Hạn cuối: 23/03/2026
1500
400
37956
1
Customer Service Officer
Địa điểm: Đồng Nai | Hạn nộp: 23/03/2026 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
23/03/2026
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Đồng Nai
Lĩnh vực
Hóa chất/ Nhựa/ Phân bón
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Khu công nghiệp
Khu Công Nghiệp Nhơn Trạch 2
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
* Quản lý đơn hàng & hỗ trợ khách hàng
- Receive, process and follow up on customer orders (domestic and/or international);
- Coordinate with internal departments (Sales, Production, Warehouse, Logistics, Accounting) to ensure timely delivery;
- Monitor order status and proactively update customers on delivery schedules or changes;
- Handle customer inquiries and complaints related to orders, delivery, invoices and service quality.
- Provide customer support regarding price quotes, inventory checks, shipping costs, delivery times, and payment collection.
- Provide detailed product information, troubleshoot issues, and offer solutions to customer concerns.
* Customer Relationship Management
- Act as the main contact point between the Company and customers throughout the order fulfillment process;
- Maintain good relationships with existing customers;
- Support the Sales team in customer-related matters and satisfaction tracking.
* Documentation & Reporting:
- Prepare and check order-related documents such as purchase orders, contracts, invoices and delivery documents (if any);
- Update order and customer information in ERP/CRM systems
- Prepare periodic or ad-hoc reports as requested by management.
* Internal Coordination & Compliance:
- Work closely with internal teams to ensure accurate and timely information flow;
- Comply with internal policies, including confidentiality and personal data protection requirements;
- Perform other tasks as assigned by the line manager.
- Plant located: Factory A2-2.F1, Lot A, Road No. D3, Nhon Trach II - Loc Khang Industrial Park, Nhon Trach Commune, Dong Nai Province, Vietnam.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Tham gia bảo hiểm với lương gross
Được review hàng năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Yêu cầu công việc
- Education & Experience
+ College/University degree in Business Administration, Foreign Trade, Logistics or related fields;
+ 1–3 years of experience in Customer Service, Sales Administration or similar roles;
+ Experience in a manufacturing or multinational company is preferred;
- Skills & Competencies
+ Good communication skills and effective problem-solving abilities;
+ Strong organizational skills with the ability to monitor tasks and manage time efficiently;
+ Careful, detail-oriented and highly responsible;
+ Ability to work independently as well as collaboratively in a team environment.
- Language & IT Skills
+ English: able to communicate and read/understand emails and documents at a good working level
+ Experience in using ERP/CRM systems is an advantage.
- Attitude & Personal Attributes
+ Proactive, flexible and able to work under pressure;
+ Customer-oriented mindset;
+ Honest, compliant with company regulations and highly aware of information confidentiality.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hs online
Thông tin thêm
Công Ty TNHH Volta Belting Asia
Người liên hệ: Công Ty TNHH Volta Belting Asia
Điện thoại: 0251 3521 967
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 23-02-2026
Quy mô: 25 - 99
Volta là công ty hàng đầu thế giới về dây đai nhựa nhiệt dẻo, phục vụ ngành công nghiệp chế biến thực phẩm. Với các trung tâm xuất sắc trên ba châu lục, chúng tôi cung cấp các giải pháp kỹ thuật và hỗ trợ dịch vụ tại hơn 60 quốc gia. Từ khi thành lập năm 1965 đến vị trí dẫn đầu ngành, hành trình của Volta Belting phản ánh cam kết của chúng tôi về đổi mới, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công Ty TNHH Volta Belting Asia
Địa chỉ: Cụm công nghiệp BW, Xưởng A2-2.F1, lô A, đường số D3, KCN Nhơn Trạch II - Lộc Khang, Huyện Nhơn Trạch, Đồng Nai
Điện thoại: 0251 3521 967
Lượt xem: 33
Hạn cuối: 23/03/2026
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.