1500 400
29176 1

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng HCM

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 28/06/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng HCM

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
28/06/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
In ấn/ Bao bì

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

– Tiếp nhận phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

– Trực tiếp đến công ty khách hàng ghi nhận thông tin, xử lý sự cố (nếu có).

- Phân tích, đánh giá và thu thập các chứng từ, chứng cứ để xác định vấn đề và thực hiện khiếu nại với nhà cung cấp, các đơn vị bảo hiểm hoặc bên thứ 3 phụ trách bồi thường.

- Tham gia các cuộc họp với khách hàng, với nhà cung cấp để thực hiện ghi nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm trước và sau in ấn

- Quản lý, hướng dẫn và theo dõi các công việc hàng ngày của QC (Kiểm soát chất lượng) tại kho cắt và vị trí QC xuất hàng

- Theo dõi và thực hiện các công việc báo cáo trả hàng về, xác định, đánh giá và đề xuất phương án xử lý dựa trên các kết quả làm việc với nhà cung cấp hoặc bên thứ 3 chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại

– Thực hiện các báo cáo nội bộ hàng ngày và các báo cáo định kỳ cho cấp trên trực tiếp

– Thực hiện các yêu cầu khác từ Quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận theo năng lực.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật.

Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp

Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

Có suất cơm trưa miễn phí cho nhân viên

Có xe đưa đón nhân viên hàng ngày

Được nghỉ 02 Thứ 7 trong tháng khi là nhân viên chính thức.

Địa điểm xe đưa đón: 212 Thoại Ngọc Hầu, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tân Phú

Địa điểm làm việc: Lô C8-C10, đường N5B, khu công nghiệp Lê Minh Xuân 3, Bình Chánh

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

Tiếng Anh: Đọc và viết

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.

Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

Khả năng chịu áp lực công việc cao.

Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Khả năng sử dụng tiếng Anh đọc viết, giao tiếp cơ bản là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch - Giấy khám sức khỏe - Giấy xác nhận nhân sự nếu có - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan - CMND

Thông tin thêm

Công ty Cổ Phần Giấy CP
Người liên hệ: Phòng HCNS
Điện thoại: 0386651088
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 30-06-2021

Quy mô:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP được thành lập bởi Cherry & Pearl (đồng sáng lập nhà thương mại giấy số 1 tại Việt Nam) Với hơn 30 năm kinh nghiệm, vị thế dẫn đầu và tư duy đổi mới; chúng tôi tự tin cung cấp giải pháp tối ưu về giấy và bao bì phù hợp với các đối tác trong và ngoài nước là các Tập đoàn đa quốc gia, các công ty bao bì, quảng cáo, in ấn, các chủ sở hữu thương hiệu… Với tốc độ phát triển không ngừng, xu hướng phát triển công trình xanh và sản phẩm thân thiện môi trường; chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên trong ngành giấy tại Việt Nam đạt chuẩn LEED toàn cầu như một lời cam kết vì một Việt Nam xanh tươi và tốt đẹp hơn. “Niềm tin, sự tin tưởng và kỳ vọng của quý khách hàng, đối tác luôn là động lực tích cực giúp chúng tôi liên tục hoàn thiện và giữ vững những giá trị cốt lõi mà chúng tôi tâm huyết đề ra: năng lực, con người, hướng đến uy tín và dũng cảm” “Một người quản lý không thể làm được tất cả một mình và việc xây dựng được những nhân lực nòng cốt sẽ giúp “nhân giống” những giá trị bền vững, góp phần phát triển đội ngũ vững mạnh”

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ Phần Giấy CP

Địa chỉ: Lô C8, C9, C10-1 Đường N5B, KCN Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân, Huyện Bình Chánh.

Điện thoại: 0386651088

Website: http://cppaper.com.vn/vi/

Lượt xem: 12690

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330