1500 400
21052 1

Trưởng Quầy Dịch Vụ Khách Hàng - Siêu Thị Big C Hà Nội

Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 30/03/2019 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Trưởng Quầy Dịch Vụ Khách Hàng - Siêu Thị Big C Hà Nội

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
30/03/2019

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
2

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Địa điểm
Hà Nội

Mã QR giới thiệu

Mô tả công việc

* Quản lý nhân sự

- Lên kế hoạch tuyển dụng từ đội ngũ thu ngân

- Tổ chức và kiểm soát công việc của bộ phận

- Truyền đạt thông tin, chiến lược thông suốt và khuyến khích sự phát triển ý tưởng của nhân viên

- Đào tạo và phát triển nhân viên trong bộ phận.

- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật.

- Nắm được lịch làm việc và đề xuất lịch làm việc phù hợp cho Phụ Trách

* Quản lý trang thiết bị

- Giám sát việc sử dụng, bảo quản và vệ sinh hàng ngày các trang thiết bị tại phòng Quỹ trung tâm, bàn ghế tại phòng nghỉ nhân viên

- Đảm bảo hệ thống tính tiền luôn trong trạng thái hoạt động tốt, chịu trách nhiệm liên hệ sửa chữa trong trường hợp hỏng hóc

- Quản lý bộ đàm: phối hợp với bộ phận an ninh và kỹ thuật bảo quản hệ thống bộ đàm của siêu thị luôn trong trạng thái sẵn sàng sử dụng

- Quản lý hệ thống máy cà thẻ nhận từ Ngân hàng (Vietcombank và VietinBank…): Giám sát vệ sinh máy hàng ngày, đảm bảo việc đặt giấy đầy đủ để máy luôn hoạt động tốt. Liên hệ với ngân hàng trong trường hợp máy hỏng hóc.

- Đảm bảo giỏ hàng và xe caddy luôn sạch sẽ, đầy đủ

- Quản lý hệ thống loa đài, điện thoại tại Quỹ trung tâm luôn trong trạng thái hoạt động tốt

- Quản lý chặt chẽ việc sử dụng hợp lý túi nilon, văn phòng phẩm và các chi phí vật dụng khác

* Quản lý chất lượng nghiệp vụ thu ngân

- Kiểm soát chất lượng nghiệp vụ của thu ngân thông qua việc thông kê lỗi thu ngân hàng tháng và có trách nhiệm đề xuất pháp.

- Đảm bảo các thu ngân vận hành theo đúng quy trình Quản lý thu ngân

- Đảm bảo nhân viên nắm được các chương trình khuyến mãi

- Kiểm soát thái độ của nhân viên thu ngân

- Đảm bảo tốc độ tính tiền của thu ngân, không để khách hàng phải chờ đợi lâu

- Điều phối dàn thu ngân đảm bảo sự thanh toán chính xác, nhanh chóng và hài lòng khách hàng

- Nắm các chỉ số KPI liên quan đến hoạt động của thu ngân

- Nắm rõ việc vận hành các quyền Mã Giám Sát trên VLP

* Chức năng: Quản lý tài chính

- Quản lý lượng tiền quỹ hàng ngày của QTT thông qua: tiền túi xám và tiền lẻ tạm ứng cho từng nhân viên thu ngân.

- Quản lý tiền nộp phạt khi khách hàng mất chìa khóa hay mất vé tủ đồ hàng tháng sau đó nộp cho phòng Quỹ

- Quản lý phiếu mua hàng bán tại Quỹ trung tâm, đảm bảo nộp tiền vào phòng Quỹ

- Đảm bảo việc chuyển dữ liệu kịp thời, chính xác từ các hệ thống máy quản lý

- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp

* QUYỀN LỢI

- Lương cơ bản (Cạnh tranh) + phụ cấp (ăn trưa) + thưởng theo quy định Công ty (theo doanh thu + thưởng hiệu quả hoàn thành công việc cuối năm)

- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHYT; BHXH; BHTN

- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24 , khám sức khỏe định kì hàng năm

- 15 ngày phép năm; 1,5 ngày nghỉ hàng tuần

- Được đào tạo và làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong lĩnh vực bán lẻ.

- Cơ hội thăng tiến cao: nếu làm việc tốt, chăm chỉ và có định hướng gắn bó, phát triển cùng hệ thống sẽ có cơ hội thi tuyển thăng cấp

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản (Cạnh tranh) + phụ cấp (ăn trưa) + thưởng theo quy định Công ty (theo doanh thu + thưởng hiệu quả hoàn thành công việc cuối năm)

- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHYT; BHXH; BHTN

- Bảo hiểm tai nạn 24 / 24 , khám sức khỏe định kì hàng năm

- 15 ngày phép năm; 1,5 ngày nghỉ hàng tuần

- Được đào tạo và làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong lĩnh vực bán lẻ.

- Cơ hội thăng tiến cao: nếu làm việc tốt, chăm chỉ và có định hướng gắn bó, phát triển cùng hệ thống sẽ có cơ hội thi tuyển thăng cấp

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế, Marketing, Khoa học xã hội

- Thâm niên làm việc: Ít nhất có 1 năm kinh nghiệm

- Kỹ năng văn phòng: Khả năng làm việc với Back Office, đặc biệt với Word & Excel. Biết sử dụng phần mềm SAP là một lợi thế

- Yếu tố khác: cẩn thận, chuyên nghiệp, năng động,

Yêu cầu hồ sơ

"Nộp hồ sơ:

1) Nhấn ""ứng tuyển"" để nộp hồ sơ trực tiếp trên website

2) Nộp hồ sơ trực tiếp tại quầy Dịch vụ khách hàng Big C mà ứng viên có nguyện vọng làm việc"

Thông tin thêm

Big C Thăng Long
Người liên hệ: Ms Hiền
Điện thoại: 0915546277
Chức vụ: Nhân sự
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 08-11-2018

Quy mô:

Hệ thống siêu thị Big C hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại” hay “Đại siêu thị”, là hình thức kinh doanh bán lẻ hiện đại đang được Tập đoàn Casino (Tập đoàn mẹ của siêu thị Big C) triển khai. Casino là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, với hơn 307.000 nhân viên làm việc tại hơn 12.000 chi nhánh, tại Việt Nam, Thái Lan, Argentina, Uruguay, Brazil, Columbia, Pháp, Madagascar và Mauritius.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Big C Thăng Long

Địa chỉ: 222 Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 02437690344/ 0915546277

Website: https://bigc.vn/

Lượt xem: 91425

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Hàng ngàn công việc đang chờ bạn

TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ ỨNG VIÊN

Fanpage | 091 668 0330 VIỆC LÀM NHÀ MÁY, KHU CÔNG NGHIỆP

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info@vieclamnhamay.vn

091 949 0330