IT Operation Specialist

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 02/05/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

IT Operation Specialist

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
02/05/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
Viễn thông, Công nghệ TT

Ngành nghề
IT (Mạng/ Phần mềm)

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Tiếp nhận và điều phối yêu cầu hỗ trợ từ người dùng Kiểm soát việc xử lý yêu cầu/ticket theo SLA. Thu thập phản hồi của người dùng về chất lượng dịch vụ CNTT và đề xuất cải tiến. 2. Cải tiến quy trình và chính sách ITSM Xây dựng, triển khai và cải tiến các quy trình ITSM (quản lý yêu cầu, sự cố, thay đổi, tài sản IT...). Phối hợp với các nhóm IT để áp dụng các tiêu chuẩn ITIL trong vận hành. 3. Triển khai và đào tạo chính sách CNTT Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống, chính sách CNTT. Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về quy trình và công cụ CNTT. 4. Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng hệ thống CNTT Đề xuất các công việc định kỳ nhằm đảm bảo hạ tâng CNTT hoạt động ổn định. Đảm bảo team IT duy trì đầy đủ công việc định kỳ này Hướng dẫn và đào tạo người dùng sử dụng hệ thống CNTT và ứng dụng doanh nghiệp một cách hiệu quả trong nội bộ. Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng. 5. Tìm kiếm và đề xuất các cải tiến dịch vụ CNTT Nghiên cứu, đánh giá công nghệ mới để nâng cao hiệu quả vận hành IT. Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hóa ứng dụng CNTT vào công việc. 6. Tham gia triển khai các dự án CNTT Hỗ trợ triển khai các dự án nâng cấp hệ thống, số hóa quy trình. Đảm bảo các thay đổi IT phù hợp với quy trình và chính sách CNTT.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: thỏa thuận - Bao cơm trưa, Hỗ trợ máy tính làm việc, VPP, CCDC, đồng phục, xe đưa rước... - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BH24/24... - Được hưởng 12 ngày phép/năm, nghỉ các ngày Lễ, Tết,...theo quy định của BLLĐ - Xem xét tăng lương 1 năm/ 1 lần, lương tháng 13, thưởng ngân sách,... - Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, tất niên,... - Được tham gia Công đoàn và hưởng các quyền lợi của Đoàn viên (Sinh nhật, cưới hỏi, trung thu, quà tết,...)

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- 03-05 năm kinh nghiệm - Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực Sản Xuất, hoặc Công Nghiệp Phụ Trợ. - Ưu tiên có kinh nghiệm trong các hệ thống ERP, hoặc phần mềm doanh nghiệp. - Ưu tiên có kinh nghiệm / đã tham gia triển khai các dự án CNTT, chuyển đổi số (trong nội bộ doanh nghiệp). - Có kinh nghiệm trong ITSM, vận hành hệ thống CNTT, hoặc hỗ trợ người dùng. - Hiểu biết về ITIL, quản lý dịch vụ CNTT và các tiêu chuẩn vận hành IT. - Kỹ năng giao tiếp, điều phối và phân tích vấn đề tốt. - Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị CNTT hoặc tương đương.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lí lịch dán ảnh có xác nhận của địa phương;

- Chứng minh thư nhân dân; Sổ hộ khẩu; Giấy khai sinh photo công chứng.

- Giấy khám sức khỏe bản A3, thời hạn không quá 6 tháng

- Pho to công chứng các văn bằng có liên quan.

- 4 ảnh 3*4 ; 4 ảnh 4*6

- Nộp CV trực tiếp qua mail: ngocthuy.nguyen@catthaicorp.com

- Mang hồ sơ đến công ty phỏng vấn trực tiếp tại Phòng nhân sự số 55 Ích Thạnh, phường Trường Thạnh, Quận 9, Tp. HCM.

- Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: (028) 37300154 hoặc 0916 876 746 (Ms Thủy)

Thông tin thêm

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÁT THÁI
Người liên hệ: Ms.Tâm
Điện thoại: 028.37300156
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 28-09-2015

Quy mô: 500 - 999

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CÁT THÁI (CATHACO) được thành lập từ năm 1999, là công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam. CATHACO được coi là một trong những nhà sản xuất tốt nhất với khả năng sản xuất các chi tiết phức tạp có độ chính xác và chất lượng cao. CATHACO không chỉ sử dụng các công nghệ tiên tiến của các dòng máy: Fanuc, Sumitomo, Nissei, Kawata, Matsui, Harmo và Krauss Maffei, Battenfeld, Motan, Wittmann… mà còn triển khai công nghệ robot tự động nhằm đảm bảo sản xuất các sản phẩm chất lượng cao, ổn định và nâng cao năng suất hoạt động. Ngoài ra, CATHACO cung cấp giải pháp trọn gói toàn diện cho khách hàng, gồm chế tạo công cụ, sửa chữa, bảo trì khuôn, dập kim loại, sơn, lắp ráp và đóng gói. Với quy mô hơn 850 lao động, vốn 8.000.000 đôla Mỹ, hệ thống quản lý theo: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ICTI, ISO 26000,... Các khách hàng chủ yếu như: Konica Minolta, Sanyo, Toshiba, Figla, Schneider Electric/ Clipsal, Nidec, Foster, Hoya, Muto, IKEA, Datalogic, Nikko Hansen, Colgate – Palmolive, Crayola,... Thông tin chi tiết về công ty, vui lòng xem web: http://patc.com.vn

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÁT THÁI

Địa chỉ: Nhà máy: 55 Ích Thạnh, P.Trường Thạnh, Q9, TP.HCM

Điện thoại: 028.37300156

Website: http://patc.com.vn

Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CÁT THÁI

HCMC Thỏa thuận 2 người

Hạn cuối: 02/05/2025