Hạn cuối: 05/12/2024
1500
400
27966
1
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 05/12/2024 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
05/12/2024
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
HCMC
Lĩnh vực
Dệt may
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
Xử lý đơn hàng:
Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ bộ phận bán hàng.
Chuẩn bị đơn hàng theo quy trình của công ty.
Xử lý thông tin đơn và chuyển tiếp cho đơn vị vận chuyển.
Theo dõi tiến độ đơn hàng, thông báo thời gian giao hàng đến khách hàng; đối chiếu số liệu xuất nhập kho.
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng về đơn hàng & xử lý tình trạng hàng hóa khi có phát sinh.
Xử lí đơn hàng, thống kê và báo cáo cho Bộ phận Quản lý
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua livechat (90%), điện thoại (10%)...đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định, quy trình.
Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm khảo sát, xác minh đơn hàng, hỗ trợ khách hàng hoặc tư vấn khách hang và hỗ trợ đổi trả hàng.
Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách và giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ nổi bật.
Chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan khi có yêu cầu đặc biệt, phản ánh của khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương thỏa thuận ( bao gồm lương + phụ cấp + hoa hồng % + % vượt KPI)
Được phát đồng phục công sở, hỗ trợ tiền ăn sáng + trưa, tiền xăng xe.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
Làm việc lâu dài và thăng tiến theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến cao.
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật, thường tết (tháng 13 cao).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing.
Có Tinh thần học hỏi, cầu tiến, nhiệt huyết, trung thực, chịu được áp lực cao, chủ động trong công việc.
Có kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Hiểu biết về thị trường bán lẻ và hoạt động kinh doanh.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Địa chỉ làm việc: Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Phong Phú - NM May Jean XK, số 48 Tăng Nhơn Phú, P Tăng Nhơn Phú B, Quận 9 (Thành Phố Thủ Đức).
Phỏng vấn từ 7h30'- 9h hằng ngày tại cổng Tổng Công ty Phong Phú, có thể liên hệ qua zalo - SĐT để được tư vấn thêm hoặc đặt lịch phỏng vấn.
SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO NẾU CHƯA CÓ TAY NGHỀ, SẼ HỖ TRỢ LIÊN HỆ NHÀ TRỌ GẦN CÔNG TY ĐỂ THUẬN TIỆN CHO ỨNG VIÊN Ở XA ĐẾN.
Thông tin thêm
Công Ty CP Quốc Tế Phong Phú
Người liên hệ: Băng Châu
Điện thoại: 0774926140
Chức vụ: Nhân viên HCNS
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 12-01-2021
Quy mô: Trên 5.000
Công ty Cổ phần Quốc Tế Phong Phú là một trong những đơn vị thành viên của Tổng Công ty Cổ phần Phong Phú được thành lập và hoạt động từ năm 2007 – Một trong những doanh nghiệp đầu đàn của ngành Dệt May Việt Nam. Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển kinh tế mạnh mẻ tại Việt Nam theo xu hướng hội nhập quốc tế. Công ty CP Quốc Tế đã không ngừng lớn mạnh cả về lượng và chất trong hệ thống ngành dệt may. Sau khoảng thời gian tổ chức lại hệ thống may mặc cũng như khởi động hàng loạt các dự án may mặc để nâng cao năng suất đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Đầu năm 2012 đánh dấu một bước phát triển mới của Công ty khi tiếp tục duy trì và phát triển lên tầm cao mới các Chi nhánh/Nhà máy đã được xây dựng và đưa vào hoạt động như: a.Xưởng May Phong Phú Guston Molinel b.Chi nhánh Tp. HCM. c.Nhà máy May Xuất Khẩu Phong Phú Long An. d.Nhà máy May XK Phong Phú Nha Trang. e.Nhà máy May XK Phong Phú Đà Nẵng. f.Nhà Máy Thời Trang Phong Phú. g.Nhà máy May Thời Trang Phong Phú - Thủ Đức. h.Nhà may May Jean Xuất Khẩu (Khu A – Khu B).
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công Ty CP Quốc Tế Phong Phú
Địa chỉ: 48 Đường Tăng Nhơn Phú - Phường Tăng Nhơn Phú B - Quận 9 - Tp Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (028) 7305 6886
Website: http://www.ppj-international.com
Lượt xem: 10039
Hạn cuối: 05/12/2024
Hạn cuối: 05/12/2024
Hạn cuối: 05/12/2024
Hạn cuối: 05/12/2024
Hạn cuối: 05/12/2024
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.