Bản mô tả chi tiết công việc nhân viên thu ngân siêu thị và mức lương hiện nay
13.04.2021 11869 bientap
Hầu như siêu thị nào cũng đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân phụ trách việc tính tiền cho khách mua hàng. Nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này, cùng tham khảo bản mô tả công việc chi tiết Vieclamnhamay.vn chia sẻ dưới đây nhé!
► Bản mô tả công việc nhân viên thu ngân siêu thị
Mô tả công việc nhân viên thu ngân siêu thị |
|
Chuẩn bị công việc vào ca |
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị tính tiền tại quầy phụ trách - Kiểm đếm số tiền được giao, phân loại theo từng loại mệnh giá - Bổ sung giấy in phiếu tính tiền, túi đựng hàng hóa… đủ dùng cho ca làm việc |
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách mua hàng |
- Quét mã hàng hóa, tính tiền tất cả các mặt hàng khách mua - đảm bảo đúng số lượng, giá tiền - Phân loại hàng quét mã xong vào từng túi đựng thích hợp: túi đựng bánh kẹo, túi đựng rau, túi đựng thịt cá… - Thông báo tổng số tiền khách cần thanh toán - hỏi khách có thẻ thành viên không để áp dụng quyền lợi cho khách hàng - Thông báo cho khách biết mua thêm mặt hàng nào đó với mức giá ưu đãi tương ứng tổng giá trị hàng đã mua - Nhận tiền từ khách mua hàng -> Nhập số tiền vào máy -> Tính số tiền thừa trả lại khách - Mở hộc đựng tiền, bỏ tiền vào - phân loại theo từng mệnh giá - lấy tiền thừa trả lại cho khách cùng với phiếu tính tiền - Với khách sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán chi phí mua hàng, cần kiểm tra số thẻ và cà thẻ chính xác |
Sắp xếp công việc cuối ca |
- Kiểm đếm tiền chính xác, bàn giao cho ca tiếp theo hoặc cho Quản lý thu ngân - Ghi lại các công việc chưa xử lý xong trong ca vào sổ bàn giao ca - Vệ sinh khu vực quầy thu ngân làm việc |
Công việc khác |
- Hướng dẫn khách mua hàng biết các sản phẩm đang áp dụng chương trình khuyến mãi - Hướng dẫn khách đến quầy thông tin làm thẻ thành viên - hưởng các chương trình ưu đãi - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/ trả hàng - giải quyết khiếu nại - Tư vấn các dịch vụ khách mua hàng thắc mắc - Báo cáo sự cố phát sinh trong ca làm việc cho Quản lý cấp trên |
► Yêu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân gồm những gì?
Theo ghi nhận từ Vieclamnhamay.vn, hầu như các siêu thị khi cần tuyển dụng nhân viên thu ngân đều không yêu cầu quá cao về bằng cấp hay kinh nghiệm. Ứng viên chỉ cần:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kiến thức toán học và kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản
- Có thể đứng làm việc trong thời gian dài
- Có tính cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Lịch sự - nhã nhặn khi giải quyết khiếu nại của khách hàng…
► Kỹ năng cần có của nhân viên thu ngân siêu thị
- Giỏi tính toán, không bị rối khi làm việc với các con số
- Biết cách phân biệt tiền thật - giả
- Thành thạo quy trình thanh toán bằng các loại thẻ siêu thị chấp nhận thanh toán
- Vui vẻ, thân thiện khi giúp đỡ khách hàng
- Kiên nhẫn với công việc bởi tính chất công việc khá đơn điệu
- Phối hợp làm việc hiệu quả với các vị trí liên quan
► Mức lương nhân viên thu ngân siêu thị hiện nay
Về mặt bằng chung lương nhân viên thu ngân siêu thị hiện nay sẽ dao động trong khoảng từ 5 - 8 triệu đồng/ tháng, tùy thuộc vào quy mô nơi làm việc cũng như số tiếng làm việc trong 1 ca. Tất nhiên nếu chọn ca làm việc 10 tiếng hay 12 tiếng thì lương tháng thu ngân sẽ ở mức trên dưới 10 triệu đồng/ tháng. Ngoài lương cứng, khi trở thành nhân viên chính thức, thu ngân siêu thị còn được tham gia các chế độ bảo hiểm theo luật định và hưởng các chính sách đãi ngộ riêng của hệ thống siêu thị làm việc.
► Tìm việc nhân viên thu ngân siêu thị ở đâu?
Hiện nay, hệ thống siêu thị big C Việt Nam đang đăng tuyển nhiều vị trí nhân viên thu ngân trên Vieclamnhamay.vn. Nếu bạn muốn ứng tuyển, có thể xem chi tiết tin tuyển dụng và nộp hồ sơ online miễn phí: Tại đây.
Mong rằng với bản mô tả công việc thu ngân siêu thị chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn định hình được những việc cụ thể cần làm. Bên cạnh đó, khi đảm nhận vị trí này cũng cần chú ý đến tác phong, trang phục cũng như cử chỉ - giọng điệu trò chuyện với khách mua hàng để thể hiện hình ảnh một nhân viên thu ngân chuyên nghiệp.
Ms. Công nhân