Business Analyst - AI Applications

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 21/04/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Business Analyst - AI Applications

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
21/04/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Lĩnh vực
Viễn thông, Công nghệ TT

Ngành nghề
Công nhân/ LĐPT

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Khảo sát, thu thập yêu cầu:

- Làm việc chặt chẽ với các bên liên quan (khách hàng nội bộ, đối tác, đội phát triển sản phẩm) để tìm hiểu, phân tích quy trình nghiệp vụ và xác định nhu cầu về hệ thống AI.

- Tổ chức các buổi phỏng vấn, workshop, khảo sát để thu thập thông tin và phản hồi liên tục.

Phân tích và xây dựng tài liệu:

- Phân tích chi tiết yêu cầu, viết tài liệu đặc tả (BRD, SRS, Use Case, v.v.) mô tả các chức năng của sản phẩm AI, các quy tắc nghiệp vụ và luồng xử lý dữ liệu.

- Định nghĩa các tiêu chí thành công và KPI cho từng giải pháp AI.

Hỗ trợ thiết kế giải pháp và quy trình:

- Phối hợp với đội ngũ kỹ sư AI, kỹ sư dữ liệu, đội UI/UX để phát triển các giải pháp và đưa ra đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ dựa trên công nghệ AI.

- Đảm bảo giải pháp được thiết kế đáp ứng đúng yêu cầu, tối ưu trải nghiệm người dùng, phù hợp với chiến lược phát triển của Sapo.

Kiểm thử và triển khai:

- Phối hợp với QA/QC để kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm AI.

- Xác định các lỗi phát sinh, đề xuất phương án giải quyết, theo dõi tiến trình fix lỗi để đảm bảo kết quả cuối cùng đáp ứng đúng và đủ yêu cầu.

- Hỗ trợ triển khai giải pháp đến người dùng cuối, bao gồm đào tạo và hướng dẫn sử dụng các tính năng AI.

Quản lý và theo dõi dự án:

- Theo dõi tiến độ dự án, báo cáo thường xuyên cho quản lý cấp trên và các bên liên quan.

- Quản lý sự thay đổi yêu cầu, đảm bảo tính liên tục của dự án và duy trì phạm vi (scope) phù hợp.

Phân tích dữ liệu và cải tiến:

- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu trước và sau khi sản phẩm AI đi vào hoạt động, từ đó đưa ra đề xuất cải tiến, tối ưu trải nghiệm khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để liên tục nâng cấp, tối ưu mô hình AI và quy trình vận hành.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, với các dự án AI tiên tiến.

Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; chính sách phúc lợi và teambuilding hằng năm.

Được đào tạo bài bản về quy trình phát triển và ứng dụng AI, làm việc trực tiếp với đội ngũ chuyên gia công nghệ.

Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa học chuyên môn/ngoại ngữ.

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Toán tin hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, ưu tiên đã làm BA trong các dự án AI, Big Data hoặc các dự án SaaS.

- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (Waterfall, Agile/Scrum) và từng tham gia vào các giai đoạn từ thu thập yêu cầu đến triển khai.

Kiến thức và kỹ năng:

- Có kiến thức nền tảng hoặc quan tâm đến AI/ML, hiểu về các ứng dụng AI phổ biến như Chatbot, Recommendation System.

- Kỹ năng phân tích, tư duy logic tốt, có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh và đưa ra giải pháp phù hợp.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt, có khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng/đối tác khác nhau.

- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý yêu cầu, quản lý dự án (Jira, Confluence, v.v.) và tin học văn phòng.

- Biết sử dụng các công cụ AI tạo sinh (ChatGPT, Gemini, NotebookLM…)

Ưu tiên ứng viên có kỹ năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh tốt, có chứng chỉ BA (CBAP, PMI-PBA) hoặc am hiểu về UI/UX.

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ: Ms. Hương : 097.125.7494

CV gửi về : tuyendung@sapo.vn

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file qua email hoặc liên hệ theo sdt.

Thông tin thêm

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO (SAPO TECHNOLOGY JSC)
Người liên hệ: Phòng tuyển dụng
Điện thoại: 024 7308 6880 - 515 hoặc 517
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

Việc làm Điện tử/ Lắp ráp Full-time Việc làm Học việc/ Thực tập Việc làm Full-time tại Long An Việc làm Giám đốc/ Trưởng BP Việc làm Mộc/ đồ gỗ mỹ nghệ Việc làm công ty Đài Loan Việc làm Công nhân/ Nhân viên Điện tử/ Lắp ráp Việc làm Công nhân/ Nhân viên Kỹ thuật (điện/ nước…) Việc làm Nhân viên Bảo trì Việc làm Theo dõi đơn hàng Full-time

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 08-09-2021

Quy mô: 500 - 999

Được thành lập ngày 20/08/2008 với sứ mệnh "Làm cho việc bán hàng trở nên dễ dàng". Nhờ chiến lược rõ ràng và hướng đi đúng, Sapo nhanh chóng phát triển và đạt được những thành công nhất định. Giai đoạn từ 2010 - 2015, chúng tôi liên tục đạt mức tăng trưởng 300%. Tính đến tháng 1 năm 2019, Sapo có hơn 100,000 khách hàng là các doanh nghiệp, cửa hàng và mục tiêu sẽ đạt 200,000 khách hàng vào năm 2023.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO (SAPO TECHNOLOGY JSC)

Địa chỉ: Tầng 6 - Tòa nhà Ladeco - 266 Đội Cấn - Phường Liễu Giai - Quận Ba Đình - Hà Nội

Điện thoại: 024 7308 6880 - 515 hoặc 517

Website: https://tuyendung.sapo.vn/

Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành Phần Mềm NEW

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO (SAPO TECHNOLOGY JSC)

Hà Nội Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 21/04/2025