Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 04/01/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
04/01/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
2

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
Khác

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Học việc/ Thực tập

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Hỗ trợ kỹ thuật: • Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email, và chat trực tuyến (facebook, zalo,..) • Hỗ trợ xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến sản phẩm điện tử, đặc biệt là các thiết bị như máy tính học sinh. • Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, tập trung vào những chức năng phổ biến. Quản lý thông tin sản phẩm: • Hỗ trợ cập nhật thông tin kỹ thuật và tài liệu hướng dẫn cho các sản phẩm. • Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để cải tiến sản phẩm. Dịch vụ khách hàng: • Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ công ty. • Hỗ trợ xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến các bộ phận liên quan. Báo cáo và phân tích: • Tham gia chuẩn bị các báo cáo về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng. • Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phân tích được. Phối hợp với các bộ phận khác: • Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận như bán hàng và marketing để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương thực tập: 5.000.000 VNĐ/Tháng Phụ cấp cơm trưa tại nhà máy Hỗ trợ dấu mộc thực tập

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Đang theo học tại Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Kinh Doanh và Quản Trị Kinh Doanh và các ngành có liên quan. Hiểu biết cơ bản về sản phẩm điện tử và thiết bị công nghệ. Kỹ năng Giao tiếp tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau. Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kiến thức về kỹ thuật cơ bản Tính cách Kiên nhẫn, thân thiện, và tận tâm với công việc. Đọc hiểu cơ bản tài liệu kỹ thuật tiếng Anh

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV về Email : khanh.nlm@thienlongvn.com

Tiêu đề Mail : Vị trí ứng tuyển - Họ và Tên

SĐT cá nhân : 036 273 2953 (Khánh Nguyễn HR)

SĐT Tuyển dụng : 0932 642 858

Link tuyển dụng : https://jobs.thienlonggroup.com/viec-lam/-binh-tan-hcm-nhan-vien-bao-tri-sua-chua-may-moc-thiet-bi.35aa6b46.html

Thông tin thêm

Công ty TNHH Nam Thiên Long
Người liên hệ: Nguyễn Lý Mỹ Khánh
Điện thoại: 0932642858
Chức vụ: Nhân viên thu hút nhân tài
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 27-03-2024

Quy mô: 500 - 999

Thiên Long (tên chính thức: Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Long, tên tiếng Anh: Thienlong Group) là công ty chuyên về văn phòng phẩm, dụng cụ mỹ thuật của Việt Nam. Công ty được thành lập vào năm 1981 tại Thành phố Hồ Chí Minh, tiền thân là Cơ sở bút bi Thiên Long. Năm 2000, nhà máy Nam Thiên Long tại Khu công nghiệp Tân Tạo (Quận Bình Tân) được đi vào hoạt động

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH Nam Thiên Long

Địa chỉ: Lô 6-8-10-12 Đường số 3, Khu công nghiệp Tân Tạo, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0932642858

Website: https://thienlonggroup.com/

Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng - Kho NEW

CÔNG TY TNHH NAM THIÊN LONG

HCMC Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 04/01/2025