1500 400
36880 1
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 24/05/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ ứng tuyển
  1. Trang chủ
  2. Việc làm Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng tại Hà Nội
  3. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
24/05/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
2

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Lĩnh vực
Dược, Y tế, Mỹ phẩm

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng Tái

Quản lý danh sách khách hàng đã mua hàng và theo dõi lịch sử mua hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.

Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan hệ và khuyến khích tái đơn.

Giới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.

Phân loại khách hàng theo mức độ quan tâm và xây dựng kịch bản chăm sóc phù hợp.

Xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách.

Chịu Trách Nhiệm Doanh Số Đơn Hàng Tái

Đặt mục tiêu doanh số từ khách hàng cũ, đảm bảo KPI doanh thu hàng tháng.

Tìm kiếm cơ hội upsell, cross-sell để gia tăng giá trị đơn hàng.

Tối ưu tệp khách hàng trung thành, tăng tần suất mua hàng bằng các chiến lược chăm sóc cá nhân hóa.

Đề xuất các chương trình CSKH nhằm nâng cao tỷ lệ quay lại mua hàng.

Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch remarketing hiệu quả.

Quản Lý Dữ Liệu Khách Hàng & Báo Cáo Hiệu Suất

Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.

Thống kê số lượng khách hàng quay lại, phân tích nguyên nhân mua lại hoặc không mua lại.

Báo cáo hiệu quả chăm sóc khách hàng và đề xuất phương án cải thiện.

Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập trung bình: 15.000.000đ – 25.000.000 VNĐ/tháng (Bao gồm: Lương cơ bản từ 8.000.000 – 10.000.000 đ/tháng + Thưởng Doanh số)

Được hưởng các chính sách phúc lợi, nghỉ phép năm theo quy định của công ty.

Tháng lương 13, thưởng Lễ - Tết.

Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

Được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Kinh Nghiệm & Kỹ Năng Chuyên Môn:

Có kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực CSKH, telesales hoặc vị trí tương tự.

Kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách tạo dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng.

Kỹ năng tư vấn, chốt đơn hàng, xử lý tình huống linh hoạt.

Hiểu biết về CRM, các công cụ quản lý khách hàng là một lợi thế.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp, thực phẩm chức năng.

Kỹ Năng Mềm:

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có sức thuyết phục.

Kỹ năng đàm phán, xử lý từ chối khéo léo.

Khả năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận khác.

Chủ động, trách nhiệm và kiên nhẫn trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Thông tin thêm

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH
Người liên hệ: Nhân sự
Điện thoại: 0363.221.661
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Việc làm Full-time tại Hồ Chí Minh Việc làm Công nhân/ Nhân viên Long An Việc làm Công nhân/ Nhân viên Hồ Chí Minh Tuyển Bảo trì ở công ty Hàn Quốc Việc làm Lắp ráp ô tô, xe máy Việc làm công ty Ấn Độ Tuyển Công nhân/ Nhân viên tại công ty Hàn Quốc Việc làm cho Nam & Nữ ở Nam Định Tuyển Kỹ thuật (điện/ nước…) tại công ty Hàn Quốc Tuyển Công nhân/ Nhân viên Làm theo ca

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 24-04-2025

Quy mô:

COMHI - Mỹ phẩm từ thiên nhiên cho vẻ đẹp tự nhiên Công ty XNK & TM THH với 20 năm hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu thực phẩm bảo vệ sức khoẻ và mỹ phẩm Hàn Quốc chính hãng về Việt Nam. COMHI COSMETICS là nhãn hiệu mỹ phẩm nhập khẩu trực thuộc Công ty XNK & TM THH.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH

Địa chỉ: 838 Bạch Đằng, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Điện thoại: 0843.311.661 - 0363.221.661 - 0967.421.661

Website: https://comhi.com.vn/

Lượt xem: 157

LƯU CÔNG VIỆC CHIA SẺ

    • BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

    Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

    NỘI DUNG
    ĐÁNH GIÁ

    VIỆC LÀM LIÊN QUAN

    TỪ KHÓA LIÊN QUAN

    Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

    Việc làm tỉnh thành
    Toàn Quốc An Giang Bạc Liêu Bà Rịa - Vũng Tàu Bắc Kạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Cần Thơ Đà Nẵng Đắk Lắk Đắk Nông Điện Biên Đồng Nai Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Nội Hà Tĩnh Hải Dương Hải Phòng Hậu Giang Huế Hòa Bình HCMC Hưng Yên Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum Lai Châu Lạng Sơn Lào Cai Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phan Thiết Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Thanh Hóa Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Tiền Giang Đồng Tháp Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Khác Nước ngoài
    Việc làm ngành nghề chi tiết
    Công nhân/ LĐPT Kỹ sư chuyên ngành Quản đốc Trợ lý giám đốc Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng Marketing Nhân sự/ Công đoàn/ ER Thư ký/ Hành chính Kế toán Lễ tân Giám sát/ Kiểm soát chất lượng (QC/ QA) Chuyên viên pháp lý Nghiên cứu và phát triển (R&D) ESH (Chuyên gia sức khỏe, môi trường) Thiết kế Lái xe Kỹ thuật (điện/ nước…) Điện lạnh/ Nhiệt lạnh IT (Mạng/ Phần mềm) Mua sắm/ Purchasing Bảo vệ Thủ kho/ Kho vận (Logistic) Bếp ăn Y Tế Dọn dẹp/ Vệ sinh Phiên dịch viên Khác
    Việc làm theo lĩnh vực
    Cơ khí, lắp ráp Luyện kim/ sắt thép Da giày Dệt may Dược, Y tế, Mỹ phẩm Thủy/ Hải sản/ Ngư nghiệp Dầu khí/ Lọc hóa dầu Thực phẩm/ Đồ uống Điện tử/ Lắp ráp SX Linh kiện In ấn/ Bao bì Khai khoáng/ Địa chất Hóa chất/ Nhựa/ Phân bón Giao thông/ Vận tải Năng lượng/ Điện lực Viễn thông, Công nghệ TT Xi măng, VLXD Sành sứ, thủy tinh, gốm Nông, lâm nghiệp/ giấy Xây dựng/ xây lắp Môi trường, đô thị, cảnh quan Thuốc lá Mộc/ đồ gỗ mỹ nghệ Thủ công mỹ nghệ Chế tác trang sức, đá quý Lắp ráp ô tô, xe máy Khác
    Việc làm theo thời gian
    Giờ hành chính Ca sáng Ca chiều Ca đêm Làm theo ca Ca gãy Khác

    TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

    Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

    TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

    091 949 0330