Hạn cuối: 16/10/2026
1500
400
38752
1
CUSTOMER SUPPORT
Địa điểm: Đà Nẵng | Hạn nộp: 16/10/2026 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
16/10/2026
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Đà Nẵng
Lĩnh vực
Khác
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
– Hỗ trợ khách hàng qua email, chat hoặc các marketplace.
– Xử lý khiếu nại và phản hồi theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
– Upsell/Cross-sell sản phẩm phù hợp để tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
– Xử lý đơn hàng, cập nhật trạng thái và giải quyết rủi ro phát sinh.
– Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để gia tăng retention rate.
Quyền lợi được hưởng
– Lương Upto 12.000.000 VND
– Thưởng theo hiệu xuất + thưởng KPI cá nhân/bộ phận
– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN…
– 12 ngày phép/năm.
– Company trip hàng năm, hoạt động nội bộ
– Thưởng nóng khi đạt thành tích đột phá
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
Yêu cầu công việc
– Tối thiểu 6 tháng trong ngành eCommerce/POD.
– Tiếng Anh đọc hiểu & viết tốt, phản hồi lịch sự và chuyên nghiệp (bắt buộc).
– Khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, tư duy logic và tìm giải pháp hiệu quả.
– Tư duy chủ động cả tiến, khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian tốt.
– Kỹ năng sử dụng AI để tối ưu phản hồi, workflow dịch vụ khách hàng.
– Kỹ năng sử dụng Photoshop customize sản phẩm (Lợi thế).
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ online trên web.
Thông tin thêm
Công ty Talo Media
Người liên hệ: Nhân sự
Email: hr@t00000000000000
Điện thoại: .
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 16-09-2026
Quy mô:
Công ty Talo Media là một công ty startup đang hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử chuyên về ngành Print On Demand, sắp tới công ty muốn mở rộng thêm nhiều mô hình mới và cần nguồn nhân lực luôn được đáp ứng đều đặn. Vì vậy, hiện tại bộ phận Idea Research của Talo Media đang cần tuyển dụng Nhân viên tìm kiếm ý tưởng (Idea Research), làm việc trong ngành P.O.D (Print on Demand). Tìm hiểu thêm về Team Talo Media: https://talomedia.space
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Hạn cuối: 16/10/2026
Hạn cuối: 16/10/2026
Hạn cuối: 16/10/2026
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.