1500
400
31072
1
Nhân viên Thương mại điện tử và Chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Đồng Nai | Hạn nộp: 28/02/2026 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
28/02/2026
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Đồng Nai
Lĩnh vực
Dệt may
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Khu công nghiệp
Khu Công Nghiệp Sông Mây
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
1. Quản lý và vận hành sàn thương mại điện tử:
Cập nhật thông tin sản phẩm và hình ảnh trên các nền tảng thương mại điện tử và website công ty.
Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi online.
Tạo mới sản phẩm, cập nhật tồn kho và quản lý các chương trình ưu đãi.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Đề xuất ý tưởng cho các chương trình bán hàng.
Hỗ trợ tổng hợp báo cáo doanh số hằng ngày và hằng tuần.
Phối hợp với đơn vị vận chuyển và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng.
Tham gia kiểm kê kho hàng định kỳ hằng tháng và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Phối hợp với bộ phận IT và kế toán để đảm bảo hoạt động online diễn ra suôn sẻ.
2. Xử lý đơn hàng:
Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, website, v.v.).
Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.
Xác nhận và chốt đơn hàng qua điện thoại.
Tạo và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
Phối hợp với đối tác vận chuyển trong quá trình giao hàng và hoàn hàng.
Theo dõi quá trình đặt hàng và nhận hàng của khách.
3. Chăm sóc khách hàng:
Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc trước và sau bán hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, thu thập phản hồi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Báo cáo và theo dõi doanh số:
Cập nhật và tổng hợp báo cáo doanh số bán hàng online hằng ngày.
Theo dõi các đơn giao hàng thành công trên các nền tảng như GHTK, Shopee và Lazada.
5. Thiết lập và quản lý giao diện:
Thiết lập banner trang chủ cho website và các sàn thương mại điện tử hằng tháng.
Cài đặt banner cho các chương trình khuyến mãi.
6. Cập nhật sản phẩm và tồn kho:
Theo dõi hàng nhập kho và đăng tải mã sản phẩm mới lên website và các sàn thương mại điện tử.
Cập nhật hình ảnh sản phẩm theo lịch thiết kế.
Kiểm tra tồn kho và đề xuất đổi trả các sản phẩm bị lỗi.
Thực hiện kiểm kê kho hằng tháng để đảm bảo số liệu tồn kho chính xác.
7. Cập nhật biên bản nghiệm thu:
Lập và cập nhật báo cáo nghiệm thu hằng tháng.
Quyền lợi được hưởng
• Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
• Phụ cấp ăn trưa, tăng ca, thưởng KPI theo năng suất.
• Cơ hội thăng tiến lên Tổ trưởng/Trưởng ca kho.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có chính sách mua hàng ưu đãi nhân viên.
Lương: 6 Tr - 9 Tr VND
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sàn thương mại điện tử, website, fanpage và nền tảng Haravan.
Ưu tiên ứng viên có đam mê với kinh doanh online, telesale hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe.
Thành thạo Word, Excel và mạng xã hội.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Nhạy bén và có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm.
Kỹ năng cần thiết:
Quản lý thời gian hiệu quả.
Thành thạo Excel.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ.
Tinh thần làm việc nhóm.
Kỹ năng tư vấn bán hàng.
Thời gian làm việc (Xoay ca)
Ca 1: 08:30 - 17:30
Ca 2: 13:30 - 21:00
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hs online
Thông tin thêm
CÔNG TY TNHH T.M.G
Người liên hệ: Hotline
Điện thoại: 090 695 43 68
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 18-02-2022
Quy mô:
Thương hiệu thời trang cao cấp JOHN HENRY được phân phối chính hãng bởi công ty TNHH T.M.G Ra đời vào thập niên ’70, John Henry là nhãn hiệu Mỹ đầu tiên đưa ra sản phẩm áo sơ mi nam tay dài, sản phẩm đã làm cuộc cách mạng kinh doanh áo sơ mi và áo may sẵn ở Châu Âu, với doanh số bán ra lần đầu chiếm 90% thị trường áo sơ mi may sẵn. Sự khởi đầu đã đem lại thành công vượt ngoài mong đợi. Ngày nay John Henry là nhãn hiệu thời trang hàng đầu về âu phục cũng như dạo phố cho phái nam, với những kiểu dáng quý phái, phong phú ấn tượng trên tất cả các sản phẩm. Phong cách thời trang thanh lịch sang trọng Châu Âu kết hợp phong cách khoẻ mạnh phóng khoáng của thời trang Châu Phi & Châu Mỹ tạo nên vẻ lịch sự, nền nã, giản dị, sang trọng & cũng rất quý phái, mang đầy vẻ nam tính của John Henry Fashion là thực sự chinh phục các nhà kinh doanh thời trang tại các nước Châu Á và nay đã có mặt thành công ở Việt Nam Là thương hiệu thời trang nam cao cấp đến từ Mỹ, JOHN HENRY đã khẳng định được lòng tin từ khách hàng với hệ thống cửa hàng rộng khắp từ Bắc vào Nam. Sự thanh lịch, sang trọng trên những thiết kế sơ mi công sở và quần tây cùng một chút trẻ trung năng động với những kiểu áo Polo Shirt, Casualshirt dạo phố kết hợp cùng quần jean,Short, Khaki là những gì mà thương hiệu thời trang nam JOHN HENRY mang đến cho khách hàng. Bên cạnh đó, JOHN HENRY còn nổi tiếng với dòng sản phẩm cao cấp như Shirt, áo thun Polo Shirt, áo Sweater đã mang đến cho các quý ông sự tự tin, sang trọng và thành đạt. Để quý ông ngày cành thể hiện được bản lĩnh cũng như cá tính năng động nên đội ngũ chúng tôi đã mạnh dạn đưa những mẫu mã trẻ trung hơn phong cách hơn nhằm đa dạng hóa SP và khách hàng trẻ hơn khi đến với JOHN HENRY. Đây cũng chính là sự chắt lọc tinh tế mà Công Ty T.M.G đã mang lại cho phái mạnh một đẳng cấp mới, thành công mới
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH T.M.G
Địa chỉ: 669 Điện Biên Phủ, Phường 25, Q.Bình Thanh, HCM
Điện thoại: 090 695 43 68
Website: http://JohnHenry.vn/
Lượt xem: 2416
Nhân Viên Thương Mại Điện Tử Và Chăm Sóc Khách Hàng NEW
Đồng Nai Thỏa thuận 1 người
Hạn cuối: 28/02/2026
Hạn cuối: 28/02/2026
Hạn cuối: 28/02/2026
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.