Hạn cuối: 01/08/2025
Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 01/08/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Hạn nộp
01/08/2025
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Hà Nội
Lĩnh vực
Dệt may
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
1. Tư vấn & chốt đơn hàng online qua hình ảnh
- Tư vấn và chăm sóc KH thông qua Zalo và Fb, gọi điện.
- Gửi thông báo CTKM và hình ảnh SP cho KH
- Chốt đơn hàng
- Quản lý đơn hàng: điều tiết, theo dõi, xử lý phản hồi thắc mắc của khách hàng.
2. Tổ chức livestream và tham gia 2-3 buổi/tuần
- Tổ chức cuộc hẹn
- Xây kịch bản livestream
- Chuẩn bị CCDC ( mẫu, thiết bị, địa điểm)
- Livestream và chốt đơn hiệu quả
- Tổng kết đánh giá cải tiến sau mỗi phiên livestream.
- Quản lý đơn hàng: điều tiết, theo dõi, xử lý phản hồi thắc mắc của khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Gọi điện, nhắn tin trước, trong và sau giao hàng để thu thập phản hồi và hỗ trợ về sản phẩm
- Ghi nhận các yêu cầu đổi trả, bảo hành hoặc góp ý từ khách hàng.
- Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng qua các kênh tin nhắn, nhóm chăm sóc riêng.
- Lắng nghe kỹ và xử lý nhanh chóng các khiếu nại của khách hàng với thái độ tích cực
4. Báo cáo hiệu suất bán hàng và dữ liệu khách hàng
- Cập nhật số liệu doanh số, đơn hàng, tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ đổi trả
- Phân loại doanh số theo: kênh bán (hình ảnh, livestream…)
5. Quản lý công nợ
- Làm việc với kế toán để cập nhật tiền vào – tiền ra – lịch sử thanh toán
- Có cảnh báo sớm cho công nợ quá hạn và đề xuất xử lý (khoanh nợ, dừng đơn...).
- Hỗ trợ sale, quản lý khu vực cập nhật tình hình nợ khách để điều chỉnh hoạt động bán
- Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng tháng + thưởng quý + thưởng năm
- Lương tháng 13.
- Có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Làm việc tại thương hiệu thuộc TOP 10 tin dùng Việt Nam 2022 nhóm ngành Làm đẹp, Thời trang.
- Chương trình huấn luyện, đào tạo, nâng cao kiến thức có hệ thống.
- Quyền lợi được tham gia nhiều hoạt động văn hóa nội bộ ý nghĩa, sự kiện lớn nhỏ của Công ty.
- Mua sắm thả ga nhãn hàng nội bộ giảm tới 50% cho người thân và gia đình.
- Được hỗ trợ trang thiết bị, xe công tác, các chi phí phát sinh công việc khác kịp thời...
- Đồng nghiệp trẻ, năng động, chuyên nghiệp, vui chơi hết mình.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí công việc liên quan
Am hiểu về sản phẩm/ thời trang
Nắm vững quy trình, quy định quản lý hàng hóa, tồn kho
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Kỹ năng tiếp nhận thông tin, xử lý tình huống nhanh và hiệu quả
Địa điểm: Tầng 11, tháp A, tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Ngày tạo gian: 22-09-2015
Quy mô: 500 - 999
K&G Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất và phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng. Trong đó có những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường được người tiêu dùng đón nhận như: Thương hiệu thời trang Aristino, Cecina, Kwin; Thương hiệu bàn chải Bizs+; Thương hiệu khăn mặt Salina... Đây đều là những dòng sản phẩm thuộc phân khúc trung, cao cấp và luôn đứng top đầu trên thị trường về doanh số cũng như niềm tin thương hiệu. Ban Lãnh đạo Công ty cùng toàn thể CBCNV luôn nỗ lực không ngừng để mang đến những sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Người tiêu dùng. Đó sẽ là nền tảng vững chắc để Công ty K&G VN phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng trong 03 năm tới. K&G Việt Nam: "Key is goodwill" cam kết mang đến môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, sáng tạo và đầy thăng tiến cho toàn thể CBCNV. Cánh cửa K&G Việt Nam luôn rộng mở chào đón các nhân tài và tạo điều kiện tối đa để tài năng thăng hoa. Xem thêm thông tin Doanh nghiệp tại website: http://kgvietnam.com Tìm hiểu môi trường làm việc và VHDN tại website: http://kgvietnam.com/ngoinhachung Hiểu hơn về khát vọng của chúng tôi tại: https://www.youtube.com/watch?v=JsSleoau-N0
Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà CT3B, số 10 Đại Lộ Thăng Long, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 02437880111
Website: http://kgvietnam.com
Lượt xem: 76458
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Trưởng Nhóm Quản Lý Sản Xuất Đồng Phục NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Giám Đốc Kinh Doanh Khu Vực (Kênh Mt) NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
HCMC Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Giám Đốc Kinh Doanh Khu Vực Asm Kênh Gt NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Trường Phòng Kinh Doanh Khu Vực (Asm) NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
HCMC Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Mảng Đồng Phục NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Fullstack Developer (Python + Php) NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Trưởng Nhóm Quản Lý Sản Xuất Đồng Phục NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Hạn cuối: 01/08/2025
Giám Đốc Kinh Doanh Khu Vực Asm Kênh Gt NEW
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ K&G VIỆT NAM
Hà Nội Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 01/08/2025
Hàng ngàn công việc đang chờ bạn
TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN
Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP
TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.