1500 400
36832 1
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce

Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 23/10/2025 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển
  1. Trang chủ
  2. Việc làm Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng tại HCMC
  3. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
23/10/2025

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
HCMC

Lĩnh vực
Điện tử/ Lắp ráp SX Linh kiện In ấn/ Bao bì

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Nhân viên

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

A. Chăm sóc khách hàng

Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trên các sàn TMĐT.

Đảm bảo cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, xử lý phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Theo dõi và xử lý sự cố đơn hàng: khách không liên lạc được, đổi mẫu, bảo hành, khiếu nại.

Phối hợp với bộ phận vận hành/kho để cập nhật trạng thái giao hàng và giải quyết sự cố.

Quản lý cộng tác viên (CTV) CSKH: phân ca trực, theo dõi hiệu suất, làm đề xuất thanh toán CTV hàng tháng.

B. Đăng và theo dõi đơn hàng

Lên đơn hàng trên hệ thống, đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác.

Nhập dữ liệu đơn hàng lên file theo dõi và hệ thống Odoo theo đúng quy định.

Cập nhật trạng thái đơn hàng theo yêu cầu của sàn, tránh hủy đơn do quá hạn.

Phối hợp cùng vận hành để xử lý nhanh các đơn phát sinh vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng theo KPI.

Thưởng doanh số, thưởng hiệu suất CSKH.

Được đào tạo về quy trình CSKH TMĐT, hệ thống Odoo.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc liên quan.

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc vận hành trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok Shop…) là lợi thế.

Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

Biết sử dụng Excel, Google Sheet, ưu tiên có kinh nghiệm với hệ thống quản lý đơn hàng (Odoo, ERP).

Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên Nộp CV online

Thông tin thêm

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
Người liên hệ: Nhân sự
Điện thoại: 0938673672
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Việc làm Full-time tại Long An Việc làm Nhân viên Theo dõi đơn hàng Việc làm Công nhân/ Nhân viên SX Linh kiện Việc làm Nhân viên Bảo trì Việc làm Công nhân/ Nhân viên Kế toán Việc làm Lắp ráp ô tô, xe máy Việc làm Kỹ thuật (điện/ nước…) Full-time Việc làm SX Linh kiện Làm theo ca Công ty Hàn Quốc tại Nam Định Việc làm công ty Trung Quốc

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 15-04-2025

Quy mô:

Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2010 với ngành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 14 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG

Địa chỉ: 17, Lô B, Đường số 1, KDC Phú Mỹ, KP1, P. Phú Mỹ, Q7, TP.HCM.

Điện thoại: 0777 151 454

Website: https://kingsport.vn/

Lượt xem: 11205

LƯU CÔNG VIỆC CHIA SẺ

    • BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

    Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

    NỘI DUNG
    ĐÁNH GIÁ

    VIỆC LÀM LIÊN QUAN

    TỪ KHÓA LIÊN QUAN

    Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

    Việc làm tỉnh thành
    Toàn Quốc An Giang Bạc Liêu Bà Rịa - Vũng Tàu Bắc Kạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Cần Thơ Đà Nẵng Đắk Lắk Đắk Nông Điện Biên Đồng Nai Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Nội Hà Tĩnh Hải Dương Hải Phòng Hậu Giang Huế Hòa Bình HCMC Hưng Yên Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum Lai Châu Lạng Sơn Lào Cai Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phan Thiết Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Thanh Hóa Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Tiền Giang Đồng Tháp Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Khác Nước ngoài
    Việc làm ngành nghề chi tiết
    Công nhân/ LĐPT Kỹ sư chuyên ngành Quản đốc Trợ lý giám đốc Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng Marketing Nhân sự/ Công đoàn/ ER Thư ký/ Hành chính Kế toán Lễ tân Giám sát/ Kiểm soát chất lượng (QC/ QA) Chuyên viên pháp lý Nghiên cứu và phát triển (R&D) ESH (Chuyên gia sức khỏe, môi trường) Thiết kế Lái xe Kỹ thuật (điện/ nước…) Điện lạnh/ Nhiệt lạnh IT (Mạng/ Phần mềm) Mua sắm/ Purchasing Bảo vệ Thủ kho/ Kho vận (Logistic) Bếp ăn Y Tế Dọn dẹp/ Vệ sinh Phiên dịch viên Khác
    Việc làm theo lĩnh vực
    Cơ khí, lắp ráp Luyện kim/ sắt thép Da giày Dệt may Dược, Y tế, Mỹ phẩm Thủy/ Hải sản/ Ngư nghiệp Dầu khí/ Lọc hóa dầu Thực phẩm/ Đồ uống Điện tử/ Lắp ráp SX Linh kiện In ấn/ Bao bì Khai khoáng/ Địa chất Hóa chất/ Nhựa/ Phân bón Giao thông/ Vận tải Năng lượng/ Điện lực Viễn thông, Công nghệ TT Xi măng, VLXD Sành sứ, thủy tinh, gốm Nông, lâm nghiệp/ giấy Xây dựng/ xây lắp Môi trường, đô thị, cảnh quan Thuốc lá Mộc/ đồ gỗ mỹ nghệ Thủ công mỹ nghệ Chế tác trang sức, đá quý Lắp ráp ô tô, xe máy Khác
    Việc làm theo thời gian
    Giờ hành chính Ca sáng Ca chiều Ca đêm Làm theo ca Ca gãy Khác

    TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

    Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

    TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

    091 949 0330