Nhiều vị trí công việc từ “tay chân” cho đến “trí óc” có nguy cơ bị xóa sổ vì robot

Trong khoảng 10 năm trở lại đây, thế giới ghi nhận rất nhiều thành tựu vượt bậc của cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) là tất yếu, và nó cũng làm nảy sinh nguy cơ nhiều vị trí công việc sẽ bị xóa sổ trong tương lai, từ công nhân cho đến nhân viên văn phòng: nhập liệu, thu mua, kế toán, chăm sóc khách hàng…

Robot sẽ thay thế nhiều vị trí công việc trong tương lai

► Từ lao động “tay chân” cho đến lao động “trí óc” đang dần được thay thế bởi trí tuệ nhân tạo

Trong nhiều bài viết trước đây được Vieclamnhamay.vn chia sẻ, với sự xuất hiện ngày càng nhiều các dòng robot tiên tiến – hệ thống tự động hóa quy trình sản xuất, trong tương lai, công nhân làm việc trong nhiều ngành nghề như: may mặc, da giày, lắp ráp linh kiện điện tử… sẽ rơi vào tình cảnh thất nghiệp. Thực tế, hiện tại nhiều doanh nghiệp cũng đang dần đưa một số hệ thống điều khiển tự động vào quy trình sản xuất để giảm bớt số lượng công nhân cần sử dụng. Qua đó, giúp nâng cao năng suất và tiết kiệm được những khoản chi phí khá lớn về tiền lương hàng tháng, bảo hiểm, phụ cấp, tiền thưởng…

Viễn cảnh những nhà máy vắng bóng công nhân đang đến gần

Bất cứ một doanh nghiệp nào hoạt động cũng cần vài cho đến hàng trăm nhân viên văn phòng, đảm nhận nhiều vai trò khác nhau như: nhân viên nhập liệu, thu mua, hành chính – văn thư, kế toán, chăm sóc khách hàng… Tuy nhiên, theo cảnh báo của Đại học Harvard Mỹ, trước tốc độ phát triển như “vũ bão” của công nghệ hiện nay, trong khoảng 5 – 10 năm nữa, nhiều vị trí nhân viên văn phòng này sẽ được thay thế bởi những hệ thống tự vận hành, tự cập nhật – hình thành nên một mạng lưới thông tin xuyên suốt mà không cần đến sự can thiệp của quá nhiều người.

Trên thế giới, Mỹ (hãng Google, Tesla, Amazon,…) - Trung Quốc (hãng Baidu, Tencent) và Ấn Độ (hãng Tata Consultancy Services, Wipro, Infosys) là 3 quốc gia đi đầu trong phát triển robot, trí tuệ nhân tạo hiện nay. Thực tế ghi nhận, các báo cáo phân tích và sử dụng dữ liệu từ “nhân viên AI” ngày càng chính xác hơn, giúp gia tăng tính hiệu quả quá trình hoạt động của doanh nghiệp.

Các thao tác được lập trình sẵn luôn cho kết quả chính xác gần như tuyệt đối

► Robot - Người lao động: đối thủ cạnh tranh nhau

Những thành tựu của trí tuệ nhân tạo là không thể phủ nhận: hệ thống cảm biến trên máy móc cho phép nhà quản lý biết được thời gian hỏng hóc dự kiến sẽ xảy ra trên từng phân đoạn nhỏ nhất – hướng đến tương lai xây dựng dây chuyền sản xuất chạy 24/7; việc hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các đối tác trên toàn cầu cũng dễ dàng hơn nhờ công nghệ Blockchain – hệ thống truyền tải dữ hiệu an toàn; robot giúp tăng năng suất hoạt động trong các nhà kho… Hay máy bay tự động giao hàng, xe tự lái… cũng không còn là hiện thực xa vời.

Rio Tinto – tập đoàn khai khoáng lớn thứ hai thế giới đang tiến hành nghiên cứu và ứng dụng hệ thống tự động hóa hoàn toàn từ hoạt động khai thác cho đến vận chuyển ra cảng biển. Với robot tự vận hành, toa xe lửa tự động, camera, tia laser, cảm biến theo dõi – tất cả quy trình khai thác khoáng sản của công ty này được theo dõi và quản lý từ xa với một số ít nhân viên giám sát, qua đó, cắt giảm bớt chi phí nhân công và đảm bảo tiêu chí an toàn lao động tối đa.

Một khái niệm được sử dụng rất nhiều trong các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ tự động hóa là “Tháp quản lý tập trung”. Thuật ngữ này dùng để chỉ trung tâm quản lý những công nghệ cao đang được doanh nghiệp sử dụng – gồm một nhóm các “nhân viên AI” phân tích dữ liệu, có nhiệm vụ theo dõi 24h để phát hiện những sai sót từ hệ thống tự động đang được vận hành, đưa ra các dự báo và phương thức xử lý để dây chuyền sản xuất được vận hành trơn tru.

​​

“Tháp quản lý” là cơ quan đầu nào của hệ thống tự động hóa

► Thay đổi để tồn tại

Chuyện công nghệ sẽ dần thay thế con người cho nhiều công việc trong tương lai là điều không thể tránh khỏi. Và trí tuệ nhân tạo sẽ dần giảm thiểu sự cần thiết của con người trong hoạt động sản xuất – kinh doanh. Khi mà công nghệ đã phát triển vượt bậc và nhiều doanh nghiệp áp dụng quy trình tự động hóa hoàn toàn thì chỉ có một số lượng ít các chuyên gia, nhân viên kỹ thuật sẽ được tuyển dụng, đào tạo về kỹ năng quản lý, theo dõi và hỗ trợ xử lý khi có vấn đề trục trặc xảy ra. Do đó, mà chính bản thân những lao động có khả năng bị công nghệ “cướp việc” phải chủ động thay đổi mình, học hỏi để có thể “sống còn” khi tương lai AI đang đến gần…

Ms. Công nhân