CHUYÊN GIA DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Địa điểm: Đồng Nai | Hạn nộp: 03/09/2026 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

CHUYÊN GIA DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
03/09/2026

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Đồng Nai

Lĩnh vực
Da giày

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng

Vị trí
Nhân viên

Khu công nghiệp
Khu công nghiệp Đồng Xoài 2

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

+ Xây dựng kế hoạch và triển khai quản lý dịch vụ khách hàng;

+ Hoạch định, định hướng vai trò chăm sóc khách hàng cho phù hợp từng giai đoạn;

+ Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng dịch vụ, giá cả, phương thức thanh toán;

+ Xây dựng, tổ chức, triển khai và kiểm soát các chương trình chăm sóc khách hàng;

+ Tổ chức việc ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện.

+ Lên kế hoạch thăm dò ý kiến khách hàng tối thiểu 1 năm/2 lần. Hàng năm tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại;

+ Thực hiện báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng, báo cáo xử lý khiếu nại của các phòng ban, báo cáo tổng hợp…)

Quyền lợi được hưởng

Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm, Được hưởng các phúc lợi của công ty theo quy định pháp luật Việt Nam, Lương thưởng cuối năm hấp dẫn, chế độ phụ cấp công tác cao, được trang bị đầy đủ bảo hộ lao động để đáp ứng tốt công việc,

Tổ chức du lịch hằng năm

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

+ Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng diễn giải và thuyết trình logic; + Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhạy bén; + Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và sản phẩm/dịch vụ ngành giày dép; + Thông thạo tiếng Anh và Tiếng Trung

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lí lịch dán ảnh có xác nhận của địa phương;

- Chứng minh thư nhân dân; Sổ hộ khẩu; Giấy khai sinh photo công chứng.

- Giấy khám sức khỏe bản A3, thời hạn không quá 6 tháng

- Pho to công chứng các văn bằng có liên quan.

- 4 ảnh 3*4 ; 4 ảnh 4*6

Thông tin thêm

Công Ty TNHH Sản Xuất Giày Dép Grand Gain
Người liên hệ: Phòng Nhân sự
Điện thoại: 0352 637 212
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

Việc làm SX Linh kiện Việc làm Lắp ráp ô tô, xe máy Việc làm Dệt may Full-time Việc làm Cơ khí, lắp ráp Việc làm Công nhân/ Nhân viên Nam Định Tuyển Bảo trì ở công ty Hàn Quốc Việc làm Công nhân/ Nhân viên SX Linh kiện Việc làm Nhân viên Theo dõi đơn hàng Việc làm Da giày Việc làm Giám đốc/ Trưởng BP

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 28-09-2017

Quy mô:

Ϲông ty có nguồn vốn từ nước ngoài,Chuyên SX kinh doanh giàu dép chất lượng cao

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty TNHH Sản Xuất Giày Dép Grand Gain

Địa chỉ: Khu công nghiệp Đồng Xoài II,Xã Tiến Thành ,Thị xã Đồng Xoài Tỉnh Bình Phước Việt Nam

Điện thoại: 0352 637 212

Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy Ép Đế Thành Hình NEW

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT GIÀY DÉP GRAND GAIN

Đồng Nai Thỏa thuận 1 người

Hạn cuối: 03/09/2026