghiệp vụ Quốc tế. Nhờ có lợi thế hàng chục năm kinh nghiệm tại các hãng xe lớn như Mercedes, BMW, Mitsubishi, Honda, Ford… đội ngũ kỹ thuật của Auto i-Tech luôn tạo ra sự khác biệt về chất lượng sửa chữa, bảo dưỡng và thời gian phục vụ, đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng và nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Bên cạnh đội ngũ nhân sự, cơ sở vật chất góp phần không nhỏ trong những thành công của Auto i-Tech. Với những trang thiết bị hiện đại, nhập khẩu từ Mỹ, Đức, Italia, Đài Loan… Auto i-Tech có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu về chăm sóc xe hơi cho khách hàng bao gồm các dòng xe hiện đại nhất như Mercedes, BMW, Porsche, Bentley… Ngoài ra, quy trình tiêu chuẩn Quốc tế và hệ thống các nhà xưởng có diện tích rộng từ 500 đến 2000m2, Auto i-Tech tự tin có thể cung cấp dịch vụ trọn gói với chất lượng tốt nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ Phần Phát Triển Công nghệ ô tô I.Tech
Địa chỉ: Tầng 10, tòa nhà An Phú, số 24 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội.
Điện thoại: 1900-888-696
Lượt xem: 710
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.