1500 400
27515 1

Nhân viên QA (xử lý khiếu nại)

Địa điểm: Bình Dương | Hạn nộp: 19/12/2024 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Nhân viên QA (xử lý khiếu nại)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
19/12/2024

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
2

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Bình Dương

Lĩnh vực
Dệt may

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại khách hàng từ CS, Sale, Mẫu…, tiến hành kiểm tra nguyên nhân, cung cấp thông tin cho Trường phòng/Trưởng nhóm và các bộ phận liên quan; - Theo dõi, cập nhật thông tin, hướng xử lý, đồng thời làm hồ sơ thủ tục và thực hiện các bước theo đúng quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng; - Phối hợp với các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, tìm giải pháp khắc phục và theo dõi hành động phòng ngừa khi có khiếu nại khách hàng/sản phẩm không phù hợp; - Kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng sản phẩm tại các khu vực sản xuất, kho thành phẩm, kho nguyên liệu… nhằm phát hiện kịp thời các thành phẩm, bán thành phẩm không đạt và yêu cầu bộ phận liên quan xử lý/khắc phục; - Báo cáo tình hình khiếu nại khách hàng hằng ngày cho Trưởng nhóm/Trưởng phòng; - Các công việc liên qiuan khác được giao.

Quyền lợi được hưởng

- LƯƠNG, THƯỞNG KPI hàng tháng/ thưởng KPI năm/ BHXH ĐẦY ĐỦ

- Lương cơ bản của Công ty cao hơn mức nhà nước quy định

- Các chế độ phục lợi hấp dẫn:

- Bảo hiểm sức khỏe PVI, hỗ trợ khi sinh con, hỗ trợ con nhỏ đến 03 tuổi,

- Sinh nhật, kết hôn, tân gia, điều trị nội trú, ma chay đều hưởng chế độ - được quy định rõ

- Công ty có đi ca 08 tiếng – 09 tiếng và 12 tiếng/ngày (Có ca ngày và ca đêm)

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- Xử lý khiếu nại Khách hàng nhanh chóng và chính xác, đáp ứng thời gian tác nghiệp; - Xử lý triệt để những case khiếu nại đối với hạn chờ giao, hàng tồn kho, hàng trên chuyền; - Cảnh báo và ngăn chặn kịp thời các lô hàng không đạt giao đến Khách hàng (có khiếu nại khách hàng). - Đảm bảo dữ liệu báo cáo đúng và tần xuất thực hiện, cập nhật đúng theo qui định. - Hoàn thành công việc đúng thời hạn được giao. - Tuân thủ nội quy và đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc của. - Chấp hành kỷ luật lao động, nội quy lao động, tuân theo sự điều hành của cấp trên.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch

- Giấy khám sức khỏe

- Giấy xác nhận nhân sự nếu có

- Bản sao các văn bàng, chứng chỉ liên quan

- CMND

Thông tin thêm

CÔNG TY TNHH DỆT LIÊN CHÂU
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
Điện thoại: (0274) 3782.444
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 18-11-2020

Quy mô:

Với nhiều năm kinh nghiệm, CÔNG TY TNHH DỆT LIÊN CHÂU là đơn vị uy tín trong lĩnh vực Dệt Dây giày, Dây đai (dây Webbing), Dây thun. + Dây đai dệt các loại: Dây đai ATT, dây đai trơn, dây dệt chữ, dây webbing, dây đai dệt tròn, dây balo, dây túi xách,.. + Dây thun dệt: Dây thun dệt chữ, dây thun tròn, dây thun nhún, dây webbing thun. + Dây giày, dây luồn: Dây đai giày, dây giày oval, dây giày das, dây giày hoa văn, dây giày trơn màu,.. LIÊN CHÂU ĐẢM BẢO: ✧ Chất lượng lý tính cũng như hóa tính của sản phẩm theo tiêu chuẩn như khách hàng yêu cầu. ✧ Phòng thí nghiệm nội bộ được trang bị các loại máy kiểm tra cường độ lực kéo, ma sát, bền màu ánh sáng, bền màu giặt để đảm bảo mọi sản phẩm của Doanh Nghiệp Tư Nhân Liên Châu khi phát triển mẫu cũng như sản xuất đại trà đều đạt các yêu cầu như đã cam kết với khách hàng. Ngoài các kết quả của phòng thí nghiệm nội bộ, mỗi năm một lần Liên Châu đều gửi sản phẩm của mình tới các đơn vị có uy tín về thí nghiệm để làm các bài kiểm tra sản phẩm cam kết không sử dụng chất cấm, chất độc hại. Những chứng nhận này có thời hạn 1 năm và được gửi tới khách hàng như một cam kết mạnh mẽ nhất về mặt chất lượng cho sản phẩm của chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi đã vinh dự được Chủ tịch hiệp hội da giày và hội dệt may Việt Nam trao chứng nhận là Doanh nghiệp Phát triển sản phẩm có tính khác biệt cao, sản xuất nhiều vật tư phục vụ sản xuất năm 2009. Vào năm 2010, Doanh nghiệp được trao chứng nhận là Doanh nghiệp sản xuất nguyên phụ liệu phục vụ xuất khẩu. Liên Châu rất hân hạnh được hợp tác và phục vụ Quý khách hàng!

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH DỆT LIÊN CHÂU

Địa chỉ: Lô C7, Đường N5, KCN Sóng Thần 3, P. Phú Tân, TP. Thủ Dầu Một,Bình Dương

Điện thoại: (0274) 3782.444

Lượt xem: 7781

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330