1500 400
36954 1

Customer Service

Địa điểm: Hải Phòng | Hạn nộp: 14/06/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Customer Service

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
14/06/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hải Phòng

Ngành nghề
Công nhân/ LĐPT

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Làm đầu mối phối hợp các bộ phận (QA, HR, EHS, sản xuất...) để chuẩn bị hồ sơ trước audit. Kiểm tra, tổng hợp và sắp xếp tài liệu liên quan đến hệ thống chất lượng, nhân sự, môi trường, đạo đức, v.v. Tham gia trực tiếp tiếp đoàn audit khách hàng, giải thích quy trình, trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ khách hàng và hệ thống. Phối hợp xử lý các non-conformities (NCs), phản hồi và lập Corrective Action Plan (CAP) sau audit. Theo dõi tiến độ cải tiến sau audit đến khi đóng tất cả các điểm không phù hợp. Làm đầu mối tiếp nhận khiếu nại/feedback từ khách hàng liên quan đến chất lượng, dịch vụ hoặc tuân thủ. Theo dõi quá trình xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng đúng hạn, đảm bảo khách hài lòng. Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng qua email, hệ thống nội bộ hoặc cuộc họp định kỳ. Quản lý hồ sơ audit, CAP, tài liệu đối ứng khách hàng một cách khoa học, đầy đủ. Cập nhật các biểu mẫu, checklist liên quan đến tiêu chuẩn audit (BSCI, ISO, SMETA, C-TPAT, v.v.) Thực hiện báo cáo định kỳ về tình trạng audit, tình hình khách hàng, tỷ lệ đóng CAP, v.v.

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập bình quân ổn định từ 12,000,000 - 15,000,000 VND

- Lương cơ bản: 6,200,000 VND - 8,000,000 VNĐ (tuỳ kinh nghiệm)

- Trợ cấp đi lại: 150,000 VND

- Trợ cấp nhà ở: 500,000 VND

- Thưởng chuyên cần: 300,000 VND

- Phụ cấp vị trí làm việc: 300,000 VND

- Phụ cấp hiệu suất: 200,000 VND

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Chất lượng, Luật, hoặc liên quan. Có từ 3 năm kinh nghiệm đối ứng khách hàng. Ưu tiên ứng viên đã làm trong nhà máy sản xuất linh kiện điện tử. Tiếng Trung 4 kỹ năng (bắt buộc).

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hs online

Thông tin thêm

Công Ty TNHH Công Nghệ WAYS Việt Nam
Người liên hệ: hr
Điện thoại: 0775641095
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 14-05-2025

Quy mô:

Công ty TNHH Công Nghệ Ways Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài, chuyên sản xuất các sản phẩm: bản mạch điện tử, tấm trang trí cảm ứng,...

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty TNHH Công Nghệ WAYS Việt Nam

Địa chỉ: B1, B2, B3, B4, (Rental of KCN Tan Vu,Hai Phong JSC), Lot CN4G, Deep C , 2B Industrial Park, Dinh Vu , Cat Hai Economic Zone, Dong Hai 2 Ward, Hai An District, Hai Phong.

Điện thoại: 0775641095

Lượt xem: 110

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330