1500 400
30453 1
Công Ty CP Bệnh Viện Thú Y PetHealth

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tại Điểm Bán)

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 08/08/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển
  1. Trang chủ
  2. Việc làm Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng tại Hà Nội
  3. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tại Điểm Bán)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tại Điểm Bán)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
08/08/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Lĩnh vực
Khác

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

1. Tiếp đón và tư vấn khách hàng tại chi nhánh

Chào đón khách và thú cưng khi đến chi nhánh, lắng nghe nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp với tình trạng thú cưng và ngân sách của khách. Hướng dẫn quy trình thăm khám và phối hợp với lễ tân/bác sĩ để khách được phục vụ nhanh chóng, chu đáo.

2. Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ

Liên hệ hỏi thăm sau khi khách sử dụng dịch vụ (khám, tiêm, phẫu thuật...), nhắc lịch tái khám và các mốc tiêm phòng định kỳ. Cập nhật tình trạng thú cưng, gửi lời chúc và ưu đãi đến khách hàng thân thiết.

3. Quản lý data khách hàng

Cập nhật hồ sơ khách đầy đủ trên phần mềm, ghi chú lại các lần tương tác để theo dõi hành trình chăm sóc. Phân loại khách theo nhóm phù hợp để hỗ trợ đúng cách.

4. Quản lý và theo dõi lịch hẹn khách hàng

Quản lý lịch hẹn của khách, gọi điện/Zalo nhắc lịch trước 1–2 ngày. Ghi nhận lý do nếu khách dời lịch hoặc không đến, hỗ trợ sắp xếp lại lịch khi cần thiết.

5. Lắng nghe và xử lý phản hồi của khách hàng

Tiếp nhận góp ý, thắc mắc của khách với thái độ lắng nghe và tôn trọng. Phối hợp với bác sĩ và bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng, đưa ra phương án phù hợp để khách hài lòng và quay lại.

6. Báo cáo – họp – lập kế hoạch công việc

7. Hỗ trợ chi nhánh trong vận hành chung

Hỗ trợ các bộ phận khác khi chi nhánh đông khách, cùng tạo nên trải nghiệm tốt cho khách hàng và thú cưng.

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

Được đào tạo bài bản tại văn phòng trước khi làm việc tại chi nhánh.

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong hệ thống PetHealth.

Được tham gia các hoạt động nội bộ, sự kiện của công ty.

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale, CSKH, telesale hoặc làm việc trong ngành thú y, chăm sóc thú cưng, có kiến thức về mảng thú y hoặc nuôi chó mèo là 1 lợi thế.

Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.

Tư duy tốt, có khát vọng trong công việc.

Chủ động, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm.

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.

Có laptop cá nhân

Sẵn sàng đi công tác tỉnh khi có sự điều động của quản lí trực tiếp (không thường xuyên)

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ online

Thông tin thêm

Công Ty CP Bệnh Viện Thú Y PetHealth
Người liên hệ: Truyển dụng
Điện thoại: 0979 939 958
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Việc làm Kế toán Full-time Việc làm Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng Dệt may Việc làm Dệt may Full-time Việc làm Điện tử/ Lắp ráp Full-time Việc làm Full-time tại Nam Định Việc làm Full-time tại Hồ Chí Minh Việc làm cho Nam & Nữ ở cty Dệt may Công ty Hàn Quốc tại Hồ Chí Minh Việc làm Dệt may Giờ hành chính Việc làm Công nhân/ Nhân viên Cơ khí, lắp ráp

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 10-12-2021

Quy mô: 100 - 499

Được thành lập năm 2004, ban đầu, bệnh viện thú y Hà Nội PetHealth chỉ có cơ sở tại Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội. Được sự tin yêu và ủng hộ của khách hàng trong thời gian qua. Bệnh viện thú y Pet Health đã nỗ lực không ngừng nhằm mang tới dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty CP Bệnh Viện Thú Y PetHealth

Địa chỉ: Số 5 ngách 6 ngõ 612 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Điện thoại: 0979 939 958

Website: https://pethealth.vn/

Lượt xem: 9615

LƯU CÔNG VIỆC CHIA SẺ

    • BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

    Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

    NỘI DUNG
    ĐÁNH GIÁ

    VIỆC LÀM LIÊN QUAN

    TỪ KHÓA LIÊN QUAN

    Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

    Việc làm tỉnh thành
    Toàn Quốc An Giang Bạc Liêu Bà Rịa - Vũng Tàu Bắc Kạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Cần Thơ Đà Nẵng Đắk Lắk Đắk Nông Điện Biên Đồng Nai Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Nội Hà Tĩnh Hải Dương Hải Phòng Hậu Giang Huế Hòa Bình HCMC Hưng Yên Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum Lai Châu Lạng Sơn Lào Cai Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phan Thiết Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Thanh Hóa Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Tiền Giang Đồng Tháp Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Khác Nước ngoài
    Việc làm ngành nghề chi tiết
    Công nhân/ LĐPT Kỹ sư chuyên ngành Quản đốc Trợ lý giám đốc Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng Marketing Nhân sự/ Công đoàn/ ER Thư ký/ Hành chính Kế toán Lễ tân Giám sát/ Kiểm soát chất lượng (QC/ QA) Chuyên viên pháp lý Nghiên cứu và phát triển (R&D) ESH (Chuyên gia sức khỏe, môi trường) Thiết kế Lái xe Kỹ thuật (điện/ nước…) Điện lạnh/ Nhiệt lạnh IT (Mạng/ Phần mềm) Mua sắm/ Purchasing Bảo vệ Thủ kho/ Kho vận (Logistic) Bếp ăn Y Tế Dọn dẹp/ Vệ sinh Phiên dịch viên Khác
    Việc làm theo lĩnh vực
    Cơ khí, lắp ráp Luyện kim/ sắt thép Da giày Dệt may Dược, Y tế, Mỹ phẩm Thủy/ Hải sản/ Ngư nghiệp Dầu khí/ Lọc hóa dầu Thực phẩm/ Đồ uống Điện tử/ Lắp ráp SX Linh kiện In ấn/ Bao bì Khai khoáng/ Địa chất Hóa chất/ Nhựa/ Phân bón Giao thông/ Vận tải Năng lượng/ Điện lực Viễn thông, Công nghệ TT Xi măng, VLXD Sành sứ, thủy tinh, gốm Nông, lâm nghiệp/ giấy Xây dựng/ xây lắp Môi trường, đô thị, cảnh quan Thuốc lá Mộc/ đồ gỗ mỹ nghệ Thủ công mỹ nghệ Chế tác trang sức, đá quý Lắp ráp ô tô, xe máy Khác
    Việc làm theo thời gian
    Giờ hành chính Ca sáng Ca chiều Ca đêm Làm theo ca Ca gãy Khác

    TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

    Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

    TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

    091 949 0330