QA Telesale_Break Field

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 21/05/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ ứng tuyển

QA Telesale_Break Field

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
21/05/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
2

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
Viễn thông, Công nghệ TT

Ngành nghề
Công nhân/ LĐPT

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Nghe lại và đánh giá chất lượng các cuộc gọi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại (Telesale)

Đảm bảo các cuộc gọi tuân thủ theo quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty, bao gồm chất lượng giao tiếp, xử lý vấn đề, cung cấp thông tin chính xác.

Ghi nhận, đánh giá và lập báo cáo chi tiết về hiệu suất và chất lượng của từng nhân viên theo các tiêu chí đã được quy định

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất cải thiện quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Cung cấp phản hồi kịp thời cho các nhân viên để giúp họ cải thiện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và hiệu quả làm việc

Quyền lợi được hưởng

Lương gross 8tr3

Thưởng lễ, sinh nhật, tháng lương thứ 13

Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.

Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty,...

Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung

Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Có linh nghiệm gọi điện tư vấn khách hàng

Uư tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực call center, đặc biệt là trong việc kiểm tra chất lượng cuộc gọi hoặc dịch vụ khách hàng, lĩnh vực bảo hiểm

Có khả năng xử lý vấn đề tốt, nhanh chóng

Yêu cầu hồ sơ

01 bộ hồ sơ đầy đủ theo quy định

Thông tin thêm

Công ty Cổ phần Mắt Bão BPO
Người liên hệ: Nhân sự
Điện thoại: 0966980862
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

Việc làm Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng Giờ hành chính Việc làm cho Nam & Nữ ở cty Dệt may Công ty Hàn Quốc tại Hồ Chí Minh Việc làm công ty Ấn Độ Việc làm Theo dõi đơn hàng Giờ hành chính Việc làm Điện tử/ Lắp ráp Làm theo ca Việc làm Công nhân/ Nhân viên Nam Định Việc làm công ty Hàn Quốc Việc làm Bảo trì Làm theo ca Việc làm Kỹ thuật (điện/ nước…) Làm theo ca

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 04-03-2020

Quy mô:

Lĩnh vực hoạt động: Mắt Bão được trong và ngoài nước biết đến như một công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực CNTT: trung tâm dữ liệu, nhà đăng ký tên miền Quốc tế và Việt Nam, cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ, đặt website, phát triển ứng dụng quản lý, cung cấp hạ tầng web, các giải pháp về phát triển website và ứng dụng trên nền web…. Bên cạnh đó, Mắt Bão còn tham gia vào thị trường cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) - lĩnh vực nhân sự và chăm sóc khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Mắt Bão BPO

Địa chỉ: M1-05 Chung cư Carillon - 171A Hoàng Hoa Thám - P.13 - Q. Tân Bình - TP HCM

Điện thoại: 0966980862

Website: https://matbao.com/

Trợ Lý Hành Chính_Mitsui NEW

CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO

HCMC Thỏa thuận 2 người

Hạn cuối: 21/05/2025