Làm thế nào để giữ chân Phiên dịch viên giỏi?

Thay vì ra sức tuyển dụng phiên dịch viên mới và tốn thời gian, công sức đào tạo từ đầu; hầu hết các doanh nghiệp đều cố gắng tìm cách giữ chân các phiên dịch viên giỏi và “được việc”. Vậy làm thế nào để giữ chân phiên dịch viên giỏi? Tham khảo ngay bài viết dưới đây của Vieclamnhamay.vn để lựa chọn giải pháp phù hợp

Tại sao phải giữ chân phiên dịch viên giỏi?

Bất kỳ một PDV nào khi đã trở thành nhân viên chính thức của công ty hay đơn vị, tổ chức cụ thể đều sẽ được đào tạo một số kỹ năng nghiệp vụ cơ bản phù hợp với tiêu chuẩn và yêu cầu công việc của riêng tổ chức đó. Lúc này, đa số PDV đều tự tin tiếp nhận và hoàn thành tốt nhiệm vụ phiên dịch khi được giao, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp trước mặt khách hàng, giúp doanh nghiệp gây ấn tượng tốt với nhiều đối tác mới, mở rộng phạm vi tệp khách hàng, thu hút hợp đồng phiên dịch, qua đó tăng doanh thu, lợi nhuận…

Vì vậy, thay vì tổ chức tuyển dụng và đào tạo lại từ đầu những ứng viên phù hợp (nếu ứng tuyển thành công) gây tiêu tốn thời gian, tiền bạc và công sức - ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ phát triển chung; các doanh nghiệp, tổ chức luôn cố gắng giữ chân những PDV giỏi cho mình.

Làm thế nào để giữ chân phiên dịch viên giỏi?

- Đưa ra mức lương hợp lý

Có thể bạn không tin nhưng hầu như bất kỳ nhân sự thuộc lĩnh vực hay ngành nghề nào cũng quan tâm đến vấn đề lương thưởng, và các PDV cũng không ngoại lệ. Trên thực tế, không một nhân viên nào chịu “trung thành” tại một công ty quá lâu trong khi mức lương của họ vẫn dậm chân tại chỗ. Hơn nữa, một bộ phận những nhân viên giỏi thường coi mức lương hiện tại như là cách mà cấp trên đang đánh giá đúng năng lực làm việc của mình; bằng chứng là mức lương khởi điểm cao, cấp bậc lương thì tăng đều qua các năm… Vì thế, để giữ chân PDV giỏi, công ty phải trả cho họ một mức lương xứng đáng. Muốn làm được điều này, hãy tham khảo mức lương PDV trên thị trường, đồng thời đảm bảo mức lương của công ty không thấp hơn mức lương tối thiểu vùng để từ đó, tính toán và đưa ra mức lương phù hợp với tính chất công việc và nhu cầu của nhân viên.

- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn

Thông thường, ngoài lương cơ bản hàng tháng, mọi nhân viên đều được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách theo quy định của Luật lao động như chính sách bảo hiểm, thưởng lễ tết, nghỉ phép, nghỉ lễ, xét duyệt thăng chức, tăng lương… Ngoài ra, PDV giỏi phải được hưởng phần trăm hoa hồng từ giá trị của các dự án mà họ tham gia phiên dịch theo thỏa thuận giữa 2 bên. Chỉ khi được đảm bảo tạo điều kiện làm việc tốt, được công nhận và nhận được mức thu nhập cao, không một PDV giỏi nào lại “lăn tăn” ý nghĩ tìm một môi trường làm việc khác.

- Đầu tư các trang thiết bị làm việc hiện đại

Với PDV, các thiết bị phiên dịch không thể thiếu là máy tính có kết nối internet, máy phiên dịch, từ điển online, tai nghe phiên dịch, micro… Hãy chú trọng đầu tư các trang thiết bị làm việc hiện đại cho PDV để họ ngay lập tức có thể dễ dàng tìm kiếm tài liệu tham khảo, tra nghĩa và cách sử dụng của một từ chuyên ngành mới hay luyện tập để nâng cao kỹ năng phiên dịch… Việc cung cấp đầy đủ dụng cụ phục vụ cho công việc sẽ tạo hứng thú làm việc cho PDV, giúp họ hào hứng, vui vẻ đi làm mỗi ngày.

- Tạo môi trường làm việc thoải mái và chuyên nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp cũng là một trong những yếu tố giữ chân PDV giỏi. Một môi trường làm việc thoải mái và chuyên nghiệp bao gồm những mối quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên với nhân viên, đồng nghiệp với nhau hay được tự do tranh luận; đưa ra ý kiến đóng góp cho sự phát triển chung; nêu lên nguyện vọng về điều kiện làm việc, chế độ lương - thưởng phù hợp với tính chất công việc… sẽ là giải pháp hữu hiệu tác động đến quyết định gắn bó lâu dài của PDV giỏi dành cho doanh nghiệp của bạn.

Hy vọng những chia sẻ trên đây của Vieclamnhamay.vn sẽ là câu trả lời đầy đủ cho thắc mắc “làm thế nào để giữ chân phiên dịch viên giỏi?”; áp dụng ngay vào thực tế doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình nếu bạn cũng đang tìm cách giữ chân PDV giỏi!

Ms. Công nhân