Kế toán trưởng nên làm gì để quản lý nhân viên hiệu quả?

Là người đứng đầu bộ phận – kế toán trưởng đóng vai trò quan trọng trong việc “cầm trịch”, quản lý tất cả nhân sự trực thuộc. Để đảm bảo mọi nhiệm vụ - công việc của bộ phận luôn được hoàn thành, người kế toán trưởng phải biết cách quản lý nhân viên một cách hiệu quả…

► Vì sao kế toán trưởng cần phải biết cách quản lý nhân viên?

- Phát huy được thế mạnh của mỗi nhân viên kế toán – tăng tính hiệu quả trong công việc chung.

- Duy trì nề nếp, quy định làm việc chung của bộ phận kế toán.

- Bài trừ sự đố kỵ, chia bè – kết nhóm, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết giữa các nhân viên trong bộ phận, biết giúp đỡ - hỗ trợ nhau trong các vấn đề công việc.

- Thể hiện được khả năng lãnh đạo, quản lý của người kế toán trưởng.

► Kế toán trưởng nên làm gì để quản lý kế toán viên hiệu quả?

- Chọn phong cách quản lý phù hợp với bạn

Bạn nghĩ mình hợp với phong cách quản lý nào? Một là quản lý dựa trên thành quả công việc của nhân viên – có vẻ mang tính chất hơi “lý tính” và người kế toán trưởng sẽ không biết được nhân viên có hài lòng với công việc được giao không. Hai là quản lý công việc trên nền tảng con người – tạo điều kiện để nhân viên cảm thấy hài lòng với công việc được giao, nhưng cũng khiến người quản lý thiếu đi sự quyết đoán.

Thực tế thì không có phong cách quản lý nào tốt hơn vì cả 2 cách trên không thể áp dụng được cho mọi trường hợp. Bên cạnh đó thì mỗi người kế toán trưởng lại có tính cách khác nhau cho nên phương án tốt nhất là tìm cách dung hòa giữa 2 phong cách trên theo kiểu “lạt mềm buộc chặt” – tạo điều kện để các kế toán viên hào hứng với công việc được giao và người quản lý vẫn cần ra những quyết định dứt khoát, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc của bộ phận.

- Quan sát – lắng nghe ý kiến của nhân viên

Một nhà quản lý giỏi là người phải biết cách quan sát nhân viên của mình để xem họ làm việc như thế nào, thái độ trong công việc – đối xử với đồng nghiệp ra sao để có cách điều chỉnh kịp thời. Và việc thường xuyên lắng nghe ý kiến kế toán viên là sự thể hiện của một kế toán trưởng dân chủ. Để “lắng nghe” hiệu quả, người kế toán trưởng cần phải tạo cơ hội để nhân viên được trình bày ý kiến của mình trong các cuộc họp của bộ phận và quan trọng là đưa ra chướng điều chỉnh – giải quyết “hợp lòng dân” nếu các ý kiến được tập thể xác nhận là đúng.

- Tạo động lực để kế toán viên làm việc tốt nhất

Muốn quản lý nhân viên hiệu quả, kế toán trưởng phải hiểu rõ những yếu tố giúp họ làm việc hết mình: chế độ lương thưởng thỏa đáng – công bằng, sự công nhận năng lực làm việc, điều kiện làm việc tốt, mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp – cấp trên… Với vị trí là người đứng đầu bộ phận, kế toán trưởng hoàn toàn có thể tác động vào các yếu tố nêu trên theo chiều hướng tốt và có lợi nhất cho các kế toán viên. Vì chung quy lại, thành tích của người quản lý được xây dựng bằng thảnh quả công việc của tất cả nhân viên trực thuộc. Do đó, người kế toán trưởng cần phải biết “cảm ơn nhân viên khi họ hoàn thành công việc”, động viên – tạo điều kiện - hỗ trợ tối đa để kế toán viên làm tốt phần việc của mình cũng như theo nhóm.

- Tổ chức các buổi gặp mặt ngoài giờ làm

Nhiều khi có những vấn đề rất khó mở lời ở nơi làm việc nhưng khi tất cả cùng ngồi chung trong một bàn tiệc nướng thì mọi chuyện đều có thể nói ra. Những dịp như thế này (sinh nhật, lễ, ăn mừng một sự kiện đặc biệt…), người kế toán trưởng phải biết “mồi” thông tin để các thành viên trong bộ phận “trải lòng” mình ra. Và từ chính sự thấu hiểu, chia sẻ đó – người quản lý và nhân viên sẽ hiểu về tính cách của nhau hơn, làm cơ sở cho sự gắn kết – hỗ trợ nhau hoàn thành mọi nhiệm vụ, công việc của bộ phận.

Những tips được Vieclamnhamay.vn chia sẻ trên đây mong rằng sẽ là gợi ý hữu ích cho những kế toán trưởng đang làm nghề hay kiến thức bỏ túi cho những ứng viên đang tìm việc kế toán sau này sẽ sử dụng trên con đường thăng tiến lên vị trí quản lý trong nghề.

Ms. Công nhân