1500 400
37114 1

Technical Support

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 17/07/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Technical Support

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
17/07/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Ngành nghề
Công nhân/ LĐPT

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Communicate with Japanese-speaking customers to understand technical issues.

Ensure customers stay informed as to the status/solution of their issue.

Utilize troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.

Resolve or escalate multiple and varied customer issues. Document technical work and research.

Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.

Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics.

Provides feedback to improve products to more senior engineers or technical advisors.

Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problem

Quyền lợi được hưởng

Competitive salary depending on experience

90% contribution of the gross salary to social insurance from the company side

Full salary during the probationary period

12 days of annual leave, 8 days of sick leave

Annual Health Checkup

Working 5 days a week with 2 unfixed days off (Schedule will be arranged by Head of Department)

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Proficient in Japanese (4 skills) (Advanced - N1, N2 cert is preferred)

Can understand English technical document, and have basic English conversation skills

Willing to work during Tet and holidays (with a salary up to four times the normal rate)

Customer service mindset

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ online

Thông tin thêm

Công ty TNHH ITECHWX
Người liên hệ: Nhân sự
Điện thoại: 028 7109 6185
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 17-06-2025

Quy mô:

We are iTechwx, established in mid-2022, with a dedicated team of 500-1000 employees operating across Ho Chi Minh City and Ha Noi City. We are also strategically planning to expand our presence to other regions within Vietnam in the near future. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers. Renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients for 4 products: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows Commercial, Microsoft Office 365.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH ITECHWX

Địa chỉ: Tầng 12, Opal Tower, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Lượt xem: 60

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330