Customer Service Executive

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 30/08/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Customer Service Executive

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
30/08/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
Nông, lâm nghiệp/ giấy

Ngành nghề
Khác

Vị trí
Nhân viên

Khu công nghiệp
Khu công nghiệp Lê Minh Xuân 3

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

* MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan giải đáp và xử lý những vấn đề, khiếu nại của khách hàng và làm việc với nhà cung cấp. Hướng tới mục đích làm thỏa mãn, hài lòng khách hàng.

- Hỗ trợ Kinh doanh bán hàng và phối hợp nhịp nhàng với bộ phận điều phối, Vận hành

* NHIỆM VỤ CỤ THỂ:

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

- Tiếp nhận phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

- Trực tiếp đến công ty khách hàng ghi nhận thông tin, xử lý sự cố (nếu có).

- Phân tích, đánh giá và thu thập các chứng từ, chứng cứ để xác định vấn đề và thực hiện khiếu nại với nhà cung cấp, các đơn vị bảo hiểm hoặc bên thứ 3 phụ trách bồi thường.

- Tham gia các cuộc họp với khách hàng, với nhà cung cấp để thực hiện ghi nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm trước và sau in ấn

- Quản lý, hướng dẫn và theo dõi các công việc hàng ngày của QC (Kiểm soát chất lượng) tại kho cắt và vị trí QC xuất hàng

- Theo dõi và thực hiện các công việc báo cáo trả hàng về, xác định, đánh giá và đề xuất phương án xử lý dựa trên các kết quả làm việc với nhà cung cấp hoặc bên thứ 3 chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại

- Thực hiện các báo cáo nội bộ hàng ngày và các báo cáo định kỳ cho cấp trên trực tiếp

- Thực hiện các yêu cầu khác từ Quản lý trực tiếp.

- Địa điểm làm việc: Lô C8, C9, C10-1 Đường N5B, KCN Lê Minh Xuân 3, X. Lê Minh Xuân, Huyện Bình Chánh, Hồ Chí Minh.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận theo năng lực. Từ 8 -15 triệu tùy vào năng lực ứng viên.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Công ty hỗ trợ cơm trưa và đồng phục.

Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật.

Được tham gia các lớp đào tạo các kỹ năng chuyên môn nội bộ/ bên ngoài.

Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

Có xe đưa đón nhân viên hàng ngày, được hỗ trợ phí gửi xe.

Được nghỉ 01 Thứ 7/ tháng khi là nhân viên chính thức.

Địa điểm làm việc: Lô số C8, C9, C10-1 đường N5B KCN Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân, Bình Chánh

Địa điểm xe đưa đón: 212 Thoại Ngọc Hầu, Phú Thạnh, Tân Phú, TP.HCM

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên ngành Kinh doanh Quốc tế, Ngoại thương, Marketing - Tin học văn phòng thành thạo - Tiếng Anh khá , nghe nói, đọc, viết tốt - Kinh nghiệm : ít nhất 2 năm kinh nghiệm trở lên - Quản lý thời gian; Giao tiếp, xử lý tình huống tốt - Chịu được áp lực tốt, tư duy logic.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch - Giấy khám sức khỏe - Giấy xác nhận nhân sự nếu có - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan - CMND

Thông tin thêm

Công ty Cổ Phần Giấy CP
Người liên hệ: Phòng HCNS
Điện thoại: 0386651088
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 30-06-2021

Quy mô:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP được thành lập bởi Cherry & Pearl (đồng sáng lập nhà thương mại giấy số 1 tại Việt Nam) Với hơn 30 năm kinh nghiệm, vị thế dẫn đầu và tư duy đổi mới; chúng tôi tự tin cung cấp giải pháp tối ưu về giấy và bao bì phù hợp với các đối tác trong và ngoài nước là các Tập đoàn đa quốc gia, các công ty bao bì, quảng cáo, in ấn, các chủ sở hữu thương hiệu… Với tốc độ phát triển không ngừng, xu hướng phát triển công trình xanh và sản phẩm thân thiện môi trường; chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên trong ngành giấy tại Việt Nam đạt chuẩn LEED toàn cầu như một lời cam kết vì một Việt Nam xanh tươi và tốt đẹp hơn. “Niềm tin, sự tin tưởng và kỳ vọng của quý khách hàng, đối tác luôn là động lực tích cực giúp chúng tôi liên tục hoàn thiện và giữ vững những giá trị cốt lõi mà chúng tôi tâm huyết đề ra: năng lực, con người, hướng đến uy tín và dũng cảm” “Một người quản lý không thể làm được tất cả một mình và việc xây dựng được những nhân lực nòng cốt sẽ giúp “nhân giống” những giá trị bền vững, góp phần phát triển đội ngũ vững mạnh”

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ Phần Giấy CP

Địa chỉ: Lô C8, C9, C10-1 Đường N5B, KCN Lê Minh Xuân 3, Xã Lê Minh Xuân, Huyện Bình Chánh.

Điện thoại: 0386651088

Website: http://cppaper.com.vn/vi/

Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự NEW

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY CP

HCMC Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 30/08/2025