ISO là gì? Bạn biết gì về tiêu chuẩn ISO
22.09.2022 76076 bientap
Chắc hẳn nhiều người trong chúng ta thường nghe nhắc đến hoặc thấy trên bao bì, nhãn mác nhiều sản phẩm thường xuất hiện dòng chữ “tiêu chuẩn ISO”. Nhưng mấy ai biết và hiểu được tiêu chuẩn ISO là gì? Hãy cùng Vieclamnhamay.vn tìm hiểu cụm từ này nhé!
ISO là gì?
ISO là tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế (International Organization for Standardization). Tổ chức phi chính phủ này được thành lập vào năm 1947, tại Thụy Sĩ. Việt Nam tham gia tổ chức này vào năm 1977 và là thành viên thứ 77.
ISO đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp và người dùng. Đối với người dùng ISO chính là thước đo cho tiêu chuẩn sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp, tổ chức mà họ tin dùng.
ISO cũng được xem là chuẩn mực mà doanh nghiệp luôn phấn đấu đạt được, cũng chính là để khẳng định độ tin cậy của thương hiệu mình trên thị trường và với người tiêu dùng.
Xem thêm: Bạn biết gì về tiêu chuẩn ISO, ISO là gì, ISO 9001 là gì?
Những tiêu chuẩn ISO phổ biến.
ISO đưa ra các tiêu chuẩn chung về quản lý công nghiệp và thương mại trên toàn cầu. Hiện tại, ISO có rất nhiều bộ tiêu chuẩn khác nhau, trong đó 3 bộ tiêu chuẩn phổ biến nhất là:
- Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 (ISO 9000, ISO 9001,...) là hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng sản phẩm.
- Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 (ISO 14001, ISO 14004,...) là hệ thống tiêu chuẩn quản lý môi trường.
- Bộ tiêu chuẩn ISO 22000 (ISO 22000, ISO 22002, ISO 22003…) là hệ thống tiêu chuẩn quản lý an toàn thực phẩm.
Một trong những tiêu chuẩn ISO mà chúng ta thường gặp nhất là tiêu chuẩn ISO 9001.
ISO 9001 là gì?
ISO 9001 là hệ thống tiêu chuẩn về quản lý chất lượng sản phẩm được công nhận trên toàn thế giới. Bất cứ một doanh nghiệp nào có sản phẩm đạt đủ những tiêu chuẩn mà ISO đề ra thì được cấp chứng chỉ ISO 9001. Khi có được chứng chỉ ISO 9001, chứng tỏ doanh nghiệp có hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả và đáp ứng những tiêu chuẩn chung của quốc tế.
Từ khi ra đời đến nay, bộ tiêu chuẩn ISO 9001 có 5 phiên bản: ISO 9001:1987 , ISO 9001:1994 , ISO 9001:2000 , ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015.
Phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001 là tiêu chuẩn 9001:2015, đây được xem là bộ tiêu chuẩn hiệu quả nhất, dễ áp dụng trong thực tế hơn nhằm đáp ứng cho những thay đổi lớn của nền kinh tế thế giới. Đó là việc ứng dụng những công nghệ mới và sự đa dạng hóa trong kinh doanh và thương mại toàn cầu.
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 áp dụng quy trình “Hoạch định – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động” để điều chỉnh chất lượng hàng hóa, dịch vụ. Hệ thống tiêu chuẩn mới này không quy định một công thức chung nào để quản lý chất lượng mà doanh nghiệp sẽ căn cứ vào bối cảnh của doanh nghiệp mình để thực hiện các tiêu chuẩn.
Hiện tại, các doanh nghiệp nước ta đang trong quá trình chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 sang ISO 9001:2015. Sau ngày 14/09/2018, chứng chỉ ISO 9001:2008 sẽ hết hiệu lực nên buộc các doanh nghiệp Việt Nam phải xây dựng quy trình chuyển đổi sang tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Doanh nghiệp cần triển khai những hoạt động cụ thể để nhanh chóng nhận được chứng chỉ ISO 9001:2015:
- Xây dựng kế hoạch, quy trình chuyển đổi
- Đào tạo nhân sự thực hiện và phát triển hệ thống quản lý chất lượng mới
- Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn mới
- Đăng ký chứng nhận với các tổ chức chứng nhận.
Xem thêm: KPI là gì? Chi tiết quy trình 5 bước xây dựng KPI cho doanh nghiệp
Ms. Công nhân