Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) – Kênh HCP

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 13/09/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) – Kênh HCP

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
13/09/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Lĩnh vực
Dược, Y tế, Mỹ phẩm

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

Chăm sóc đối tác của Anvy:

Là đầu mối liên hệ chính, tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi yêu cầu, thắc mắc của bệnh viện, phòng khám đối tác.

Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Kinh doanh, Đào tạo, Giao vận) để đảm bảo đối tác nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ Anvy.

Chủ động thăm hỏi, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác bền vững với đối tác.

Tư vấn và hỗ trợ hoạt động CSKH cho đối tác:

Tư vấn quy trình: Hỗ trợ đối tác xây dựng hoặc cải tiến các quy trình CSKH cho người bệnh (quy trình tiếp nhận phản hồi, xử lý phàn nàn, chăm sóc sau khám...).

Đào tạo kỹ năng: Hỗ trợ đào tạo, chia sẻ kiến thức về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống cho đội ngũ nhân sự tuyến đầu của đối tác (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn viên).

Cung cấp công cụ: Chia sẻ các kịch bản gọi điện, mẫu email, biểu mẫu khảo sát... giúp đối tác chuẩn hóa hoạt động CSKH.

Hướng dẫn đối tác cách thu thập và phân tích phản hồi của người bệnh để liên tục cải thiện dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

Nghỉ các chủ nhật và 2 thứ 7

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao

Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của Công ty và Luật lao động hiện hành

Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn

Thưởng lương tháng 13, thưởng theo chế độ Công ty

Nghỉ phép 12 ngày/năm

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Dược, Y tế công cộng.

Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, thấu cảm và tinh tế.

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, trình bày và thuyết phục xuất sắc.

Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và làm việc độc lập.

Nhiệt huyết, chủ động và có tinh thần sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành cùng đối tác.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Y tế, Dược phẩm hoặc lĩnh vực dịch vụ khách hàng cao cấp.

Yêu cầu hồ sơ

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến

Thông tin thêm

Công ty Cổ phần Anvy
Người liên hệ: Mrs Hương
Điện thoại: 0966.628.004
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

Tuyển Công nhân/ Nhân viên tại công ty Nhật Bản Việc làm Nhân viên Theo dõi đơn hàng Việc làm công ty Singapore Việc làm Giám đốc/ Trưởng BP Việc làm Da giày Việc làm SX Linh kiện Việc làm Mộc/ đồ gỗ mỹ nghệ Việc làm Kỹ thuật (điện/ nước…) Giờ hành chính Việc làm Dược, Y tế, Mỹ phẩm Việc làm Công nhân/ Nhân viên Long An

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 18-10-2021

Quy mô: 500 - 999

Công ty cổ phần Anvy được thành lập từ năm 2005, tới năm 2010 công ty chính thức kinh doanh một số mặt hàng thực phẩm chức năng. Đại diện công ty – Tổng Giám Đốc Dược sĩ TÔ HỒNG THÁI đồng thời nguyên là Tổng giám đốc Doanh nghiệp Dược phẩm Merap, xuất phát từ tình yêu và niềm đam mê của bản thân đã thành lập doanh nghiệp dược phẩm Anvy chuyên sản xuất sản phẩm từ thảo dược.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Anvy

Địa chỉ: Thôn Bá Khê, xã Tân Tiến, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên, Việt Nam

Điện thoại: 02213937886

Website: https://anvy.vn/

Trợ Lý Quản Lý Nhãn (Abm) - Làm Việc Tại Hà Nội NEW

CÔNG TY CỔ PHẦN ANVY

Hà Nội Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 13/09/2025