Nhân Viên Đối Ứng Khách Hàng

Địa điểm: Bắc Ninh | Hạn nộp: 23/05/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Nhân Viên Đối Ứng Khách Hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
23/05/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Bắc Ninh

Lĩnh vực
Điện tử/ Lắp ráp SX Linh kiện

Ngành nghề
Khác

Vị trí
Nhân viên

Khu công nghiệp
Cụm Công Nghiệp Đông Thọ

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

- Đối ứng khách hàng Nhật Bản: Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản để nhận yêu cầu, tư vấn và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty. Đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, và đạt được sự hài lòng tối đa. - Xử lý đơn hàng: Nhận và quản lý các đơn hàng từ khách hàng Nhật Bản, theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng, và cập nhật thông tin tình trạng đơn hàng cho khách hàng. Đảm bảo các đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ, đúng yêu cầu chất lượng. - Giải quyết khiếu nại và yêu cầu của khách hàng: Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho bãi và chất lượng để xử lý khiếu nại, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Đưa ra các giải pháp kịp thời và hợp lý. - Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng cho khách hàng Nhật Bản qua điện thoại, email, hoặc các kênh giao tiếp khác. Đảm bảo giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp. - Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh: Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty (như bộ phận sản xuất, kho vận, tài chính) để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được đáp ứng đúng thời gian và chất lượng. - Lập báo cáo và quản lý thông tin: Lập báo cáo định kỳ về tình hình đối ứng khách hàng, tiến độ đơn hàng, khiếu nại, và các vấn đề phát sinh. Cập nhật hệ thống thông tin về khách hàng và các vấn đề liên quan.

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng các quyền lợi theo quy định của công ty.

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan. - Kỹ năng tiếng Nhật: Thành thạo tiếng Nhật (N2 trở lên), có khả năng giao tiếp, đọc, viết tốt. Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh. - Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề hiệu quả. - Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật Bản, hoặc trong các công ty sản xuất.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Sổ hộ khẩu (có công chứng)

- CMND (có công chứng)

- Các bằng cấp liên quan. (có công chứng)

Thông tin thêm

Công Ty TNHH Cresyn Hà Nội
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
Điện thoại: 02223.883.333
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 24-02-2020

Quy mô:

CÔNG TY TNHH CRESYN HÀ NỘI tại Đông Thọ vốn đầu tư 100% Hàn Quốc, chuyên sản xuất Sản xuất và kinh doanh tai nghe có micro, cáp truyền dữ liệu. Hiện Công ty có nhu cầu tuyển nhân sự tại vị trí sau:

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty TNHH Cresyn Hà Nội

Địa chỉ: KCN Đông Thọ, Xã Đông Thọ, Huyện Yên Phong, Tỉnh Bắc Ninh

Điện thoại: 02223.883.333

Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Tử NEW

CÔNG TY TNHH CRESYN HÀ NỘI

Bắc Ninh Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 23/05/2025